OKR教练：当你了解这些后，制定OKR就不难了

• 什么是OKR?

OKR,Objectives and key results即目标和关键结果工作法。

O是目标，代表我要做什么；KR是结果，代表我要通过完成什么结果去实现目标。

OKR制度通过确定明确的目标、可以被衡量的结果、透明和自上而下分解等特性进行推进项目。

• 如何制定OKR？

高质量OKR只要遵从以下五个原则：

原则一：自上而下设定与分解

在设定OKR时，需要从公司层面逐渐分解到部门再到个人。目标对齐是至关重要的一步，推荐使用Tita的OKR来辅助对齐，确保共同朝向一个目标努力。

案例：（Tita的OKR案例库）

制定对象：公司老板。

目标（O）：营业收入实现4000万。

关键成果（KR）:

• KR1：增加5个以上分销商
• KR2：全年广告投放两轮
• KR3：推出每月市场活动

老板的OKR制定好了后，主管经销商的渠道部经理便把老板的KR1作为自己的目标。

制定对象：市场渠道部经理。

目标（O）：增加5个以上分销商。

关键成果（KR）:

• KR1：一个月前制定分销商政策，提升分销商返佣比例。
• KR2：现有门店每季度展示最新加盟政策。
• KR3：每季度在新媒体投放推广。

在上面这个例子里，通过层层分解，老板的关键成果“增加5个以上分销商”成为了渠道部经理的目标，是团队内部上下，对齐了目标。

原则二：关键结果符合SMART原则

SMART 目标是一种目标设定方法，由 George Doran、Arthur Miller 和 James Cunningham 于 1981 年首次引入。在“编写管理目标和目的的 SMART 方法”一文中，作者介绍了 SMART 首字母缩写词及其标准：

• 具体目标是直接的、详细的和有意义的。
• 可衡量的 目标是可量化的，可以跟踪以监控进度或成功。
• 可 实现的目标是现实的，需要员工拥有实现这些目标的工具或资源。
• 相关 目标与您的公司使命保持一致，并将推动业务向前发展。
• 基于时间的目标有明确的时间框架和完成日期。

SMART 方法的目的是提供一个模板，帮助您以有组织的方式编写可操作、可实现的目标。它就是这样做的。自首次亮相以来，SMART 目标系统已在全球范围内流行开来，几十年来该缩写词的变体也不断发展。

原则三：公开透明

一个团队的目标和关键结果，需要确保方向一致。

那怎么才能够大家互相支撑，守望相助，保持目标一致呢？

在上面说到过的“自上而下设定与分解”原则以外，团队内部保持公开透明也是至关重要的，大家应互相知道各自的关键结果，为互相补位与支撑做好准备；通过公开透明的方式，有助于各自有所监督，比如设定目标和关键结果过于容易的人就会被大家看到，从而有压力。

正如Google，无论是CEO拉里.佩奇（Larry Page）还是基层员工，所有人的OKR都是公开透明的，在内部软件中可以看到每个人的OKR内容和过往评分。

古人说“上下同欲者胜”，“公开透明”和“自上而下”正是保持OKR制度“上下同欲”的原则。

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