面向结果思维驱动型团队的 50 条提示,总共分为四个部分:
- 第一部分:为什么要以结果为导向;
- 第二部分:结果思维驱动的团队是什么样的?(当前)
- 第三部分:你如何变得以结果为导向?
- 第四部分:结果思维,你不应该做的事情
1. 领导层鼓舞人心
领导团队不是控制每个人在做什么,而是确保人们理解他们为什么要这样做,他们学习如何成为伟大的讲故事的人。
2. 有一个共同的北极星
有一份公开的文件,概述了组织的目的,最优先的事项是什么,以及如何衡量成功;每个人都看到了这份文件,并理解什么是北极星。
3. 结果决定活动,而不是相反
注重产出的公司做了一堆工作,然后希望有好的结果;以结果为导向的公司则反其道而行之,他们根据项目对企业的影响来选择项目。
4. 自下而上的所有权
领导层设定总体方向,但团队对计划的细节作出贡献;人们参与并负责任–他们努力创造他们自己设想的未来。
5. 被赋予权力的团队
整个领导团队可以生病,而事情仍然会顺利进行;小分队对他们公司的优先事项有清楚的了解,他们可以启动项目或放弃新的项目以获得更好的结果。
6. 协作而非竞争
与其纠结于个人表现,人们可以围绕更高的目标团结起来;成果是共享的,团体合作取得了巨大的成果。
7. 提供价值,而不是生产交付品
你打了多少个电话,或者写了多少篇博客文章,如果不能使客户更满意,那就不重要了;组织重视的是影响而不是产量。
8. 开放和透明
从上到下,你可以看到每个人都在做什么,以及他们取得了多少进展;事情默认是公开的,而限制是例外。
9. 季度性的里程碑,而不是年度性的目标
大的年度计划被分解成较小的、可实现的里程碑;你知道如何使用指标来推动用户流的特定部分的改进。
10. 有数据依据的
获取定性和定量的数据是常规工作的一部分;定义成功指标和估计影响是为每一个项目撰写方案的一部分。
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