OKR 结果思维:你如何变得以结果为导向?(第三部分)

 

面向结果思维驱动型团队的 50 条提示,总共分为四个部分:

1. 以愿景开始

没有明确的目的,你就不可能有目标;抵制在电子表格中抛出数字的诱惑,从写下你想要的东西开始,然后制定一个如何达到目标的计划。

2. 尽可能多地重复优先事项

根据需要重复愿景,让它成为每月审查的第一张幻灯片;你的团队正忙于完成任务和灭火,所以他们忘记是很正常的,帮助他们记住最重要的东西。

3. 在开始时保持自上而下的状态

不要在你的整个公司启动目标设定,在扩大实践之前,领导层需要对它感到满意。在要求成百上千的人跟随之前,先让十几个人感受一下跟踪目标的最佳方式。

4.在衡量标准之前的一致性

一个常见的错误是认为目标设定是关于数字的,但目标设定首先是要确保每个人都朝同一个方向看,知道你已经走了多远是次要的。

5. 描述重点领域(或OKR的目标),而不使用衡量标准

用简单的语言解释预期的影响,而不使用数字;你的团队会更容易决定要关注哪些指标来衡量成功。而且,即使你的分析能力下降,他们仍然可以专注于正确的优先事项。

6. 在沙子上画线

使用SMART模型来写你的目标,不要害怕设定明确的目标;不要用复杂的公式将事情过度复杂化,你的参数越多,你引入的噪音就越多。

7. 基于团队而不是基于人

不要围绕人组织你的目标和 OKR(CEO > Director > Team Lead…);围绕团队来组织(公司>职能>团队),前者让人们取悦他们的老板,后者则专注于业务。

8. 被 KO 是可以的

人们不应该害怕报告坏消息,只有当你的团队能够尽早分享他们的担忧时,跟踪目标才能发挥作用;听到困难是一个解决事情的机会,这就是你如何使你的企业更加灵活。

9. 定期检查进度

目标确定后,分心的事情就会开始出现;它们是你的团队为了实现这些确切的目标而必须处理的会议、电子邮件、任务、电话、bug,每周都要检查进度,以记住最优先的事项。

(我们使用Tita来自动进行检查)

10. 对你的团队做出承诺

以结果为导向需要结构,而进展从来不是线性的;不要在事情偏离轨道时就放弃,给予时间让你的团队对项目作出承诺,在改变计划之前观察几个星期。

 

OKR 结果思维:你如何变得以结果为导向?(第三部分)

 

11. 要透明和诚实

所有的目标和 OKR 都应该是可以访问的;避免秘密计划,不要掩盖困难;一个开放的公司使人们更容易相互帮助,一个承认自己偏离轨道的领导团队会定下基调并创造信任。

12. 保持大多数目标的可实现性

没有什么能比没有达到你的任何目标更快消磨士气;有一些雄心勃勃的目标是有帮助的,但要把事情保持在可达到的范围内,在开始的时候尤其如此,因为人们会想知道坏结果是否会被用来对付他们。

13. 保持简单

避免将目标、目的和关键结果复杂地联系起来;这在本季度的第一天看起来很好,但你在敏捷的市场中,优先事项会改变,当你不得不在季度中更新你的计划时,你会死于一千次的点击。

14. 5个目标/人/周最大

减少相互竞争的优先事项的数量,以便你的团队能够最大限度地发挥影响;人们的目标越多,他们能产生的影响就越小,如果人们每周花几个小时来更新进度,就会让他们没有什么空间来推动工作。

15. 与整个团队分享最高级别的进展

广播公司顶级目标的进展;不要指望你的团队能获取这些信息,他们很忙。通过电子邮件、聊天或在每月的更新中把它推给他们;不是每个人都能帮忙,但每个人都应该关心。

16. 对于 OKR,共享 O,在 KR 上有所不同

确保整个组织协调一致的一个简单方法是确保你们都有相同的目标;”让客户满意 “可以是工程、销售和支持的共同焦点,那么他们的KR就会有所不同。

17.保持一套核心的KPI关键绩效指标

季度 OKR 很好,但你需要一套 KPI 来监测你的业务健康;挑选5个 KPI 进行跟踪,季度 OKR 目标帮助你改善你的组织的具体部分,KPI 确保没有紧急状况。

18. 召开回顾会议

不要直接跳入下一季度的计划;与你的团队坐下来,讨论什么是成功的,什么是错误的。从你过去的经验中学习,以创建一个更好的计划。

19. 丢掉那些不起作用的东西

如果一个目标或 OKR 不能给企业带来快乐,就感谢它并让它离开;市场在不断变化,一个月前看起来正确的事情可能不再是最好的事情了,请接受这一点。

20. 尊重你的团队文化

有许多目标设定框架可以挑选,而 OKR 是最好的选择之一;但要确保你在实施时考虑到你的团队的 DNA,不要对那些不适合的做法过于强求。

 

 


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