美国培训与发展协会（ATD）最近发表了一篇文章，报道了各组织如何重新思考绩效管理。
在大多数绩效管理流程的三个关键问题中，有两个被认为是有偏见的评估和不经常的反馈。结果之一是员工缺乏参与。由此导致的组织数据贫乏则是另一个结果。因此，改进绩效管理是员工参与和激励的关键。
有偏见的评估
诚然，员工与管理者关系不佳会导致评估结果不尽如人意，但从长远来看，过于积极的评估也同样不利于员工。
部门经理的单独评价可能会有偏差，这有几个原因。这不仅是因为光环或犄角效应（他们已经对员工有了或好或坏的评价），还因为直线经理可能不希望自己的团队被认为表现不佳（对他们造成负面影响）。
这就是为什么 360 度反馈对于获得多组评价，从而消除个人偏见至关重要。直线经理的反馈通常单独显示，而其他同事群体的反馈则汇总在一起。这为反馈者提供了匿名性，并使被评估者能够识别来自多个同事的反馈是否一致。
不经常反馈
我们知道，最好的反馈是近期的、相关的，这样人们就能迅速调整，对自己的工作做出微小的改变，从而不断改进。但是，传统的、一年一次的 360 度反馈有时可能太少（因为评分者不可能记得太久远的事情），而且太迟。
答案是将 360 度反馈作为一种简便、随时可用的工具；员工可以在需要的时候（例如与经理的更新会议或团队审查）获得项目后反馈、团队反馈或客户反馈。360 系统会自动生成提醒，并提供丰富的在线报告，员工可根据需要随时查阅。
改进绩效管理包括数据收集
有了合适的 360 度反馈工具，企业就能将个人反馈数据汇总到小组报告中，从而突出技能方面的关键信息。
更多信息
有关 360 度反馈的更多信息，请联系我们Tita。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
更改绩效管理流程的5个步骤
当您考虑公司当前的绩效管理 流程时，会想到什么？如果有意义，敏捷，持续和有效的词没有列出来，则可能是时候进行更改了。 步骤1：概述更改原因 在过去的十年中，人力资源领导者带领工作从过时的年度绩效评估过渡到持续的绩效管理。这些公司在提高敬业度，生产力和保留率方面获得了丰厚的回报。现在，该轮到您的公司了。 毕竟，自上而下的年度审查是证明员工和经理焦虑的根源。相比之下，持续的绩效管理将动态性从可怕的，每年一次的评估转变为持续的对话。 这使管理人员可以实时提供反馈，并使员工感到被听到。而这带来更高的参与…
-
年度绩效评估不能确保员工成功
绩效评估是管理和组织中的一个热门话题——似乎是永恒的。事实上，有数百种资源可以告诉您如何有效地进行绩效评估。这是帮助员工管理绩效的错误方法。 更好的问题是：你应该做绩效评估吗？人们想知道如何进行绩效评估，何时进行绩效评估，是否进行绩效评估以及它们如何整体影响员工绩效。 员工和绩效考核 作为这些绩效评估目标的员工想知道： 它们如何影响收入 他们评估什么 他们如何衡量贡献 它们是如何存档和使用的 它们如何影响职业发展和成功。 这些问题大多是错误的问题，尤其是当它们狭隘地关注绩效评估工具和与经理的评估…
-
使用这 7 个绩效评估模板简化您的员工评估
绩效评估受到了不好的评价；员工发现它们压力很大，而管理者则发现它们很耗时。 但随着绩效管理成为 2024 年人力资源的首要任务，也许是时候重新思考了。绩效评估模板可以帮助减轻评估过程的麻烦。通过为管理者提供一种简单、标准化的方法来评估团队的绩效，模板可以使绩效评估过程变得不那么痛苦，并且对员工和组织都更有利。 在本文中，我们将详细介绍进行有效绩效评估的基础知识，并展示一些免费的、为您量身定制的模板，您可以从我们的网站上获取这些模板来帮助您入门。 什么是绩效考核？ 绩效评估是对组织内员工绩效的正式…
-
2022 年绩效管理变革最佳实践
企业高管特别是 HRD，每年最愁人的就是企业内部的绩效管理问题。传统的绩效模式看到的效果甚微，员工的满意度不高，老板看不到绩效的效果。当下，外部市场的竞争压力大，怎么通过绩效管理变革保持企业内部的竞争力，是每一个高层管理者面临的最大管理挑战。 如果你也是企业高管，可能对这句话会非常熟悉“企业管理，有一些工作中没有落地，需要响应的人需要每个人跟踪，缺失第三方监督。大家是否围绕同一个目标在努力，我根本看不到，目标落地的过程像个‘黑盒’”。很多领导者对这句话深有感触。 从传统的 KPI 走向围绕目标管…
-
Tita绩效宝：40条具体的、有意义的员工考核评语
绩效考核可能是困难的，老实说，绩效考核通常不是员工，甚至是他们的经理所期待的事情，为什么会这样呢？ 从员工的角度来看，这是相当明显的，大多数人倾向于担心即将到来的绩效考核，因为他们有可能会听到一些针对自己的不太光彩的考核意见。 无论他们是否同意任何负面的考核意见，他们仍然被置于一个需要争辩的位置，或者接受错误并当场想出改进的方法；在你的老板面前做这两件事中的任何一件，都不是一件容易的事。 从经理的角度来看，事情就有点不同了，虽然经理人当然应该对自己的业绩反馈持开放态度，但他们在现场…
-
企业微信正式发布 Tita 绩效宝，助力企业完成数字化绩效管理转型
绩效管理是每一个企业面临的「难题」，在过去很多企业都是靠线下 Excel 流转甚至纸质化的方式来完成绩效过程，效率低下并且绩效结果难以达成。 2021 年 11 月 Tita 绩效宝正式上架企业微信，通过全新的「Young」 体验，高效助力企业完成从传统纸质到智能数据化绩效管理转型。让企业不仅拥有一款绩效管理落地的工具，还能获得全新互联网的使用体验，让员工「爱上」做绩效。 一次绩效考核，简单三步就能快速落地，过程可管控，结果可分析评估。Tita 绩效宝提供了丰富的绩效考核场景，从目标制定到确认，…
