绩效评估中，员工如何评估自我，评估自己的能力或者自己的管理能力，可能是很多员工做绩效过程的痛苦。国外很多研究者对如何做自我评价也做了充分的研究，让我们一起来看看他们所提供的这个参考，怎么进行高效有意义的自我评估。
随着公司绩效评估季节的到来，人们也越来越关注自我评估和对自己工作的反思。自我评价可能很棘手，但却是整个评估过程的关键组成部分，因为它们直接向经理和主管传达了员工对自己在组织内的表现的看法。 自我评估过程的最终目的是确保员工和管理团队对员工的表现有一致的看法。然而，许多员工落入陷阱，认为自我评估过程是一个扩大评估范围的机会，并在引用自己的成就时过分夸张。
一个好的、彻底的自我评估是你能够突出你的积极因素，但也诚实地提到你的弱点。在你需要改进的领域中，你应该清楚地意识到你自己愿意积极主动地去改进它们。简单地说，你的自我评价意见需要公开、诚实和可信。 在起草自我评价意见时，认识到使用适当的短语对于确保它们如你所希望的那样有效至关重要。当你的自我评价意见是强有力的，你的主管可以更好地评估你的表现，为你梦寐以求的晋升或你一直在努力的加薪打开大门。 为了帮助你在自我评估过程中很好地预测自己，并为自己的成功做好准备，这里有一些关键的自我评估短语的例子，你可以在下一个评估季节纳入。
交流自我评估意见
- 我清楚地将我的期望和目标传达给我的团队成员。
- 我通过与部门主管和公司会议保持一致的联系，有效地与我们组织的各个层面进行沟通。
- 我委婉地提供困难的反馈，并以技巧和同情心处理敏感情况。
- 我以熟练、有效和专业的方式向各种规模的团体介绍我的想法。
- 我经常与我的同事和主管分享相关的信息和更新，以便我们的团队作为一个整体能够受益，并保持在正确的轨道上和知情。
- 我积极主动地沟通变化，考虑到他们将影响的利益相关者、同事和客户。
- 我经常公开和私下承认我的同事所取得的成功，并赞扬他们所做的出色工作。
工作表现自我评估意见
- 我对自己的工作感到自豪，并重视尽我所能地完成我的工作。
- 我经常自愿参加超出工作职责范围的项目。
- 我今年/本季度/等的业绩目标超出了[插入具体数字]%。
- 我的工作成本和客户流失率降低了[插入具体数字]%。
- 我经常挑战自己，使自己表现得更好。
- 我很乐意回答同行的任何问题，并经常就我最擅长的主题领域提供指导。
- 我提倡以团队为导向的工作环境，在我需要帮助的项目上保持合作，并寻找机会与我的同伴一起工作。
客户体验自我评估意见
- 我以尊重的态度与客户沟通，并尽力满足他们的需求和愿望，从而有效地处理困难或敌对的客户。
- 我积极听取客户的意见，以更好地了解他们的观点。
- 我超越要求，确保客户在可能与他们有关的话题上得到教育和信息。
- 我在今年/本季度/等的客户满意度调查中获得了[插入具体数字]%。
- 我不断努力改善客户体验，加强与主要客户的联系，并确保我的跟进策略是一致和有效的。
- 我注意自己在工作之外作为客户的互动，以便更好地理解我们客户的观点。
创新与创造的自我评价意见
- 我经常寻求以新的和创新的方式来简化和改进我们的工作流程。
- 我致力于自己的专业成长，并参加了专门针对我认为需要改进的技能的培训课程。
- 我经常寻找机会与我所在领域的其他人联系并向他们学习。
- 我一直关注我们行业的发展，并定期阅读任何新的创新或颠覆性的项目或公司，这些都可能成为我们的灵感来源。
- 我对我的职业生涯的未来有一个长期的愿景，并不断采取步骤来实现它。
- 我学习能力强，能够有效地适应变化。
- 我重视学习，并经常寻找机会学习新的、对我工作有价值的东西。
绩效改进的自我评估意见
- 我明白，由于我一直专注于手头的工作，所以我有时会对我的同事显得很直率。我正在努力加强我的人际交往能力，缓解我和我的同事之间的紧张关系。
- 我意识到，并非所有的同僚都能接受我的沟通方式。我的目的和重点始终是及时完成工作，并取得良好的效果，因此我将致力于消除同事可能将我的行为解释为人身攻击的情况。
- 许多人对我的工作风格提出质疑。我相信，尽管我的工作方式与他人不同，但我还是能够成功地交付成果。
- 我知道时间管理不是我的核心优势之一，所以我会有意识地持续努力，更好地管理我的时间，更有效地安排任务的优先次序。
- 虽然我对书面交流感到满意，但我认识到我的口头交流技能还有待提高。
- 我认识到，虽然我能够在规定的期限内完成项目，但这还不足以为我的职业发展作出贡献。我需要努力提高我的软技能，以查看我工作的真正进展。
- 我已经意识到，在对待工作的方式上，我的实用性要比创造性强得多。这有时会阻碍我在具有挑战性的情况下或与团队进行头脑风暴时提供创新的解决方案，因此我将继续作出真诚的努力，在工作中承担更多积极的风险，并在可能的情况下考虑更多创造性的、超越常规的解决方案。
- 我意识到，我在很大程度上依赖团队的努力来完成我的任务。然而，我正在努力确保我能够平等地，甚至比我的团队成员更多地参与到集体活动中去，以帮助我的个人工作努力。
- 我理解与管理层和我的同事沟通的价值，我正在努力改善这种沟通，以避免与这两个群体发生任何误解的情况。
- 虽然我能够熟练地按时交付成果，但我认识到，我有时在跟进关键客户方面做得不够。我正在努力改善我对客户的跟进活动。
- 我意识到，我发现自己在处理客户的负面反馈时感到很不舒服。随着时间的推移，我希望能教会自己更好地处理这种情况。
- 我在客户关系方面可能不是最强的，但我将继续努力减少客户负面反馈的情况。
- 我通常有一个非常积极的心态，在举行需要进行的困难对话时，我感到很吃力，我的目标是在未来努力做到这一点。
自我评估过程有时可能看起来令人生畏，但有了正确的工具和模板，它不一定是一个令人生畏的过程。自我评估的意义远不止是你如何看待自己的表现那么简单。这是一个从另一个角度看问题的机会，反思别人是如何看待你的行为的，并认识到需要改进的地方。
使用 Tita 持续绩效管理平台，你可以有效收集员工的自我评估内容，它允许经理随时通过系统收集员工的反馈。持续有效的沟通和反馈，对你的工作努力进行必要的改进，并加强你与同事和上级的关系。
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