OKR(目标和关键结果)解析

什么是目标和关键结果(OKR)?

OKR(目标和关键结果)解析
远程办公(来源tita.com)

目标和关键结果(OKR)是一种功能强大的目标设定方法,可推动一致性,绩效并为成长中的高绩效公司带来成果。在最基本的层面上,它是一个简单的工具,可以围绕可衡量的目标调整和吸引公司中的每个人。它是一种管理目标设定系统和方法,有助于将每个人的工作重点放在最重要的优先事项上,并将员工的工作与组织中真正重要的事情联系起来。OKR方法论是一个共享目标系统,可以使组织清晰明了,并使您的组织保持一致,将每个人都与公司的最高目标联系起来,提高绩效并带来更好的结果。

自Google于1999年开始使用OKR以来,该框架已彻底改变了目标设定,并已成为将公司目标与员工目标保持一致的标准,这些目标包括Linkedin,Oracle,Twitter,Anheuser Busch,BMW,Amazon等全球表现最佳的公司其他。

我们将介绍OKR如何帮助组织提高执行力,提高组织的清晰度,提高生产力并最终成功的基础知识。

OKR公式

约翰·多尔(John Doerr)的公式是一个很好的起点。“我将完成“ Y”关键结果所衡量的“ X”目标。”

这有助于选择公司的主要目标并决定应如何衡量实现这些目标的进度。OKR流程在很大程度上取决于设定可衡量的目标。

在此公式中,目标是您本季度的公司目标。它们通过关键结果(如下)进行衡量。他们应该清晰,雄心勃勃和鼓舞人心,以便各级员工了解公司的主要目标并加入公司。

关键结果反映了您在特定时期(通常在本季度末)完成目标的成果。 

每个目标都需要一到三个关键结果。为了更好地对齐,OKR通常在所有级别上使用。这有助于确保公司中的每个人都符合您的目标。 

各个级别的OKR示例。

例子1

  • 角色:销售主管
    • 目标:取得卓越的销售业绩
      • 关键结果:销售收入增加X倍
      • 关键结果:保持X的平均胜率
      • 关键结果:年度订阅者增加X

例子2

  • 角色:市场营销主管
    • 目标:推动收入增长
      • 关键结果:获得X营销合格的潜在客户
      • 关键结果:通过在线销售渠道贡献X
      • 关键结果:进行有针对性的客户获取促进

在整个季度中,您必须与员工一起办理登机手续,以跟踪测量的进度。重要的是要根据公司的首要任务定义OKR,以确保您朝着正确的目标努力。

使用OKR目标的7个好处

  1. 与公司保持一致:OKR目标告知和协调公司中每个人的工作与最高的公司目标一致。
  2. 建立清晰性和重点:每个人都知道自己明确的目标,整个公司都专注于最重要的事情。
  3. 将员工与您的任务联系起来:将员工的工作与公司的任务联系起来–这会影响员工的绩效和公司的业绩。
  4. 改善持续学习:通过频繁签到,OKR为您的公司提供更快的学习和改进,从而带来更好的结果。
  5. 问责制:监视和衡量关键结果和关键绩效指标可改善问责制和执行力。
  6. 建立透明度:OKR为您的公司带来透明度,每个人都可以看到其他人正在努力推动协作和更好的绩效。
  7. 加速您的结果:通过清晰,专注,一致,连接和不断学习,您的公司将加速绩效,带来更好的结果。

目标

  • 目标说明“什么”(您要实现的目标)。这是一个标题,用于命名一组或一组关键结果
  • 目标(在OKR中)是“战略主题”,它是定性标题,是您要完成的工作的总体主题
  • 它是定性的,因为它只是一组或一组关键结果的名称(即,关键结果用于衡量目标)
  • 每季度一次节奏-您不想每月设定目标,而每年坚持4个
  • 每个目标都有1-3个关键结果,这些结果可衡量该目标是否成功
  • Google建议:“使用表达终点和状态的表达方式,例如“爬山”,“吃5个馅饼”,“船只特征Y”。

关键结果(KR)

  • 关键结果是定量的,即您要寻找的“目标”(不是任务)
  • 关键结果回答了“如何”实现目标,或者如何知道您是否成功
  • 这是目标的一种“衡量标准” — KR帮助您衡量在目标方面取得的进展
  • 关键结果与KPI(关键绩效指标)非常相似,其编写方式类似于MBO(目标管理)
  • 关键结果表明实现目标的进展
  • 它们可以是定性的里程碑,但可以通过“完成/未完成”或达到百分比来衡量
  • 或者它们可以是一个度量标准-用数字($或货币值,单位数等)进行量化。
  • Google建议:“关键结果应该描述结果,而不是活动。”

关键结果可被视为实现目标的可衡量步骤。它们必须是可测量的,理想情况下应该是可量化的。

在创建目标时,请注意,关键结果与下级贡献目标之间存在细微差异。

您公司的OKR方法将不同于其他组织,每个公司都有细微的差别,但是在实施OKR时要牢记一些最佳实践。

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