美国培训与发展协会（ATD）最近发表了一篇文章，报道了各组织如何重新思考绩效管理。
在大多数绩效管理流程的三个关键问题中，有两个被认为是有偏见的评估和不经常的反馈。结果之一是员工缺乏参与。由此导致的组织数据贫乏则是另一个结果。因此，改进绩效管理是员工参与和激励的关键。
有偏见的评估
诚然，员工与管理者关系不佳会导致评估结果不尽如人意，但从长远来看，过于积极的评估也同样不利于员工。
部门经理的单独评价可能会有偏差，这有几个原因。这不仅是因为光环或犄角效应（他们已经对员工有了或好或坏的评价），还因为直线经理可能不希望自己的团队被认为表现不佳（对他们造成负面影响）。
这就是为什么 360 度反馈对于获得多组评价，从而消除个人偏见至关重要。直线经理的反馈通常单独显示，而其他同事群体的反馈则汇总在一起。这为反馈者提供了匿名性，并使被评估者能够识别来自多个同事的反馈是否一致。
不经常反馈
我们知道，最好的反馈是近期的、相关的，这样人们就能迅速调整，对自己的工作做出微小的改变，从而不断改进。但是，传统的、一年一次的 360 度反馈有时可能太少（因为评分者不可能记得太久远的事情），而且太迟。
答案是将 360 度反馈作为一种简便、随时可用的工具；员工可以在需要的时候（例如与经理的更新会议或团队审查）获得项目后反馈、团队反馈或客户反馈。360 系统会自动生成提醒，并提供丰富的在线报告，员工可根据需要随时查阅。
改进绩效管理包括数据收集
有了合适的 360 度反馈工具，企业就能将个人反馈数据汇总到小组报告中，从而突出技能方面的关键信息。
更多信息
有关 360 度反馈的更多信息，请联系我们Tita。
索取企业OKR和绩效管理成功案例，直观体验《Tita一体化管理平台》，立即申请 《Tita 产品演示》 或 最受客户欢迎的《帮我配置考核表》 。
2024, Tita 重磅发布新品，开启“客户管理”与“项目交付”双引擎，帮助企业驱动业绩飙升！立即了解 《Tita 新CRM销售管理一体化》 。
相关文章
-
五种思维教你工作增效十倍
如果你的团队现在在使用OKR，那么这篇文章你一定要读！ 如果你是一个管理者，要带领员工冲锋陷阵，那么这边文章你更要去读！ 如果你是一名普通员工，想要需求更好的职业发展，这篇文章要读三遍！ 一、目标思维 我们先从OKR说起，很多人对它并不陌生，OKR是一种在国外很成功的企业管理模式，例如谷歌、亚马逊等知名企业的快速发展与其密不可分。同样这一管理方法同样适用于每一个人，而它体现在一个人身上最明显的标志就是——目标思维。 你应该能发现，每一个成功的人事，他们都有着非常坚定的目标，比如战争年代哪些可爱的…
-
什么是持续绩效管理
我们花一点时间回答两个简单的问题：什么是持续绩效管理？为什么我们现在谈论它？ 当您听到“绩效管理”这个词时，您可能会想到一些事情。也许设定目标和 OKR，满足 KPI 和衡量生产力。或者甚至（呃）过时的年度绩效评估。 持续绩效管理充分利用这些流程，并将它们从无机的、引起焦虑的事件转变为积极的、推动变革的文化。事实上，这种绩效管理方法非常流行，以至于我们最近的趋势报告发现，只有 7% 的经理仍然每年只进行一次评估。 准备好加入 93% 了吗？让我们深入了解什么是持续绩效管理，它可以为您的公司做什么…
-
绩效管理定义
绩效管理从定义工作开始，当员工离开公司时，绩效管理就结束了。在这个期间，工作绩效管理会发生以下情况： 制定清晰的职位描述 职位描述是为该职位选择合适的人选并帮助他取得成功的第一步。以“以及经理分配给你的其他任何东西”结尾的传统职位描述并不是必需的。职位描述提供了一个框架，因此申请人和新员工了解对该职位的期望。首选的方法是将这些表达为结果。 通过有效的选择过程选择合适的人 人们有不同的技能和兴趣，工作有不同的要求。选拔是将一个人的技能和兴趣与工作要求相匹配的过程。找到一份“合适”的好工作尤为重要。…
-
2022年 绩效变革管理规划的5个步骤
在不确定的时期，组织和个人都不得不接受变化是唯一不变的事实。虽然不适和抵触是任何变化的自然后果，但计划和准备可以帮助平稳过渡。 为了应对COVID-19大流行病，大多数公司已经调整了他们的核心流程和工作流程，以保持生存。想象中的临时变化正在变成永久性的特征，改变了组织的需求和员工的角色。 在这种根本性的转变中，绩效变革管理是一个关键的工具，可以帮助你的组织在变革时期保持绩效。 在这篇文章中，我们将确定绩效变革管理的机会，并为创建一个成功的计划提供一个框架。 什么是绩效变革管理？ 为了有效地实施绩…
-
20 个用于绩效评估的建设性反馈示例
什么是建设性反馈？建设性的反馈是帮助接受者取得积极成果的指导。即使是最好的经理也很难有效地提供反馈——因此我们开发了这 20 个员工反馈示例来提供帮助。 准备好在下一次一对一或正式的绩效评估中提高参与度了吗？让我们潜入吧！ 谈论他人的反馈示例 在会议上谈论他人的员工可能显得粗鲁或专横。然而，他们可能会觉得这种确切的特征反映了他们的热情、专业知识或领导素质。所以呼吁这种热情： 1. “很明显你对这个项目很兴奋。但有时，当您感到兴奋时，您不会为其他人将他们的想法带到桌面上留下空间。特别是，我注意…
-
Tita 持续绩效管理：为什么要做？做什么和如何做
从早期的一年一次的过程专注于评估员工的模式，到现在的趋势是持续的绩效管理，定期对话专注于员工发展和绩效辅导。这种趋势从大型软件和咨询公司开始，Adobe、Google、德勤等公司都开始转向持续绩效管理，但现在其他行业和小公司也在追赶。
