揭开 OKR 神秘面纱:打破OKR的概念 – 第1部分,共5部分

请注意,《 OKR 解密 》分为5个部分,您目前正在学习其中的一个基本部分(5个部分中的第1部分)。在这5个要素中,我们将从理论(第1部分)、应用(第2部分)、最佳实践(第3部分)、部署(第4部分)以及常见的错误(第5部分)来解读目标–关键结果。另外,请看 Tita 在将人力资源与业务战略相结合方面的成功案例。


  • 什么是最好的方法来实施目标 – 关键结果的技术, 对于高影响力的组织,特别是初创企业,其中的事情是很多更多的流动性 – 表征一个非常高程度的VUCA元素。
  • 如何大规模使用?
  • 如何把它和敏捷联系起来?这是一个显而易见的契合点,但你如何在实践中做到这一点?

在高影响力的初创公司部署了这个框架,他们中的大多数人需要时间来采用、适应和内化整个流程。

揭开 OKR 神秘面纱:打破OKR的概念 – 第1部分,共5部分

什么是OKRs?

就像它们的名字所暗示的那样,它们是由两个不同的部分组成的。

  1. 目标:你想完成什么
  2. 关键结果:你将如何衡量你的工作是否成功?

听起来很简单,对吧?单独来看,目标和关键结果是很容易理解的概念。但当你把它们结合在一起的时候,神奇的事情就会发生。为了澄清我们在说什么,让我们讲一个小故事。早在谷歌成立初期 风险投资家约翰-多尔就曾到公司的山景城总部参观 探讨他们的未来。

Doerr之前曾在英特尔(OKRs的创造者)的安迪-格鲁夫手下工作,加入时正值英特尔从内存公司向微处理器公司转型。对于任何公司来说,转型都不是一件小事。但像英特尔这样规模的公司呢?为了让所有团队在经历这些变化时保持一致,Grove提出了OKRs的想法,他通过一个简单的公式来描述。

当我们达到_________时,我们将完成_________

这个公式是英特尔在成功改变商业模式时保持稳定的原因。而这也是杜尔想要向谷歌的创始团队展示的东西。如果你仔细想想,一个合适的目标不仅仅是你想要达到的目标的陈述,而是你如何达到目标的路线图。格罗夫公式中的 “按…衡量 “才是目标的关键(否则,你只是有一个愿望)。

这个公式是描述OKR真正含义的最好方法:

当我们达到_________时,我们将完成_________

在这种情况下,我们可以将OKR各部分的定义扩展为这样的内容:

  1. 目标:对你想在某一特定时间范围内(如每季度)完成的工作进行难忘的、定性的描述。目标应该是雄心勃勃的,让人感觉有些不舒服。它们也应该是简短的、鼓舞人心的、公开的,这样每个人都知道其他人在做什么。
  2. 关键结果:一组2-5个衡量目标进展的指标。它们应该描述一个结果,而不是一个活动(即它们不应该包括 “帮助”、”咨询 “或 “分析 “等词语)。一旦它们都完成了,目标就必然实现了。

我们同样要有一些免责声明,以平衡的观点来运行,重要的是要注意到OKRs是一个强大的工具,但它们不是目标设定的银弹。

每一种方法论都有其优点和缺点,OKR 也不例外。OKR 的不同之处在于,它们不仅仅是一种设定目标的方法。更重要的是:OKR 将战略和优先事项从最高层向下传达给每个团队成员。

它们允许团队领导者推动团队朝着正确的方向发展,同时给他们提供约束,以确保工作得以完成。它们是非常棒的工具,不仅可以推动工作,而且可以集中精力,确定优先级,并进行清晰的沟通(这是当今大多数企业面临的一些最大的问题!)

除此之外,OKRs在其他一些方面也很特别:

它们很简单。OKRs是相当简单的理解,并使日常任务更容易,因为每个人都知道他们的工作目标是什么。它们可以帮助你减少制定目标的时间,这样你就可以把更多的精力放在实现目标上(而不是分析目标)。

它们是灵活的:通过以较短的周期和明确的目标开展工作,OKRs可以让你衡量你正在做的工作,看看它与公司范围内的目标是如何叠加的,并定期调整你的方法。

它们带来了一定程度的透明度。正如我们刚才所说,OKRs是一种沟通的形式。在谷歌,从CEO以下所有的OKR都是公开的,这意味着在任何时候你都可以看到你身边的员工是如何帮助公司事业的。

它们帮助人们找到意义和目标:研究表明,在你所做的工作中感受到一种联系和目标,会让我们更快乐、更有效率、更有工作动力。通过向你的团队展示他们所做的工作是如何与公司的目标联系在一起的,你会帮助他们找到前进的目标。

他们是战略和战术之间的纽带。而不是有一个高高在上的公司使命却不知道是否能达到目标。OKRs让你选择战术目标,为你的总体目标而努力。

揭开 OKR 神秘面纱:打破OKR的概念 – 第1部分,共5部分

然而,在采用OKRs之前,你也应该了解一些潜在的缺点:

你需要知道公司的发展方向。正如安迪-格罗夫在《高产出管理》一书中写道: “绝对的事实是,如果你不知道你想要什么,你就不会得到它。” OKRs可以帮助你快速前进,如果你没有给人们指出正确的方向,或者你的团队没有保持一致,它们可能会带来伤害而不是好处。

你需要投入时间来规划适当的OKRs。OKRs可能很简单,但并不意味着它们很容易。团队领导和创始人都很忙。你要招聘、制定战略、救火。但OKRs的成功取决于投入适当的时间来规划和制定它们应该是什么。

你需要很好地理解如何衡量成功。再次,”M “字出现了。如果你不知道成功是什么样的,也不知道正确的衡量标准来告诉你是否达到了成功,那么尝试使用OKRs就没有意义。

归根结底是,当你有一个明确的战略并知道你的公司在哪里时,OKRs就会很好地发挥作用。就像任何目标设定练习一样,你对最终目的地的了解越多,你就越有机会真正到达那里。


剩下的部分请继续关注《 OKR 解密 》。分为5个部分,我们将OKRs,从理论,它的应用,到它的部署,最佳实践和常见错误。

 

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