OKR教练:反馈是最好的激励

OKR教练:反馈是最好的激励

okr执行的过程中如何更好地激励员工,是每个团队的负责人读比较关注的问题。

反馈就是最好的激励

对于激励,方法和形式是有很多种的,CFR 就是一个持续性绩效管理的实现工具,代表了对话,反馈,认可,我们今天重点说的是“反馈”。我认为,无论在什么样的时间和空间下,反馈就是最好的激励。而且okr的公开透明的特性,为持续、及时、具体的反馈创造了更多的机会。

反馈的作用:

所谓反馈就是基于员工过去的目标和行为相关信息的沟通,但更多的是着眼于未来的优化改变和绩效提升的。反馈不仅是说过去,更是探讨未来。所以,入股能够合理地提供反馈,那么会对激励员工产生很大的价值。

反馈有助于目标的聚焦

如果反馈的时候,我们探讨的是更多的关于未来,那么就能围绕我们的目标而进行沟通和反馈,员工就会重视目标,将注意力更多低聚焦到目标上

反馈不是批评,要多给正面反馈。就像我们前面说的,反馈不仅仅是聊过去,更是一起畅想未来。

移动互联网的普及,让所有人几乎都养成了一个习惯:那就是习惯了社交媒体或者其他app应用中的及时反馈,他们热爱分享,更希望收获每个人的反馈。

一个企业或者团队要想管理好新生的一代,就必须给予他们反馈,及时且持续的,“畅想未来”式的反馈。

持续的反馈:经常的,持续性的,而不是你高兴就做,不高兴就不做的。

及时的反馈:要想反馈效果最大化,当事情发生时,就能及时地进行反馈。有定期的,也有随时的,但是一定要在第一时间进行,避免事后很久的“反馈”,这反而会让大家感觉“秋后算账”;

具体的反馈:反馈的内容要具体,目标、关键结果,具体项目任务或者执行过程等。反馈不是做评判,做价值判断。而是聚焦目标和具体的行为。不管是优点还是待改进的点,都要明确细化,而不能笼统,这样的反馈才有促进作用;

最好的反馈:

在制订OKR时,关注员工内心的想法、排除员工的疑惑、尊重员工的创意。

在执行过程中,及时了解员工面临的困难,为他们提供方法和辅导,帮助他们排除障碍。

在OKR结束之后,给予员工正面的鼓励和建设性的意见。

当然反馈不仅仅是对话,也不仅仅是上下级给予的反馈,更多的应该是同事、协作方随时随地的给予。比如我们利用 OKR 的公开透明特性,对目标、关键结果的结果和执行“点赞”,或者讨论。那就会使反馈成为更好的一种激励。

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