绩效面谈是什么?

是通过面对面的交谈沟通的方式,由主观为员工明确本期考核的结果,帮助员工总结经验,找出其中的不足,冰河员工共同确定下期绩效目标的过程。

绩效面谈的目的是什么?

  • 通过面谈沟通,消除认知差异,提高组织效率

  • 检讨过去,建立绩效改进方案,发现问题,工作教学

  • 把握现在,维持现有绩效,给予认可,肯定激励

  • 展望未来,制定绩效发展计划,了解期望,设定目标

Tita 绩效宝:绩效面谈的8个流程

绩效面谈的具体流程?

  1. 良好的氛围开场

绩效面谈的核心是改善,关注员工的成长和未来,所以在沟通的时候需要有一个良好的氛围,减轻双方之间的沟通压力,这是一个快乐的事情,而不是在“秋后算账”。

  1. 倾听对方的想法

千万不要在确定答案之前,去推理他人的想法!!!我们可以根据这一次面谈的主题,先来听一听员工自己的想法,他们是符合评价自己的工作的,是否满意、有哪些收货、有哪些不足等,自评在绩效面谈中是非常重要的一个环节,它能帮助我们发现员工的认知体系是什么。

  1. 告知绩效结果

明确最终的绩效结果,为接下来的讨论确定基调。需要注意的是,如果是一个不太好的结果,要在沟通的过程中尽可能的“对事不对人”,我们是在总结工作,而不是在评价一个人。

  1. 探讨沟通

德鲁克曾说“过去的管理者是说,未来的管理者是问”,提问是管理者必备的能力之一。通过提问,来挖掘员工的想法、潜力,而不是直接给答案,要知道“过度的建议会变成指责”,员工想怎么做,需要员工自己去思考。关于提问,你可以学习Grow的提问技术。

  1. 设定下一级目标

工作的清晰度是提高执行力的关键。通过沟通,需要帮助员工明确接下来的目标是什么,具体要做些什么,只有员工知道怎么做,积极性、执行力才会提升。这个过程同样可以采用提问的方式,听一听员工的想法是什么。

  1. 面谈总结

当完成上述沟通后,还要对整体的沟通内容做一下总结,确保双方理解一致。

  1. 愉快结束面谈

绩效面谈的核心是改善,它应该是一次让员工受到鼓舞的沟通,而不是垂头丧气的接受批评,所以最后要记得鼓励一下员工,让员工感受到你的期待。

  1. 整理记录并分享

完成了绩效面谈之后,一定要将面谈的内容整理文档,当前的工作、改进的方案、下一步的计划等,清晰明确的汇总出来发给员工,再一次确认,确保双方理解一致。

以上就是绩效面谈的流程,不知道你有没有发现,每当我们和员工进行一次沟通之后,员工在接下来的几天的工作状态都会提升,假设每周我们都能面谈一次,是不是就能极大的提升组织管理的效率?

Tita 绩效宝与绩效面谈

Tita 绩效宝提供专业的绩效面谈功能,配置了适合不同场景的面谈模板,同时可以提供的功能:

  • 绩效考核:对上一阶段的工作进行考核,告别纸质、表格等传统考核工具

  • OKR/项目/计划:Tita 绩效宝中产生的工作数据,如负责的OKR、项目、任务的过程追踪与结果,可以自动同步到绩效面谈模块,可以更有针对性的进行工作沟通。

  • 等等

Tita 绩效宝助力企业提升绩效,如果你想了解更多的内容,请和我们进行联系,我们将毫无保留的为您的绩效管理提供支持。

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