在查看您的 OKR 时,您如何知道自己做得好还是不好?人们对如何在 OKR 中取得成功的看法各不相同,但谷歌将 60-70% 之间的某处标记为关键结果的最佳“点”。

得分较低可能意味着该组织没有取得足够的成就。得分较高可能意味着理想目标没有设置得足够高。使用 Google 的 0.0 – 1.0 等级,期望所有 OKR 的平均值为 0.6 到 0.7。对于刚接触 OKR 的组织来说,这种容忍“未能”达到不舒服的目标本身就是不舒服的。

尽管在可实现的目标和理想的目标之间取得平衡有一些逻辑,但这种方法存在一些缺陷:

  1. 它过于依赖价值。它忽略了使事情成功或失败的其他方面。
  2. 没有办法将 OKR 的成功作为一个整体来衡量,只有个人价值观。

用信心指数来评估成功

如果您熟悉 OKR,就会知道 OKR 中的每个关键结果都有两个数据点。一种方式是重视进步,另一种方式是通过信心;通常显示为绿色-黄色-红色或“正常”、“有风险”和“偏离轨道”的评级。

谷歌会建议,如果你的进度是 70%,那么它就在正轨上。标记为绿色。

然而,从我们的角度来看,这两个值应该是相互独立的。在某些情况下,Confidence 的人工输入比进步的价值更能提供信息。假设你没有取得进展,但你知道你有时间弥补,尽管缺乏进展,你可能对你的目标充满信心。也许您已接近目标,但您知道稍后您的数字会大幅下降。这些是已知的东西,但不能单独反映在价值上。

从某种意义上说,信心远比实际价值进步重要,因为它考虑了该价值,加上我们的人工输入可以正确分析的许多其他变量。

这就是我们创建净信心得分 (NCS)的原因。我们从另一个我们非常密切地跟踪产品契合度的指标中借用了这个概念,称为净推荐值 (NPS)——基本上,NPS 用于您的 OKR。

为什么净信心应该成为衡量 OKR 成功的标准
NCS 所做的是它对您的信心而不是您的进步进行综合评分,因此您可以准确了解您的团队对进步的感受。

公式: 绿色 KR 的百分比 – 红色 KR 的百分比 = NCS

Tita的OKR:一种更好的 OKR 评分方法 — Google 70% 的替代方法

这出现在 -100 到 100 的范围内。-100 意味着你的关键结果 100% 是红色的,100 意味着一切都是绿色的。

作为经理或 CEO,您没有时间查看团队的所有 OKR 并解读进展情况。NCS 是自动计算的,您可以计算任何一组关键结果的值。现在,您无需评估每个单独的关键结果即可了解神奇的 60-70% 范围内的内容。现在您可以在一个指标中看到整个画面。

现在,您可以跨多个团队和部门进行扫描,以查看需要在何处进行深入研究。整个公司现在也可以在一个单一的置信水平上进行估值,它可以立即告诉您您的公司对实现既定目标的信心有多大。

迭代是 OKR 流程的一部分

Tita,我们希望在评分方面比 Google 更慷慨一些。如果你实现了你的目标,那就太棒了!争取 100%!

无论您达到 -100 还是 100,都需要吸取教训。这是 OKR 的一个关键方面,它似乎在睡觉。如果你没有达到你的目标,就不应该有失败感。您只需要获取该信息并将其应用于未来的决策。如果你的目标太难,下次调整更大的目标。如果他们太容易了,请在下个季度提高标准。

Tita的OKR:一种更好的 OKR 评分方法 — Google 70% 的替代方法

‍ 执行 OKR 的主要价值之一 您可能会看到的一件事是您不够雄心勃勃!向他们学习并对其进行迭代是发展和改进业务的关键。

 

如何跟踪 NCS?

想要跟踪您的 OKR 的净信心得分?在任何 OKR 上使用上面的公式,无论您在哪里跟踪它们。计算非常简单。

但是,如果您正在寻找一种自动化的方式来跟踪它,Tita 是一个 OKR 工具,可以通过信心指数来跟踪OKR进展!免费试用。

 

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