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看了好多OKR和KPI,还是不会设计「有效指标」?4种方法解决主管的指标问题
看了很多OKR跟KPI的文章还是不知道如何有效的设计指标 订好了指标,但管理还是卡卡卡,总是找不到关键问题 跨部门时,大家都只顾自己的KPI,时常要开一大堆会 花点时间看这篇文章,我相信上述问题在这篇文章中都有解。本篇的开头,我想先跟大家聊一个重要的观念,那就是领先指标(leading indicator)与落后指标(lagging indicator)。 领先指标与落后指标 落后指标基本上都是结果,例如业绩表现、服务满意度、品牌知名度等等,而多数公司的KPI其实都是落后指标;那领先指标是什么呢…
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你的 OKR 失败的五个经验教训
许多公司都在寻找 OKR(目标和关键结果)框架,以帮助他们将团队与战略目标相协调,并给每个人一个方向。 我们也有同样的想法,我们要马上弄清真相: 成熟的 OKR 流程并不是适合每个公司的。 至少现在不行。 在尝试在整个周期内立即实现它,并与 Tita 的客户进行了交谈之后,我们认为 OKR 缺少了一个先决条件列表,这些先决条件需要满足,然后才能最大限度地利用这个框架的功能。 如果你在一家公司工作,每个人 – 从管理层到最后一位工程师,定期查看KPI,设定目标,并进行检查,那么:恭喜你…
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OKR的“残酷”你认识到了吗?
OKR,目标+关键成果,一种新时代的管理方法。 领导看到的OKR是聚焦核心,逐步实现企业整体的战略规划的好方法; 管理层看到的OKR是提高团队创新意识和执行力的好方法; 员工看到的OKR是什么? 别人我不知道,我只知道我自己看见的是OKR的“残酷”。 以前用KPI管理的时候 ,绩效考核指标半年制定一次,都是一些常规工作产出的考核。我自己的考核指标只有我自己会关注,在工作中时刻围绕这些指标是否达成去做事情就能够保障自己的绩效考核得到不错的成绩,虽然会有压力但大多来源于工作量之多,为了达标而工作,标…
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使用Tita OKR仪表盘将精力都集中在目标上
摘要:员工往往缺乏两个关键信息,这将有助于保持他们的动力和注意力。我在当前任务中追求的是什么目标?以及正在取得多大的进展?你可以通过使用概述目标和关键结果(即 “OKRs”)的仪表板,使这些问题的答案持续透明。让每个人都了解当前的目标和实现目标的途径。
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OKR:为什么关键的结果必须是结果
目标是你希望在一个特定的时间范围内(通常是一个季度)实现的目标。 “客户非常喜欢我们,他们是我们最好的销售团队。” 关键结果是指:如果我们成功,就会改变的指标。在创建关键结果时,我看一下目标,看看是否有可以量化的词语。在上面的例子中,喜欢变成了NPS,销售变成了推荐。 KR: NPS>80 KR: 推荐人+25 KR: “你是如何听说我们的 “调查的结果。朋友和家人增长了20%。这些关键结果中的每一个都回答了一个问题,”如果我们的…
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高管在执行 OKR 时犯的五大错误
通过将员工的成果与商业目标相一致,目标和关键结果(OKRs)计划可以改变公司及其员工设定、衡量和实现目标的方式。然而,转向OKR计划不是一项小工程。就像许多事情一样,这些举措最好由高层以身作则,但领导公司 OKR 计划的高管们应该注意避免以下五大错误,这些错误很容易使他们的努力脱轨。 1. 让完美成为敌人 就其核心而言,OKR 方法是一种优先排序机制,用于帮助你执行最优先的事项,无论是个人的、部门的还是整个企业的。作为目标设定过程的一部分,与你的团队就未来90天内对你的业务产生最大影响的工作进行…
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企业员工对OKR的理解是目标能否成功落地的关键
今天读了姚琼老师一本书,有一段对于OKR的总结让我印象深刻,先分享给大家: “OKR文化是负责任的文化,因为它持续跟踪责任; OKR文化是透明的文化,因为它要求公开透明; OKR文化是合作的文化,因为它强化团队协作; OKR文化是创新的文化,因为它鼓励挑战,设置大胆的目标,进而促进创新。 这段话将OKR作为企业文化的特点总结的非常清晰,让人一眼就能明白使用OKR目标管理法能够为企业带来的改变。但真正想要营造好这种企业文化,就必须从完全理解OKR的思想出发。我们不是谷歌,不需要完全照搬谷歌的OKR…
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不敢用OKR的管理者都在想什么
如果你已经开始关注OKR了,那么你必然看到了许多OKR帮助企业员工从根本上提升自己、OKR能为团队创造什么样的价值、OKR让企业实现高速增长一类的话题,通过这些话题你已经了解到很多OKR目标管理法的好处,所以今天我们讲点不一样的,OKR目标管理法会有什么问题,不敢使用OKR的管理者们都在想什么? OKR开始的第一步是制定目标与关键成果。一个鼓舞人心的目标,三到五个衡量目标是否达成的具有挑战性的关键成果。这样的结构看起来能够帮助企业员工树立一个目标,鼓舞他们去努力取得更高的成就。但实际上如果目标制…
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OKR成功故事:指数增长型企业是如何用 OKR 实现无限增长
在这个Tita的OKR案例中,我们将讲述一个我们参与度最高的客户使用OKR的故事。 这里的想法是呈现方法论对公司日常工作的真正影响,带来好处,并展示OKR如何帮助解决挑战。 我们将讲述一家互联网支付平台公司如何利用 OKR飞得更高更远的故事。在我开始详细介绍这家互联网支付公司使用 OKR 的经验之前,必须先了解它的整个背景。 说到底,OKR 总是对公司正在经历的 “痛苦 “的一种回应。 在 OKR 模型中,我们的工作理念是 “我们想要实现什么”(缩…
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Gartner:OKR 绝对值得一试
“作为一个 CEO,我的首要工作就是创造组织的清晰度。我发现,从战略的角度来看,这是我们组织内部创造最大规模的事情,可以帮助我们完成设定的目标。” 根据Gartner分析师的说法,通过 OKR 来操作组织清晰度,而像这样战略以 OKR 为基础的企业的成功,是推动这一实践复兴的原因。 “如果让我说出一个商业领域的大创意,它极具影响力、备受关注、呈上升趋势,我现在的第一选择是目标和关键结果:#OKR# ” Gartner 高级分析师在最近的一篇博客文章…
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想要OKR的成功落地,吝啬于投入资源与精力是大忌
如果到今天你所在的企业还是在用一张Excel表格来制定与推进OKR,你们还是像日常汇报工作一样的模式给管理者汇报OKR的进度,那么你们可能已经错过了很多OKR原本可以带来的成功。 OKR目标管理作为新时代的一种管理方法,是能够为企业带来突破性的改变的。从提升员工本身能力出发到养成敢于挑战不轻言放弃的企业文化,运用好这种管理方法将为企业带来全新的样貌。但俗话说的好,有多少付出就会有多少回报,OKR目标为企业带来的回报如此之大,相对的企业需要为之付出的资源与精力也不能吝啬。 相比于以往的管理方式,领…
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OKR成功故事:敏捷企业如何落地OKR
敏捷企业正在成为成功公司的运营方式,在公司,我们喜欢以身作则。因此,我们在整个业务中采用了许多敏捷实践–从 #OKR# 到扁平化–并计划在一个简短的博客系列中分享我们如何实施这些敏捷的最佳实践,我们一路走来所学到的经验教训以及它们对我们业务的影响。在今天的博客中,我们首先看看我们的 OKR(目标和关键结果)的故事,以及 OKR 在敏捷企业中的更大作用。 OKR 由英特尔创建,并被亚马逊、谷歌、微软和 Slack 等组织所欢迎,OKR 是一种目标设定的管理方式,正在得到广泛…
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从 OKR 工作法到 OKRs-E,落地OKR不能错过的转变
《OKR 工作法》是一本非常有意思的书。开篇就用金苹果的故事来说明专注目标的重要性。如果不能专注于目标,那么即使拥有可以取胜的能力,也不一定能达成最后的成功。所以目标管理法是一门要求执行者专注于目标的学问。 在这本书中其实最让人印象深刻的还不是金苹果,而是紧接其后的一整个创业故事。从一开始的好想法到实践出现问题,再到初识 OKR 目标管理时不合理的实践,最终调整实践方案获得成功。这个过程让我真正的读到了这种管理方法的魅力。 这个创业故事的转折点是团队开始使用四象限看板的方式来每周明确工作,举行 …
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OKR,PDCA,延伸目标,SMART,精益方法和MBO :理解如何结合
OKR 是PDCA循环、延伸目标、SMART目标、精益创业法和目标管理的混合体。基本上,它是所有这些东西都包在一个敏捷管理实践中。 ” 这么多的指标,这么少的时间 ” – 这首歌是我最喜欢的80年代的歌曲之一,歌词有些不同,但结论还是一样:我们必须做出选择。无论是在我们的个人生活还是工作生活中。 为此,我在半年前开始尝试使用 #OKR#。 什么是OKR? 对于任何熟悉 Plan-Do-Check-Act(PDCA)循环或精益创业的 Build-Measure-…
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走好这三步,企业战略落地不是难题
什么是战略? 战略是企业的生存之道和领导方向,引导企业建立认知、选择焦点、打败对手。 怎样落地企业的战略? 这个过程通常有三步:描述战略,衡量战略,管理战略。 描述战略就是要清楚地讲出来企业的战略规划并能让所有人都明白战略规划的方向。只有描述这一步做好了才能进入第二步衡量,制定标准来衡量做到了哪些企业的战略就已经达成了。描述和衡量都是企业战略的制定规划阶段,真正的想要其落地,第三步管理战略至关重要,能将规划按计划去一一完成才能取得最终的成就。 但是战略往往是长期的,直接用全局战略来推进企业发展时…
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评估 OKRs 的最佳频率是什么?
在我们学习 OKR 的历程中, Aliyar 曾经针对 OKR 的评估周期究竟如何定义有了很好的建议,让我们一期来向他学习。 决定多久评估一次你的进展是开始使用OKR方法的关键部分。最常用的 OKR 评估周期是每周或每月检查一次,每季度和每年审查一次。虽然这种方法适用于大多数组织,但它可能不是你的最佳选择。 在这篇文章中,我将带领您寻找最适合您的 OKR 周期的过程。 什么是 OKR 周期? 找到你的周期 设置您的 OKR 周期 在同一个组织中,你是否应该使用多种腔调? 关键点 什么是 OKR …