绩效管理是企业可实施的重要的流程之一,它有助于培训员工,发展他们的才能,改善他们与升级的关系,并在公司内承担更多责任。当这种影响乘以全部员工时,它会对公司产生巨大且持久的影响。

一个好的绩效管理流程可能不会将企业的离职率降低到零,但它会有助于实现目标、改善协作并保持员工的参与度。

绩效管理流程是什么?

绩效管理流程是经理和员工之间进行的一系列的谈话和反馈,制定和管理员工的目标,虽然它通常被认为是管理层对员工一段时间的绩效评估,但绩效管理在全年以协作方式执行时最为有效。我们将其称为持续绩效管理。

绩效管理的三个阶段是什么?

虽然作为一个过程很全面,但绩效管理可以分为三个不同的阶段:制定、执行纠正和总结复盘。

制定:绩效管理的制定阶段为公司和员工的定下标准基调。包括目标、双向反馈和协作,以帮助员工变得更好。

执行纠正:如果员工在上级的指导下没有达到职位的标准和期望,绩效管理的下一个阶段就是纠正,这要求经理和员工共同努力,找出绩效不佳的原因,并制定改善情况的计划。

总结复盘:当一个目标被结束时,管理人员与员工应就完成的结果进行总结与复盘,寻找到继续保持的优点与下次避免的问题,并对过程中员工的表现进行评估,完成我们完成的绩效管理流程。

绩效管理的关键要素是什么?

每家公司的绩效管理流程可能都有其独特的方面,但总的来说,每家拥有优秀绩效管理流程的公司都会牢记以下核心特征:

一致性:管理方法和策略可能会有所不同,但每个人的绩效管理过程应该是相同的,不一致只会增加员工的混乱和挫败感。

准确性:在整个绩效管理过程中记录关键结果时,准确性至关重要。如果可以,把过程中的事件记录成为一个没有争议的文档,这样就将所有这些细节保存下来方便读取回顾。

面向未来:对绩效管理流程进行面向未来的考验并不意味着要关注每一个可能的角落,而是要优先考虑敏捷性,因此,随着情况的变化,可以提高交谈频次来及时对齐信息。

员工敬业度:当员工和上级共同工作时,绩效管理就会处于最佳状态,而与之对应的员工的敬业度也会达到新高,两个正向的反馈会相互影响促进企业发展

绩效管理是所有人参与的完整流程,不是清单或被动责任;它需要代表员工和管理人员积极参与。结果是团结一致的团队、受鼓舞的员工,以及一种促进个人成长和发展的文化,即值得付出与努力。

回归基础:绩效管理

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