大家好,我是TOCC的彭老师。

今天想给大家分享一下:OKR成功的推广到团队,团队应该具备哪些条件,来为OKR的推行创造最佳的环境。需要提前明确的一点是,分享的基本条件都是来自于TITA团队在一线辅导过程中经过验证的方法论,如果你的团队不具备其中某一项条件,那就要绝对引起我们的重视,及时做出调整。那接下来我们就一一分享一下。

一:相信OKR并做好长期准备

Tita团队在开始用OKR管理团队的时候,大概用了半年左右的时间才看到明显收益。tita落地过的一些团队,平均都需要2-3个OKR周期才能成功的导入,大概需要3-6个月的时间。OKR本质上是管理改革,从几十年根深蒂固的KPI转变到OKR,绝不是一朝一夕的事情,它需要不断的投入以改变管理思维和方式。OKR简单,但人的思维改变需要时间养成。

二:得到高管的绝对支持

很多公司在推行OKR的时候,老板都随手安排一个HR或者助理去推动,或者是让某位同事去关注一下OKR,然后就匆忙导入,虽然被安排的同事能够很好的掌握OKR的知识的,但是在团队推动的阻力不言而喻。OKR是一项管理改革,改革对于一个团队来说,不应该是非常重要的一个工作吗?

三:至少要有一个OKR教练

团队能够有一个拥有实践经验的OKR教练,无疑事半功倍。OKR教练应该对OKR的流程有着控制权,来把控OKR推进过程中的一些技术性问题。

四:员工一定要对OKR有一定的了解

要向员工解释两个问题:为什么要用OKR?对他们有什么好处?并且要在这个过程中向员工第一次传输OKR这个项目的重要性,提高员工的重视程度。当然也不要奢望员工在这个时候就真的能理解、认同,这需要我们在以后的持续管理过程中不断加强员工对OKR的理解。

TOCC | OKR成功推行的十个基本条件
图片来源:OKR教练认证(TOCC)

五:明确OKR的奖惩制度

OKR是是过程管理,考核的也是过程,当进步的时候,应该及时给与鼓励,当消极的时候,及时指正。鼓励文化在很多团队都是欠缺的,只会发现问题,而不能看到优点,OKR是需要鼓励的,才更能提高员工的动力、积极性。

六:能够制定一个科学合理的OKR

当OKR导入后,之后一段时间的工作都是要围绕着这个OKR进行的,一旦他出现问题,后面麻烦会不断。超过80%的客户都不能完全完成这一点,而我们在平台辅导的过程中发现问题最多的地方也是在这。

七:公开透明

仅仅的信息同步只是表面的,更重要的是要让员工理解这些信息,知道和理解是两个概念,这就需要在过程沟通或者复盘来实现,来提高对信息的理解程度,对OKR的理解程度。

八:坚持复盘会议

复盘过程中的会形成OKR文化,让员工养成目标思维。员工在思考问题的时候是:目标是什么?我需要做什么来达成?结果怎么样?为什么没有达成?做了哪些具体工作?有无进展?做了什么调整?想出了哪些新办法?下一步要怎样做?它永远是一个金字塔,就像OKRs-E一样,上面是目标、中间是关键结果,下面是具体的计划。

九:追踪产出和结果

对于业绩来讲:

产出:我今天拜访了10个客户

结果:签了一个回款10万

具体的工作一定要关注产出和结果,他们是支撑OKR实现的底层架构。那这样会不会是监视呢?这样理解也没错,但是如果一个成功的经验经过验证,已经变成一项本能,你还会继续监视吗?

十:注重团队OKR文化的培养

可以说我们之前做的所有努力,包括之后的持续管理,可以说都是为了形成OKR文化,OKR最大的难点在于思维升级。团队能不能成功导入OKR,实现管理改革,核心也在于这。当把OKR变成自己骨子里的东西,那每个人不都是一个OKR专家了?当然实现这一点很难,但是确实我们不得不做的事情。

以上这10个基本条件,是我认为在实施前、实施中非常重要的,它们能为团队创造一个优质的OKR环境,让员工愿意、乐于接受OKR,并确保OKR向前推动。

TOCC | OKR成功推行的十个基本条件
图片来源:OKR认证教练(TOCC)


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