销售团队应该如何提高业绩目标的达成率?具体要做什么?不防看一看OKR工作法,帮助销售团队快速理清工作重心,提高组织绩效。以下5个OKR销售团队的OKR案例,可以参考一下:
O:大幅度提升销售收入,以提高市场占有率
KR1:客户转化率上升5%
KR2:平均客单价上升30%
KR3:开发10个以上百万级客户
KR4:组建10人以上的KA团队
O:打造高效的销售体系,以提升销售能力
KR1:增加至少5名销售经理
KR2:每个季度举办一次销售技能考试,通过率达到100%
KR3:渠道数量从15个增加到30个
KR4:建立深圳、成都、西安3个销售中心
O:优化销售漏斗,以提升转化率
KR1:销售人员的数量从15人增加到20人
KR2:每月活跃潜在客户从1000个增长到1500个
KR3:销售平均成单周期从15天缩短至10天
KR4:每周至少进行一次销售技能培训,以提升销售技巧
O:拓展销售的渠道,以增加销售收入
KR1:经销商每个月的销售额从10%提升到15%
KR2:合作经销商的数量从15家增长到20家
KR3:对每个经销商至少完成一次产品或销售培训
O:提高服务质量,以确保客户续约率
KR1:在8小时内处理所有的投诉的问题,并在24小时内解决
KR2:客服问题的响应时间从2min降低到30s
KR3:每两周进行一次客户反馈,确保客户满意度达到85%以上
KR4:客户成功经理从5人增加到10人
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