团队目标应该授权和激励团队,并以有意义的方式衡量进展。OKR 是为了有效地管理团队,将重点放在工作上,并建立一致性。在规模上,产品领导层将在开发和监控产品成功的 OKR 方面发挥关键作用

在在为产品团队设定目标时,应遵循两个基本原则:

  • 目标结构和计划应授权和激励团队成员尽最大努力
  • 应以有意义的方式衡量进展和成果

为实现这一目标,大多数大型科技公司以及以产品和客户为中心的组织都使用OKR (即目标和关键结果)技术。

有效使用 OKR 的原则

OKR 技术是一种用于管理、聚焦和对齐的工具。为了最好地利用其增值,需要考虑 8 个关键点:

  1. “目标”是由业务战略和产品愿景驱动的定性陈述,而“关键结果”是实现业务成果的量化目标,因此是可衡量的
  2. 每个产品团队都可以有自己独特的 OKR。OKR 的伟大之处在于它在许多产品团队中具有灵活性和可扩展性,赋予他们个性化的问责制
  3. 根据经验,每年制定目标,每季度制定关键结果。但是,根据您企业的生命周期阶段(即初创期与成熟期),这些时间表建议可能会更短
  4. 保持目标最多三个,每个目标最多三个关键结果
  5. 在执行和跟踪滚动 OKR 之前,就评估方法和成功与失败的定义 达成一致。在此沟通过程中要非常透明
  6. 产品领导负责设定目标并与团队就关键结果达成一致。这个过程应该是一个有让有让的谈判。这可能会成为一个漫长的过程,需要耐心并使所有团队成员与他们的业务环境保持一致
  7. 根据目标跟踪 KR 应该每周进行一次,周一早上举行对齐会议,周五下午总结或审查
  8. 虽然团队对他们的 OKR 负责,但应该以支持性的心态来处理缺点或目标未命中,例如以解决方案为中心的事后分析

构建高绩效产品团队的 6 条核心原则

1. 调整团队规模
2. 建立有意义的产品愿景和战略
3. 最小化相互依赖
4. 提供所有权和自主权
5. 最大化共享服务
6. 以持续协调为目标

大规模使用 OKR

要在拥有许多产品团队的大型组织中使用 OKR,产品领导的角色将是建立一致性和清晰度以最小化熵和冗余的关键。为此,这里有一些提示:

  1. 所有团队都必须能够访问彼此的 OKR,并了解每个团队在做什么,以提高透明度并营造团结感。这也将帮助团队交流技巧并分享关于如何在需要时最好地解决问题的想法
  2. 沟通和清晰度将是规模化的关键,产品领导的作用是为团队成员提供足够的背景信息,以便他们对自己的工作内容和原因有一个坚定的理解。此外,领导层可以使用此过程来弥补差距并制定进一步增长或缩
  3. 减规模的计划,OKR 制定过程应该是领导层和团队成员之间的一次有意识的协商或对话,以确保最大程度的一致性和支持
  4. 平台或共享服务团队也需要相关的 OKR,产品领导层需要协作构建 OKR,以减少各个产品团队之间的依赖性
  5. 跟踪进度是产品领导的任务。产品领导力是齿轮之间的润滑剂,可以减少摩擦、监控缺点并推动改进
  6. 业务部门的 OKR 应该有意义且轻松地汇总到其公司级别的 OKR 中,否则,沟通不畅或管理无能正在发挥作用,需要立即批准

 

使用 OKR 为产品团队设定目标

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