让我们首先承认(部分)失败,OKR 的作用不再像我们预期/希望的那样大。一些团队仍然在使用它们,并且确实感觉到它帮助(他们的)团队实现了更好的清晰度和专注度,并与其他利益相关者和团队沟通。但是,在一些战略 OKR 的基础上指导我们的数字部门,并利用它来更好地调整所有团队的 “梦想”,仍然只是一个梦想。考虑到输掉一场战役并不是输掉战争,我们以后可能会再次尝试,届时我们将能够利用以下见解。

1. 少即是多(不要有太多的 OKR )

我们开始让每个团队参与个人和跨团队的会议,定义一些(2到3个)目标,每个目标有3到5个即将到来的季度的关键结果。

向后看并计算一下,这根本就说不通。一个季度是3个月,大约12周。鉴于至少有3-3个关键结果(通常更多),这意味着大约每1.5周就能达到一个关键结果,这应该使关键结果比冲刺目标(假设是2周的冲刺)更细化,但它们并不是。因此,在实践中,这并没有很好地发挥作用。它只是导致了许多错过的KR和许多错过的目标。

将其改为 “每月一个OKR “是一个合乎逻辑的结论,在 “专注 “方面有了巨大的改进。

2. 更多就是更多(不要在组织中起点太低)

我们试图在部门层面上实施 OKR。但是,没有一个部门是一个孤岛,尤其是当你的主要重点是为其他部门创造数字解决方案/与其他部门一起创造数字解决方案时。

当对 “好的目标 “的看法有很大差距时,这可能会成为一个挑战。我们的部门可以提倡 OKR,但是如果我们的合作部门不认同这个观点,那么一致性就会很快丧失,而不是得到加强。

如果其他的 “目标”(读作 “可交付成果”)已经与合作部门决定了,而这些部门对这种新的目标设定方式不感兴趣,这可能会导致团队 “走过场 “地定义 OKR,然后不被使用,因为其他 “目标 “才是 “真正 “重要的。

在某些情况下,这显然是客户/供应商思维的结果,即 “目标 “被框定为 “待建范围”,与 OKR 的意图不一致。在 OKR 没有被引入公司层面的情况下,解决这个问题被证明是额外的挑战。

3. 目标心态(改变心态需要大量的时间和努力)

大脑是通过重复的方式来思考的,那些被 “训练 “成只能通过 “提供更多的功能 “来增加价值的人,将很难在 “可衡量的影响 “方面进行思考。

当然,定义好的 OKR是一项艰苦的工作!

总结出一些漂亮闪亮的功能,让每个人都兴奋不已,然后就可以收工了。

当同一个类型的 “根深蒂固的思维 “在整个团队中被分享时,这个问题就更严重了。如果没有人不断提醒和挑战他们改变这种定义进展/价值的老方法,人们就会不断恢复到 “用功能列表思考”,而不是明确定义的影响。从教练的角度来看,这需要的工作量比预期的要大。

4. OKR的可视化并不容易

OKR 的好处之一应该是对(其他团队的)目标的透明度。这意味着有一种方法可以定期以某种高度可见的方式分享它们。为了实现这个目标,已经进行了一些试验(在办公室的大白板上,每周的会议,wiki页面)。但是,当所有的事情都说过和做过之后,似乎都没有 “坚持”。好在我们团队最近使用了 Tita 的线上 OKR系统,让大家都很方便维护OKR的进展和更新。

使用 OKR 框架的5个经验教训

 

 

5. OKR 并不能取代明确的 “任务陈述”

OKR 是有限的目标,从定义上讲是可以达到的/可实现的,因此是短暂的。它们应该 “植根于/支持于 “明确的公司/部门使命宣言。

当我使用使命宣言这个词时,我喜欢把它比作西蒙-辛克在《从为什么开始》中所提出的 “伟大的正义事业”。一个巨大的、鼓舞人心的、但最终无法实现的目标,驱动着组织的核心。

如果这个 “伟大的事业”/使命宣言不够清晰,不同团队提出的 OKR 就会失去一个坚实的基础,使整个工作有一种建立在流沙上的感觉。

OKR可以被用来推动组织的发展。但是,只有当 “前进 “被充分地(和反复地)阐明时,它们才能真正有效。OKR 是有限的目标,需要扎根于一个 “伟大的正义事业”,以使其具有更坚实的基础。

最后

制定合理的目标是任何伟大事业的一个非常重要的部分。但就像所有真正重要的事情一样,它们并不容易实现。

就我个人而言,我仍然相信 OKR 是一个伟大的技术,可以在(敏捷)组织中提高注意力/参与度和一致性。此外,正如我之前的文章所说明的,OKR 与敏捷框架和方法的互补性是很明显的。

请注意,没有银弹,也没有能在一夜之间改变你的世界的快速修复方法。我们已经做了实验,我们已经学会了,我们因此变得更强大。

 


索取企业OKR和绩效管理成功案例,直观体验《Tita一体化管理平台》,立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》
2024, Tita 重磅发布新品,开启“客户管理”与“项目交付”双引擎,帮助企业驱动业绩飙升!立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》

相关文章

  • 你会写OKR了吗?

    你会写OKR了吗?

    正确的OKR制定方法 没有认真实施和管理的OKR,是一种时间上的浪费,是管理上的假大空。与之相反,如果实施得好,OKR将是一种很好的动机激励工具,它能让团队明白什么是真正重要的,哪些地方需要优化,在日常工作中应当如何去进行利弊权衡。 请遵循如下这些简单的OKR制定规则: 规则1:O要回答的是“What”的问题,它应当: · 表达清楚目的和意图; · 挑战且现实可行; · 必须真实、客观,绝不含糊; · 旁观者应该能够明确无误地判断出一个O是否达成; · O的达成应对Google产生明确的价值和意…

    OKR 2021年7月6日
  • OKR案例——OKR制定困难者的福音

    OKR案例——OKR制定困难者的福音

    OKR是一种能将团队调动起来一起向着一个方向去努力的绝佳目标管理法,它让我们的团队去挑战自己的极限,去实现更大的价值,去将我们的战略最完美的转化为成果。 然而,想要让OKR在我们的团队中发挥作用,制定OKR是一个关键的步骤,并且除了目标和关键成果,执行方案也是至关重要的。今天,笔者在这里用OKRs-E的理念提供不同岗位不同行业的OKR案例给大家,希望能为有困惑的人带来帮助。 一、公司OKR 1、软件研发类公司 O:做一款优秀的OKR产品公司年度目标(2019.01.01-2019.12.31) …

    OKR案例 2019年11月19日
  • OKR要用好,切勿生搬硬套

    OKR要用好,切勿生搬硬套

    在实施OKR的您,有没有遇到过以下情形: 情形一:公司严格按照OKR框架,把公司级O和KR都制定妥了,最后还是不能达成目标 情形二:部门承接公司OKR中的某个KR后设定的目标O,却无法穷尽本其他影响部门运作的关键成果,反而影响到部门整体运作。 情形一:公司严格按照OKR框架,把公司级O和KR都制定妥了,最后还是不能达成目标 产生原因:只定目标不做计划 我们先看一下OKR定义,OKR是一个目标制定及检验目标是否达成的框架。这个框架确实帮助很多企业定出了更可衡量的目标,但是OKR只一个目标制定的框架…

    OKR 2020年1月28日
  • 知名品牌使用OKR的10个理由

    知名品牌使用OKR的10个理由

    数十年来,一些世界领先的组织一直在使用OKR(目标和关键结果)来提高其业务的一致性和透明度,从而更好地专注于推动组织向前发展的最重要目标。尽管有许多流行的目标设定方法,但是有一个原因,例如Google,Amazon和Microsoft等公司都使用OKR方法。  在深入探讨大惊小怪之前,让我们从基础开始。 那么,OKR是什么?目标设定框架是由英特尔前总裁兼首席执行官安迪·格鲁夫(Andy Grove)设计的,目的是通过公司范围内的统一性,敏捷性和透明度来实现可衡量的工作场所目标。投资者和风险投资家…

    OKR 2020年12月20日
  • 承诺型与愿景型,什么样的OKR适合你?

    承诺型与愿景型,什么样的OKR适合你?

    我们可以将OKR分为两大类,承诺型与愿景型。这两种类型其实很容易理解,从字面上就可以明白。承诺型就是答应了一定要实现的,愿景型就是希望可以实现的。那么对于企业正在使用OKR目标管理的你来说,什么样的OKR适合你适合你的团队呢? 我们还是先来对这两种类型的OKR进行探讨。 如果说我们对OKR 的预期是1分,那么承诺型OKR要达到的评分就是1分,因为它是必须被完成的。这种OKR会被用在例如:产品发布计划、公司日常运营工作、人事招聘留存等等上。设定方式一般会是管理层设置公司级的OKR,再分解到员工制定…

    OKR 精品 2021年6月30日
  • OKR的线下缺点你知道吗?

    OKR的线下缺点你知道吗?

    首先, OKR到底是什么意思呢? 让我们从定义OKR实际开始。首字母缩写词代表“目标和关键结果”,它几乎总结了OKR的全部含义:列出您想要实现的目标(您的目标)和成功的样子(您的关键结果)。 这个想法是定义最高战略优先级,将其分解为战略(您的O)和执行(您的KR)。简而言之,您只需设定一个目标,然后定义如何实现目标。这再简单不过了。 OKR方法已被Twitter和Google等硅谷顶级公司所采用。(实际上,谷歌投资者John Doerr早在1990年代末就将该概念引入了公司。谷歌就像OKR的Ob…

    OKR 2020年5月27日
QQ客服
微信客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

预约演示 企微客服
返回顶部