什么是OKR?
OKR最初由英特尔开发,并很快被包括Google在内的其他大公司采用,可以在一定时期内定义策略和目标,并提供评估这些目标是否达到的量化方法。通过在整个团队中传播和推广OKR,您可以为他们制定统一,清晰且可衡量的路线图。
“目标”和“关键结果”之间的关系,就像在旅途中的两个问题“我们要去哪里”问题和“我们到了吗?”如果您是从青岛开车到北京,到北京是您的目标,而离开山东省到达河北省就是一个关键成果。
为什么要设立OKR?
您的公司从创业到成熟,健壮和成长的企业的旅程就像漫长的旅途。在加油之前,您要确定目的地,规划到达目的地的最佳方法,计算需要多长时间才能到达目的地,并为可能会减慢速度或阻碍自己前进的任何路障或不幸做好准备。
当您开车时,您拥有可信赖的地图或GPS,里程表,汽油表和时钟,可以让您随时了解进度。但是,在公司的运营和财务中,没有这些成熟的设备可供查看,需要您自己建立监控体系。而目标与关键结果(OKR)是一种行之有效的方法,可以使您的公司保持正确的轨道,或者在落后时帮助您正确地进行调整。
怎样设立OKR?
建立和实施OKR很简单:
首先,为公司或公司内的各个团队或部门确定三到四个总体目标,并为达到这些目标制定时间范围(每月,每季度,每年或特定日期)。不要设定太多目标,因为这会分散注意力并削弱您实现任何目标的能力。对于负责实现这些目标的团队来说,这些目标应该雄心勃勃,甚至令人生畏。
接下来,为每个目标建立三到五个关键的可测量结果。这些结果应该是理想的,可衡量的和可实现的。团队成员和主管应每周,或每半个月检查一次这些结果,并为每个结果完成的接近程度指定一个百分比或数值(例如1-10)。如果目标是将收入提高20%,则关键结果可能是获得更好的搜索排名或扩展到新的市场或平台。
在评估关键结果时,如果您始终有十足的信心,那请考虑使目标更具雄心。关键成果理想状态下应该有70-80%的信心指数。此外,使用OKR评估公司绩效的公司通常也不会使用它们来评估员工个人绩效。
完善的OKR专栏可以为您的员工带来清晰度和重点,促进协作并提高生产力。风险投资家约翰·多尔(John Doerr)撰写的《Measure What Matters》一书可以帮助您开始使用OKR。
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