2020年,对于很多企业来说,OKR可能是一个关注度很高的话题。OKR这一在国外已经用了很多年的企业管理体系,正逐渐被国内企业所认同,尤其是这几年诸如小米、京东、百度等一线企业率先使用,加快了国内企业由传统管理(KPI)向新型的目标管理(OKR)转型之路,越来越多的中小企业开始了OKR探索之路。
但实际情况是,OKR在国内依然处于起步的阶段,由于缺少OKR专业型人才的引导,使得企业在OKR的改革之路上艰难前进,困扰其的共同问题就是OKR应该如何导入的问题,今天我们就简单分享一下Tita在OKR实践过程中用过的方法,供各位参考。
第一:提前预热。很多企业热衷于在OKR正式开始之前引入外部教练来一场高大上的培训,但结果却没有达到预期。OKR开始之前确实需要一定的培训,但是培训的核心应该是解决员工对于为什么要使用OKR、使用OKR后对他们有什么好处的核心问题上,目的在于激发员工对OKR的信任,这个培训甚至不需要多么高大上,要更关注他们所想的、解决他们所想的。
第二:重量人物主持的启动仪式。这一点我们在自己的OKR开始之前都会去用,重量级的人物表现出对OKR的季度重视,可以提高员工对于OKR的执行态度,证明这接下来的工作旋律就是OKR,同时仪式感的增加也能使得员工更加有参与感。
第三:OKR制定的时候最好自下而上,并在开始之前由老板介绍当前情况。公开透明是OKR的核心优势,同样在制定的时候也要公开透明,而由员工共同制定的目标使得他们更加有使命感。但是在制定之前,老板是需要将团队当前的情况如实的分享给大家,并在大家制定目标的时候要把握目标的方向,确保其符合大方向。
第四:讨论目标及关键成果,并确定。在老板介绍完基本信息之后,大家就可以敞开想象力去思考定一个什么样的目标了,只要原则上没有错误,任何目标都可以一起讨论,激发大家的积极性,并最终定下一个大家共同认同的目标。当目标确定之后,按照同样的方法制定每一个关键结果,并确定负责人,由此,目标和关键成果制定完成。因为是大家一起讨论共同制定,这样的OKR更难被员工接受与理解,后期事半功倍。
第五:明确OKR的要求和复盘初步流程。OKR的实施过程中是可以设立奖惩机制的,当进步的时候要及时庆祝,当消极的时候要及时指正,但切记这个过程中不要与薪酬或晋升挂钩,合理的奖惩机制有利于OKR的顺利推行。同时要重点关注复盘会议,复盘作为OKR执行阶段最重要的一项工作,一定要提前设定好流程,以便让大家提前养成复盘思维,这一点非常重要,否则复盘很有可能简称扯皮大会、检讨大会。
当你完成这样五步之后,那么意味着你的团队将进入OKR的第二个阶段:持续管理阶段,也就是开始进入OKR执行阶段。在OKR正式开始执行之前,如何设定一个合理的、被认同的目标非常重要,这是提高员工积极性的第一道保险。
你的团队是这样执行的吗?欢迎大家一起讨论。
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