有很多通用的技巧可以提高考核、考核讨论的有效性,并促进员工与上司之间的持续反馈。
首先,绩效考核有什么作用?
- 它们提供了一个认可成绩的机会。
- 它们可以促进未来绩效的改善。主管可以从员工那里获得有价值的信息,帮助他们使员工的工作更有效率。最终目标是让员工和主管不断改进,消除工作成功的障碍。
- 帮助员工建立对工作职责、责任和优先级的清晰认识。
- 探讨绩效的优势和劣势。
- 对员工进行辅导,使其更加熟练和富有成效。
- 评估培训和发展需求,有机会讨论员工的职业理想。
- 提供一个机会来关注可能与部门或大学整体战略计划有关的具体项目和目标。
绩效考核前的准备
为绩效考核做准备,可以帮助员工集中精力以更客观的方式检查自己的绩效。
- 回顾员工上一年度的绩效考核情况和本年度制定的目标。
- 哪些目标达到了?
- 哪些目标没有达到?认识到任何可能存在的限制因素。
- 他们的优势是什么?
- 他们的弱点是什么?
- 在他们的表现方面,你看到了什么机会?
- 在他们的表现方面,你看到了什么威胁?
- 在整个一年中记录下他们的成就和下一年的目标。
- 在完成评估之前,向你的员工提供一份你在评估中参考的成就清单。
- 确保你和你的员工都清楚考核所衡量的时间范围。它应该是去年的评估和今年的评估之间的时间。
进行绩效考核
- 记住,绩效评估是你和员工之间的积极沟通。
- 对提高员工的绩效和/或设定来年的目标,要有切实可行的方法/意见。
- 对员工提出的消除工作障碍或提高工作效率的建议持开放态度。
- 谈论职业发展。
- 讨论必要的职位描述编辑,并将其转交给人力资源部。
- 查看进行绩效评估的提示。
- 查看进行绩效评估的检查表。
上司有责任确保在考核时不出现意外。你应该讨论全年的积极表现和需要改进的地方。在一年中公开讨论绩效是符合员工的最大利益的,所以对这些对话持开放态度是很重要的。员工越早知道自己在绩效方面的情况,就能越早转移优先事项或解决问题。沟通是一种共同的责任。
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