OKR 的全称是目标与关键成果,是一种目标管理方法,通常用在企业的目标绩效考核中。

O 代表了 Objectives,KR 代表了 Key Results。那么,怎么理解 O 和 KR 的关系呢?

目标(O),代表了要实现的方向,究竟要到哪去?关键成果(KR),是来佐证为什么到了那里?也就意味着,哪些事实说明了,你确实到了那里。

举个简单的例子,如果目标是 “拥有魔鬼身材”,那么怎么证明你拥有了魔鬼身材?关键成果可能就是:

KR 1:拥有马甲线;

KR 2:体重需要控制在 100 斤;……

从上面的例子你可以看到,KR 是一种可衡量的能够说明目标实现的事实!
那么,OKR 究竟有什么样的特性,让它与 KPI 或 MBO 具有差异呢?

首先,O 必须是振奋人心、让人激动的、且具有挑战性的。所以检验你的 O 是否准确,可以看看是否让人读了以后有兴奋、有期待,并且你要实现它,会非常困难,需使劲 “蹦一蹦”、或是做出巨大努力或创新才能实现的。

你会发现,这样的目标与以往的 MBO 中提到的目标是不一样的。由于不可实现性(通常 70% 是较为正常),你会发现,OKR 并不适合直接用于员工的绩效考核,或者直接员工的绩效、晋升做直接的关联。

其次,KR 必须可衡量,并且是个可见的 “事实” 或 “成果”。目标给人方向性的指引,那么 KR 就是让人明确知晓达到了目标。因此,KR 必须拥有:明确、可衡量,且明确的完成时间,通常你可以使用 AMART 的 5 个维度来评估 KR。

拥有了以上的特性,在组织中还需要哪些元素才能让 OKR 更好推行落地呢?

第一,OKR 必须有明确的周期。周期能让整个企业或团队在明确的时间内目标一致,可见的时间范围能让大家在 OKR 制定的时候更聚焦。

第二,OKR 必须上下对齐。如何能让组织的目标经过层层的下放来实现?上下目标的对齐非常关键,这能让高管和员工之间,通过层层纽带来明确知晓我在做的事究竟在组织层面什么位置,为什么我必须要做这件事。目标对齐能让员工更主动思考,自己还能做什么事来更好实现组织的整体目标。

第三,OKR 最好做到全员你透明。全员透明能让底层的执行者更全面了解企业的整体目标,从而了解自己的定位于价值。当高管领导目标透明的时候,员工更有被 “信任感”,对于企业的责任意识会潜移默化影响每一个人。
OKR 正式因为有了上面的各种与众不同的特性,才能让一个组织快速且飞速成长。它能使整个组织聚焦在重要的事情上,促进跨团队、跨层级的协同,让工作更顺利开展。同时它能激发每一个人的责任意识和潜能,让全体员工为了企业那个愿景目标,众志成城、挑战不可能!


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