目标和关键结果(OKR)是由安迪-格罗夫(英特尔)发明的一种用于协作式目标设定的趋势性方法,并由谷歌闻名,谷歌至今仍在使用它。

在这篇文章中,你会发现我们公司从自己实施 OKR中学到的关键经验,我们研究了很多,做了很多实验,经历了失败和成功。让我们看看我们的经验告诉我们成功实施 OKR的主要因素是什么,不要忘记,OKR 是开放性的,你必须找到自己的方式来实现预期的结果。

1. 从 “为什么” 开始 – 你为什么要使用 OKR?

你想解决什么问题?你期望 OKR会带来什么好处?让你的理由清楚地说明你为什么要使用 OKR。

你想让你的注意力更集中吗?执行你的战略?更好地协调,提高员工的参与度,还是其他什么?有3个主要原因,你应该定义你的期望:

  1. 它将帮助你围绕 OKR和整个项目建立流程。
  2. 在引入和实施 OKR时,你会得到人们更好的认同。这里的认同是很关键的,因为有些人可能会认为 OKR是一种绩效管理工具或用来控制员工的管理举措。沟通 “为什么” 以及 OKR是什么和不是什么都是至关重要的。
  3. 如果你知道你要解决什么问题,那么衡量你的努力是否成功就容易多了。嘿,我们在这里谈论 OKR–衡量是关键😊。

在我们的案例中,主要的 “为什么” 是:

  • 沟通和执行我们的战略
  • 增长
  • 协调统一
  • 透明度
  • 跨团队合作

2. 使命、愿景、战略和 OKR,OKR在这里是如何体现的?

就 OKR如何融入你的组织的战略、愿景和使命达成一致。OKR是将你的战略转化为你希望实现的可衡量的目标,通常在一年或一个季度内实现,这取决于你的级别和 OKR的节奏。在这里,你的战略是你将集中精力和资源来接近你的愿景的方向。这听起来可能很复杂,而且这些术语经常被混淆。我们创建了这个插图,以使它更清晰。

022年,让你的

022年,让你的

在制定 OKR时,你应该始终考虑到长期愿景,并将你的战略转化为可衡量的目标。这适用于公司层面和团队层面的 OKR。

3. 指派一名 OKR大使

指派一位热情的 OKR大使(或冠军)是成功实施 OKR的关键。实施 OKR需要在组织中进行变革,因此,关键是要有一个人拥有这个过程并推动实施。

OKR大使应该是一个具有良好的沟通和组织能力的人,但最重要的是一个致力于研究 OKR并愿意不断改进整个过程的人。

在我们的组织中,OKR大使的主要职责是:

  • 对整个 OKR过程的所有权
  • 保证和提高 OKR的质量
  • 设定例行程序和节奏,然后由管理团队进行评论和批准
  • 收集和评估所有员工对 OKR的反馈意见
  • 对所有员工进行 OKR培训
  • 辅导团队成员制定良好的 OKR
  • 组织和安排团队 OKR的实施以及围绕 OKR的其他活动

最好的做法是在直线经理或类似级别上提名一位大使,不建议指定来自C级的人,因为这些角色往往非常忙碌,不会有时间来做好这项工作。

对于大公司来说,让几个人参与到改善 OKR的工作中来可能会有好处。我们已经建立了一个 OKR公会,任何人都可以加入并帮助我们改进 OKR流程。

4. 获得领导团队的支持和认同

得到领导团队的支持和认同是非常关键的,因为我们不仅在制定公司层面的 OKR时需要他们的大力参与,而且在讨论其部门/团队等的整体设置和支持时也需要他们的参与。以身作则在这里很重要,因为当人们注意到他们的领导缺乏参与时,你不会从他们那里得到巨大的结果。

在我们的案例中,我们得到了最好的支持,因为我们的新HRVP来自另一家使用 OKR的公司,他对 OKR有着积极的体验。他向管理团队介绍了这一方法,并且从那时起就一直是一个重要的支持者。

5. 选择正确的推广方法

大爆炸还是试点?小公司通常更灵活,更善于拥抱变化。这些公司可能更喜欢 “大爆炸 “的方法,但它必须被很好地引入和执行。你只有一次机会来做对它。否则,你可能会收到来自员工的反击,而且你可能会失去动力。

我们采取了大爆炸的方法。当我们向所有人介绍 OKR时,我们公司大约有90人。如果我知道我今天所知道的,我就会选择不同的方法。我们把 OKR介绍给了所有的团队,并邀请他们在第一个周期中立即创建团队 OKR。但是在那个时候,我们还没有足够的经验,也不完全知道好的 OKR是什么样子的,以及我们想如何使用它们。我们收到了一些使用率很高的团队的反对意见,因为引入 OKR给他们带来了额外的工作,而且这些流程从一开始就没有被完美地布置下来。

如果我不得不再做一次推广,我肯定会选择一个试点方法。我会引入公司的 OKR,并在一些团队中进行试点–最好是一些愿意尝试的早期采用者。我们将掌握它的窍门,然后可以与其他团队分享我们的经验,并在小范围内完善这个过程。

这是我们成功实施OKR的技巧清单的第一部分。这些技巧是关于为一个伟大的推广做准备。在第二部分,我们将看看程序、沟通,以及如何管理和持续改进实施。你可以在这里继续阅读。

022年,让你的

关于 tita.com ®
您正在寻找一个OKR和绩效管理系统来帮助你简化或者变革你的流程吗?那么我们就在这里为你服务。
因为在Tita,我们专注于把你需要的所有工具集中起来,让每个人都能更好地工作,这就是为什么Tita平台将绩效管理和认可与奖励 — 包括目标和OKR、反馈、对话、认可、激励、考核等–纳入一个简单、易用的平台。
如果你已经准备好进行OKR和持续绩效管理,请查看我们的 Tita ,或者,今天就安排一次针对你个性化的预约线上《产品演示》

相关文章

在线客服

1642413149-20220117175229841 == 微信扫码 ==

分享本页
返回顶部