OKR(目标和关键结果)是公司发展方向的推动力。他们大胆地说出您要去的地方,并为您提供度量标准以判断您何时到达。
要成功获得OKR,您不应该坐拥桂冠并防守。
目标如“新发布的软件,不要产生任何新bug。” 这是一个糟糕的OKR。实现该目标的一种保证方法是停止发布软件。但是尽管“没有新的bug产生” 是一个糟糕的OKR,它仍然是衡量企业健康状况的重要指标。值得关注。
有很多类似bug的衡量指标(代码质量管理),这些指标很重要,但并不适合于OKR。与其尝试将它们放入不属于它们的容器中,不如考虑向您的军械库添加第二种工具-KPI(关键绩效指标)。
如果OKRs给出你的团队方向,KPI会确保没有偏离轨道。
实际上,任何指标(网站正常运行时间,转化率,用户保留率)都可以用作KPI。KPI是一个很重要的指标,值得关注,但不是您现在尝试更改的指标。
跟踪相关的KPI可以帮助您发现出现的问题。如果您确定一个KPI足以证明进行一项修补投资是合理的,那么它就成为OKR的一部分。被动KPI“转化率-5%”成为主动目标“到八月时转化率翻倍”。
这篇文章更好的介绍了如何结合OKR和KPI一起使用:OKR和KPI应用实践
使用KPI密切关注事物。进行更改时,请使用OKR。
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