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销售如何深度链接客户
机会的萌芽与客户需求的精准捕捉 机会的萌芽往往潜藏在客户的实际需求之中,而成功的销售,正是从精准捕捉这些需求并以创新方式满足它们开始的。这一过程,不仅是对产品和服务的简单推销,更是对客户需求的深刻理解和持续关怀的体现。 痛点挖掘:解决客户的迫切需求 痛点挖掘,是销售过程中的首要任务。痛点,是客户最迫切想要解决的问题,是夜不能寐的焦虑所在。优秀的销售,不仅要能识别客户的显性痛点,更要具备洞察隐性需求的能力。比如,对于经常出差的商务人士,他们可能需要的不仅仅是舒适的旅行用品,更希望优化行程安排,减少…
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OKR 案例示范:采购部门的 OKR
在设定采购部门的OKR(目标与关键结果)时,需要确保各层级的OKR既对齐公司整体战略,又体现采购部门的具体职责与不同职位的工作重点。以下是从采购总监到采购专员的一个示例,展示了如何逐层分解OKR。 采购总监 OKR 目标(O)1:优化供应链管理,降低成本 目标(O)2:提升采购团队效能 采购经理 OKR 目标(O)1:高效执行采购计划 目标(O)2:强化成本控制与合规性 采购专员 OKR 目标(O)1:提升采购效率与质量 目标(O)2:加强供应商关系管理 请注意,上述OKR示例是假设性的,具体数…
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连锁零售企业的 OKR 变革之路:激发创新,突破竞争
在当今竞争激烈的商业环境中,连锁零售企业面临着诸多挑战。如何实现目标对齐、提高透明度、激发员工创新,以及在市场竞争中实现突破,成为了企业管理者们亟待解决的问题。而 OKR管理法,为连锁零售企业提供了一条全新的发展路径。 一、目标对齐:凝聚团队力量 连锁零售企业通常拥有众多门店和员工,如何确保大家朝着同一个方向努力,是实现企业成功的关键。OKR 强调目标的明确性和一致性,通过自上而下和自下而上的目标设定过程,使企业的总体目标能够层层分解到各个门店和员工个人。 通过 Tita OKR 目标对齐,能够…
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重塑生产制造业的未来:OKR驱动的高效管理与持续精进
在当今这个日新月异的时代,生产制造型企业面临着前所未有的挑战与机遇。市场的快速变化、技术的不断革新以及消费者需求的日益多样化,要求企业必须拥有更加灵活高效的管理体系,以适应并引领行业发展。正是在这样的背景下,目标与关键结果(Objectives and Key Results, 简称OKR)作为一种先进的管理工具,正逐渐成为众多生产制造型企业转型升级的“秘密武器”。本文将深入探讨OKR如何助力生产制造型企业实现目标对齐、弥补透明度缺失、有效执行分解、过程透明化管理、结果复盘以及考核评估,从而推动…
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OKR与绩效管理的关系,如何做企业的目标绩效复盘?
在我们Tita协助客户落地OKR和绩效的过程中发现很多客户在OKR应用过程中都存在着或多或少的认知偏差,正是这些认知偏差导致了很多企业OKR落地无法达到预期的效果,其中最大的认知偏差来自于OKR的应用跟绩效管理之间的关系。 我们把它梳理为以下五条, 第一,认为OKR是一套绩效考核工具,认为是KPI的升级版 第二,很多企业使用OKR将目标拆解到每个人身上,并且细化个体的任务和职责 第三,用OKR的结果打分做绩效考核 第四,用OKR加KPI的方式推进工作,用OKR做过程管理,用KPI做最终的绩效考核…
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如何使用 Tita 「企业管理规定-OKR 规定」协助企业推进 OKR ?
引言: 任何一件新事物在推进的过程,无论好坏都会遇到一定的阻力。 作为 OKR 大使,在企业推进 OKR 时,往往会疲于跟进过程的督促和提醒,推进效率低下,甚至可能导致 OKR 的推行失败。 怎么才能按照企业自己的规定和要求,高效且有节奏推进 OKR 全流程? 是否有工具能帮 OKR 大使自动化提醒员工去填写、去更新、去评分? Tita 的 OKR 企业管理规定,帮助企业按照自己的「节奏」有序往前推行 OKR。 如何使用 Tita 「企业管理规定-OKR 规定」协助企业推进 OKR ? 企业管理…
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Tita 项目模板,让企业工作流程经验沉淀,即将发布
一句话说明 Tita 项目模板是一种预先设计好的项目框架,包含一系列标准化流程与任务,旨在帮助项目团队更有效地规划和推进项目。 项目模板的价值主要体现在以下几个方面: 提高效率:通过使用模板,项目团队可以节省大量时间和资源,因为流程已经被固化了,可以直接使用或稍作修改以适应特定项目的需求。 标准化流程:模板有助于确保项目的各个阶段都遵循一致的方法和流程,这有助于提高项目的一致性和可预测性,降低项目失败的风险。 知识传承:模板通常包含了过往项目的最佳实践和教训总结,这对于新加入团队的成员来说是一种…
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金融企业推行OKR与绩效整合的实践案例
在现代金融企业中,绩效管理是确保企业战略目标实现的重要手段。然而,传统的绩效管理方法往往侧重于对过去的业绩进行评估,缺乏对未来的指导和激励。为了解决这一问题,越来越多的金融企业开始引入目标与关键成果法(OKR)来补充和完善绩效管理体系。本文将详细阐述一家金融企业通过 Tita 推行OKR与绩效整合的实践案例,以期为其他企业提供有益的参考。 一、背景与目标 该金融企业是一家综合性的金融服务提供商,业务范围涵盖银行、证券、保险等多个领域。随着市场竞争的加剧和客户需求的变化,企业高层意识到,传统的绩效…
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互联网企业 OKR 与绩效管理实践案例
在当今快速发展的互联网时代,企业面临着日益激烈的竞争和不断变化的市场环境。 为了提高组织的灵活性、创新能力和员工的积极性,越来越多的互联网企业开始推行 OKR管理方法,并尝试将其与绩效整合,以实现更有效的管理和激励。 本文将以一家互联网企业为例,详细介绍其推行 OKR 与绩效一起整合的实践过程。 一、企业背景 这家互联网企业主要从事计算机研发。经过几年的发展,公司规模不断扩大,员工人数也逐渐增多。然而,随着业务的快速增长,公司在管理方面也面临着一些挑战。 传统的绩效考核方式过于注重结果,缺乏对过…
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OKR 与 KPI 强强联合,助力企业经营指标和目标双落地
OKR与KPI共同构建了一个全面的目标管理体系。OKR设定了明确且具有挑战性的目标,以及衡量这些目标是否达成的关键结果。而KPI则是对这些目标和关键结果的量化衡量,确保了目标管理的可衡量性和可操作性。这一体系不仅为企业提供了清晰的战略方向,还确保了团队成员在日常工作中紧密围绕这些目标展开行动。 其次,OKR与KPI的结合提高了目标设定的准确性和可操作性。OKR鼓励团队设定具有挑战性和激励性的目标,而KPI则提供了实际的数据支持,帮助团队更准确地评估目标的实际情况。这种结合使得目标设定更加具体、明…
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支持团队在 2024 年发展的 5 种经济高效的方式
团队都面临着事半功倍的巨大压力——他们所支持的企业的运营团队也是如此。在没有大量预算的情况下支持团队发展的一种方法是战略性地使用人力资源技术,例如绩效管理系统和分析。 是的,这是一项投资,但它可以带来价值,有助于提高员工绩效,并为您提供可以推动业务成功的深刻见解。战略性地使用人力资源技术是促进个人和公司范围内增长的有力方式。在开始之前,最好先评估一下您当前的系统和流程。 如果您准备好接受一些想法,这里有五种经济高效的方法来使用技术来支持您的团队的成长。 1. 促进学习和发展文化 学习和发展计划有…
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OKR 案例分享:外贸专员如何制定月度OKR
Tita 每日 OKR 制定分享,外贸专员制定月度 OKR 的方法: 一、目标(Objectives) 1. 提高销售额 – 具体描述:通过积极拓展客户资源和提高销售技巧,增加本月的外贸销售额。 – 重要性:这是外贸专员的核心工作任务,直接关系到公司的业绩和发展。 2. 拓展新市场 – 具体描述:调研并开拓至少一个新的海外市场,提高公司产品在全球的市场份额。 – 重要性:有助于降低对现有市场的依赖,分散风险,为公司带来新的增长机会。 3. 提升客户…
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制定经营目标并纳入绩效考核的有效运营策略
在今竞争激烈的商业环境中,企业要想取得长期成功,就必须制定明确的经营目标,并将其纳入绩效考核体系中。本文将探讨为什么制定经营目标是重要的,如何有效地制定和实施这些目标,并将其与绩效考核相结合,以实现企业的长期成功。 一、为什么制定经营目标是重要的 提供方向和焦点:经营目标为企业提供了明确的方向和焦点,使全体员工都知道他们的工作目标是什么,以及如何为实现这些目标做出贡献。 激励和激发员工的积极性:有明确的经营目标可以激励员工,使其感到工作有意义,并激发他们的积极性和创造力,为实现目标而努力工作。 …
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Tita 新绩效一体化:绩效管理周期综合指南
企业通常非常重视员工评估,但绩效管理不仅仅是一次年度对话。虽然绩效评估是员工过去三个月、六个月甚至 12 个月工作的结果,但绩效管理周期远远超出了员工评估。 事实上,绩效周期由四个阶段组成,审核只是其中一个阶段。虽然许多人力资源团队只专注于改进绩效评估,但对整个绩效管理周期有一个全面的了解可以帮助您的企业创造一种工作场所体验,让员工觉得他们的贡献全年都受到重视,并有足够的空间来不断成长。 在这本全面的指南中,我们仔细研究了绩效管理周期及其四个阶段中的每一个阶段,谁在整个过程中负责什么,以及您的企…
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OKR 与 KPI 如何互联互通,共同支撑企业经营战略目标达成
在当代商业环境的快速变迁中,组织对高效管理和卓越绩效的追求不断升级,引发了对绩效评估工具,尤其是OKR(目标与关键结果)与KPI(关键绩效指标)整合应用的深度探讨。 这两种管理模式,各具特色且适用场景广泛,促使管理者积极探索其协同潜力,旨在平衡创新激励与战略目标的精准执行,推动组织向更高级别的成就跃进。 OKR与KPI真的是水火不容吗?还是能一起协同,融合应用,本文将带你全面了解 OKR 和 KPI 的整合应用实践。 快速了解 KPI 与 OKR KPI 是企业健康度指标:代表关键绩效指标,帮助…
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销售管理之线索管理
一、线索获取:销售增长与市场洞察的双引擎 1. 销售增长的基石 线索:销售旅程的起点:在销售的宏伟蓝图中,高质量的线索无疑是构筑成功的基石。缺乏持续、优质的线索供应,任何销售团队都难以跨越销售目标的重重山峦。以软件销售企业为例,若其线索源泉枯竭,客户群的扩张与业务的持续增长将沦为空谈。 提升转化,降低成本:高价值的线索如同精准的导航,能显著增强销售转化的效力,同时削减不必要的市场探寻成本。相较于盲目撒网,针对已表露明确需求的线索展开跟进,无疑会大大增加成功的胜算。 2. 市场洞察的透视镜 需求趋…