当谈到 OKR 时，有两种类型的目标：承诺或抱负。它们既有不同的用途，也有不同的方式，可以阅读、解释和行动。
承诺的OKR就是：目标设定承诺。这些都是个人，团队或组织已经达成的共识。资源和时间表应进行调整以确保完成。评分后，承诺的OKR的预期得分为1.0。较低的分数需要进行讨论，因为它显示了调整/改进计划和/或执行的机会。
另一方面，挑战型OKR是我们希望世界看起来的样子。他们有时被称为10倍速目标或“射击月球”。最好用“衡量问题”一词来表达这种情绪。
引用拉里·佩奇（Larry Page）的话说：“如果您设定了一个疯狂的，雄心勃勃的目标，并且就算你没有达到结果，您仍然会取得令人瞩目的成就。”
拥有雄心勃勃的OKR，就没有明确的途径，也没有真正需要什么资源的知识。它们也可能从一个季度到另一个季度滚动，或每年一次的滚动。有时，他们甚至可能被重新分配给不同的团队。挑战型OKR的预期平均得分为0.7，但仍有很大的差异空间。
比尔和梅琳达·盖茨基金会前首席执行官帕蒂·斯通塞弗（Patti Stonesifer）在“衡量重要事项”一词中谈到了坚定而雄心勃勃的OKR。
她写道：“除非您设定了一个非常大的目标，例如为每个孩子接种疫苗，否则您将找不到最重要的杠杆或一组杠杆。我们的年度战略回顾始于：“这里的目标是什么？它是根除还是正在扩大疫苗的适用范围？这样一来，我们的主要成果就可以变得更加实用……您需要这些主要成果来调整日常活动，随着时间的流逝，您将不断努力以使其更加雄心勃勃地朝着这个真正的目标迈进。”
编写承诺型 OKR 时的常见错误
编写承诺型OKR的常见陷阱是编写低价值目标（LVO），也称为“谁在乎？” OKR。一个目标是，即使它完成了，也会被忽视，因为它没有影响。
所有OKR都应表述为具有切实利益，并且团队的承诺OKR应该用尽大部分可用资源，而不是全部。
*** 提交的OKR必须是 1.0。
编写挑战型 OKR 时的常见错误
因此，创建挑战型 OKR 时需要注意哪些事项？
首先，请确保在编写 OKR 时将其明确定义为已落实或有抱负。就像常规的 OKR 一样，透明度是关键。
将承诺型 OKR 标记为有抱负会增加其失败的机会。将有抱负的 OKR 标记为承诺会传播防御性，并可能破坏团队和个人的工作流程。
正如 WhatMatters 的共同创始人Ryan Panchadsaram所说：“您可以编写任何想要的目标和任何关键结果。关键不在于沙袋，也不应该不切实际。如果确实无法实现，那么我想您一定会为失败做好准备。但仍然要努力。”
例如，如果一支表现不佳的足球队设定了赢得世界杯的目标，而这是不现实的，那么仍然有可能设定一个具有侵略性和延伸性的目标，例如赢得区域冠军。
承诺型 OKR 示例
承诺的 OKR 可以包括保证该季度的服务满足其SLA（服务水平协议）；或在设定日期之前对基础架构系统进行改进。但是，OKR 是一段时间内的头等大事，而不是全面的工作清单。
当达到了确定的 OKR，并且团队对关键结果已经成为“一切照旧”感到满意时，对于团队来说，它可能不再是 OKR。或者，他们可以选择扩展它，这是他们应该共同致力于的最重要的事情。
Mozilla基金会是一个支持开源Mozilla项目的非营利组织，最近发布了该承诺型 OKR：
Ø 目标 ：通过增加捐助者的参与来增加收入并使收入多样化。
KR1 ：将不受限制的捐款增加25％，基线为2,700,000美元，目标为3,375,000美元。
KR2 ：举办12项参与活动以培育主要捐助者和基金会潜在客户，基准为2，目标为12。
KR3 ：将参与度高的订户增加30,000，其中有2.5％成为新的或重新参与的捐赠者，基线为60,000，目标为90,000。
更好的是，有关多元化和覆盖范围的 OKR 完全符合 Mozilla 基金会的使命声明，声明中写道：“我们的使命是确保互联网是全球性的公共资源，所有人都可以使用。真正以人为本的互联网，个人可以在此塑造自己的经历，并获得授权，安全和独立。”
编写挑战型 OKR 时的常见错误
有挑战的 OKR 的常见陷阱是写着这样的内容：“如果我们有额外的员工并且幸运的话，我们该怎么办？” 相反，假装自己是个精灵，问自己：“我的客户真正想要什么？” 您的挑战型 OKR 应该满足或超越他们的愿望，但前提是您不会知道如何实现这一目标。
对于具有挑战 OKR 的资源，应该过度使用它们。如果由于某种原因而无需使用每个团队成员就可以完成这些 OKR，则意味着挑战中的 OKR 不应首先实施。他们没有通过石蕊测试。
综上所述，有挑战的 #OKR# 更加灵活，但仍专注于方向。
挑战型 OKR 示例
挑战型目标可以是具有难以想象的业务成果的延伸目标。如上所述，无论完成多长时间，他们都应保留在团队的 OKR 名单上，直到完成。
DEED Developments的一项“使命是为所有人赋予明尼苏达州经济的增长力量”，最近发表了这一雄心勃勃的OKR：
Ø 目标：减少有就业障碍的人口所面临的差距。
KR1：将有DEED帮助工作的有色人种的平均起始工资提高$ 2 /小时。
KR2: 为DEED中的每个程序创建一个唯一的“平等目标”，着重于基于1）种族，2）能力水平或 3）地理位置来减少差异。
资料来源：明尼苏达州就业与经济发展部（DEED）
该 OKR 完美封装了挑战型 OKR的核心宗旨。这不仅是我们希望世界看起来的样子，而且还可能会每季度或每年滚动一次。
在哪里可以获得更多 OKR 信息？
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