领导力

公司喜欢谈论他们缺乏等级制度。他们谈论“扁平化”的管理结构以及员工对高层管理人员或所有权的访问权限。甚至有一些公司围绕着没有人管理别人的想法建立了整个文化。初创企业避开头衔或指挥系统，而是希望每个人都为公司的发展做出贡献，而不考虑工作职责或任期。看来，总的趋势是完全取消管理，转而支持合作和自由形式的组织。 我想（当然，要礼貌地）就此致电BS。结构是必要的。人们需要知道他们在组织中所处的位置。有人需要担任船长。一个根本没有任何等级制度的组织是混乱的，在这个组织中，每个人都向自己报告，而没有人对其他…

尊敬的首席执行官CEO， 您必须不断学习和成长。那不是可选的。最好的公司正在成长。当您拥有10个人时，您所做的事情将不会生效；当您拥有1000个人时，您将无法工作。因此，您必须一直保持发展。 您还必须弄清楚领导才能是什么，并不断磨练。人们会如何形容您的最佳特征？你在鼓舞人心吗？您是否因为承担艰巨的挑战而以身作则？您被认为可靠吗？您如何才能继续发展使自己的风格独特的事物，从而做出有助于人们的贡献？ 最重要的是，一切都与信任有关。您对客户，员工，投资者的信任。每天在每次互动中都可以赢得或失去信任。尽…

在漫长的一天工作后，你下班回家，把钥匙放下，迎接你的配偶，几分钟的谈话之后，你意识到你刚刚走进了埋伏？ 您甚至都没有看到它来！你肯定是这样说的。您的配偶告诉您他们的日子，然后就像一只鹿走进陷阱，您在最不合时宜的时候发表了自己的看法。你在想什么？！？！ 现在您很困惑，你们很沮丧，你们俩谁都不知道出了什么问题。这是听力差的典型案例。 就我个人而言，我一直以为我是一个很好的倾听者，直到一位高管（我对此表示敬意）对我说出不同程度的聆听。直到那时，我才意识到我一生中实际上是一个相当贫穷的听众。 有效的聆听…

顾客至尚 领导者从客户入手，再反向推动工作。他们努力工作，赢得并维系客户对他们的信任。虽然领导者会关注竞争对手，但是他们更关注客户。 主人翁精神 领导者是主人翁。他们会从长远考虑，不会为了短期业绩而牺牲长期价值。他们不仅仅代表自己的团队，而且代表整个公司行事。他们绝不会说“那不是我的工作”。 创新简化 领导者期望并要求自己的团队进行创新和发明，并始终寻求使工作简化的方法。他们了解外界动态，四处寻找新的创意，并且不局限于“非我发明”的观念。当我们开展新事物时，我们要接受被长期误解的可能。 决策正确…

早在我领导团队的经历中，我刚刚举办了这样一场演讲，向全公司范围的观众展示了一项重大的新举措，并引起了极大的关注和关注。后来，我找了一位经验丰富的高管来给我做一些“反馈”，意思是我想让他告诉我，我很棒。 他说：“小伙，你真的很擅长演讲，但是我知道你的效率还可以提高十倍。” 我伤痕累累，但我却说：“如何？我该怎么做？” 他说，在PowerPoint演示文稿之前，你应该花些时间让那些关键人物加入你的想法。然后，你可以进入会议议程，知道你有他们的支持，当你透露你的“大创意”，以更大的观众。通过提前让这1…

没有出色的沟通者，就不可能成为出色的领导者。我希望您注意到上一句话不是在说一个好话者 – 很大的不同。在学术界，很少有人能找到成为熟练沟通者的关键。 那么，您如何知道自己的技能何时成熟到可以成为出色的沟通者的程度呢？答案是，您与他人的互动将始终遵循以下十项原则： 不要用分叉的舌头说话 在大多数情况下，人们不会对那些不信任的人敞开心扉。当人们有一种感觉，一个领导者是值得信任的，他们会投入时间并冒险。如果领导者的品格不佳或缺乏正直，虽然你可以尝试要求信任，但它很少奏效。信任最好是通过正确…

很少有首席执行官像埃隆·马斯克（Elon Musk）那样引人注目。如此高的知名度带来了很高的声誉，这与围绕着这个男人的许多其他事物一样，是两极化的。他可能是一位富有魅力的有远见和鼓舞人心的领导者；或者他可能是一门松散的大炮，无法控制自己的情绪，并且在我们眼前自我毁灭。 无论您认为他是否擅长，他都是领导者。了解埃隆·马斯克（Elon Musk）至少可以学到五件事，这将使您自己成为更好的领导者。 1.有远见 最简单的领导力是描绘未来的愿景，并说服其他人跟随您。 说变化的速度从未如此之快，这是老生常谈…

员工敬业度，离职率和开放的公司文化有什么共同点？一个有效的绩效管理系统。 我们都知道传统的绩效考核是乏味的，管理层和员工都不希望这样做。这是员工比平常承受更大压力的时候，因为他们不知道自己会收到什么类型的反馈，而经理却没有时间进行彻底，准确和公正的反馈评估。一些个人偏见也很明显，当然，当回忆起几个月前发生的事件时，好的记忆力会让我们在回忆几个月前发生的事情时失望。 但是评估根本不必太紧张。如果该过程正在进行中并且在后台无缝运行，那么收集反馈将变得更加容易，这意味着对年终绩效评估的准备工作将变得更…

客户成功就是留住客户。为了确保让客户满意，您可以使用各种仪表板来监视公司提供的产品或服务的使用情况，参与度和整体满意度。 因此，这让我开始思考，公司是否可以不采用这种相同的逻辑来保留员工？事实是，如果您不花时间和精力去建立关系，那么您的员工只会是流浪者，这将使他们成为公司的生产成员。 正如塔伦·米特拉（Tarun Mitra）这么优雅地说：“如果您在保留之前投资增长，就意味着在租用用户，而不是在获取用户。” 更换员工的成本取决于其职位的年薪的16％-150％。增加员工敬业度可以使公司的营业收入增…

不要只是批评结果，要提供指导方法！ 在担任软件开发经理的职业生涯的早期，我在一对一的聊天中，向我的经理介绍了团队的每月进度。我仔细研究了一个重要的技术细节，这使我得出了一个结论，这是基于一个有根据的猜测，而不是硬事实。由于没有意识到这一点，我以事实的方式提出了这个结论，期待着进入下一个话题。经理拦住了我。 “再次向我解释一下，您是如何得出这个结论的？为什么这些其他可能性都不存在？” 我的脑海里响起了警钟，我意识到自己犯了一个错误，并被好奇的问题吓了一跳。我把句子拼凑起来，试图解释我可能犯了一个错…

“所有真正伟大的思想都来自于行走” –弗里德里希·尼采（Friedrich Nietzsche） 空气很清新，阳光明媚。太棒的天气了，有什么理由不去户外走走。 我刚刚度过了过去的几个小时，低头解决了一个意外的产品开发问题。 老实说，在早上集中精力于我的办公桌后，我需要放松身心一下。我正在与团队成员讨论他们对下一个项目的一些想法。 我们很幸运，我们的办公室办事处位于美丽的湖边附近; 3公里英里长的湖边小道是进行运动和进行我最喜欢的讨论（步行会议）的理想场所。 在我们的团队中，我不喜欢开会已经不是什…

我们并不完美。在工作，生活，人际关系和学校中。人类会犯错误，有时也会努力适应新情况。但没有人能解决这个问题，除非他们知道一开始就有问题。 在我的职场开始时，每位新员工都必须参加有关给予和接受建设性批评的入门培训课程。尽管我的同事发现这很浪费时间，但我发现这门入门培训课程很有趣。 大多数人给出糟糕的反馈，但是他们自己不知道。他们需要有人向他们指出，以便他们可以走上改进之路。 这就是建设性批评的全部内容。 增长与发展 在我所职场三年经验之后，我已经知道，大多数人在管理或领导职位认为“建设性”的建设性…

基层管理者——做事，中层管理者——分忧，高层管理者——做决策和定目标。在什么层级做什么事，被提拔只是附加品。 抛开理论派那套架构，被提拔只有一句话，决定你升迁的那个人，他需要你。通常多数人不知道自己为什么被需要。 基层管理者——做事： 计划管理（来源：tita.com） 基层下面是一线，一线存在的意义，就是活做的漂亮。 你能勤奋，每天联系上百个客户，但不成交，直接淘汰。你能联系上百个客户，有些许成交，留职。 你会办事，每次把上级的任务安排的很好，内勤缺人可以安排到内勤去，专门服务其他人。 你会沉…

找一群挑战和激励你的人，花很多时间和他们在一起，它将永远改变你的生活。” — 艾米波勒 多样性很重要 多样化的团队是效率更高，更具创造力，更成功，更有利可图的团队。但是，创建一支多样化的团队并不会以招募结束-它需要积极主动，保持一致性和优先次序。 多样化带来了个性化的需求，您必须认识到员工的不同技能，工作风格和优势，并确保有足够的资源和流程来支持他们。 这意味着将多样性作为您组织的核心价值，并确保组织目标始终与此核心价值保持一致。 作为领导者，这意味着您要认识到自己的偏见和特权。 这意味着要有明…

几星期前他向我透露了消息。这一切都是因为我与另一个C级高管共享一间办公室。 对大多数人来说，这很奇怪。什么，两个CXO级别高管在共享一间办公室工作？ “您的公司没有足够的办公空间来分开容纳你们两个吗？“ 实际上，事实是这样，我们选择共享同一办公室。我们已经有机会两次搬到单独的空间并拒绝。当然，有时候我们需要自己的空间，没什么大不了的。我们共享的办公室很小，阳光直射，但显然不是建筑物中最好的办公室。但是，我们使它变得舒适。随时进入，充满情调的音乐，蜡烛和淡淡的香草味（或姜饼，如果圣诞节临近的话）将…

作为领导者，最难克服的挑战之一是很多人甚至不考虑：你自己。通常，不是资源、欲望或激励使我们退缩。这是更深层次的东西，而是更深层次的东西。 作为一名教练，我发现“限制信念”在职场中非常普遍。即使你开始承认失败是建立产品、管理人和发展企业的不可避免的部分，但这个计划很少能与现实世界接触。 您可能会在公司中发现以下限制信念： “我不属于这里”；“他们不属于这里” “我做不到” ‘他们做不到’ ‘我不值得’; 他们不配 “我不在乎”；’他们不在…