OKR工作法驱动项目管理的优势

项目管理协同的方方面面太多,靠自己一个人不免还是会百密一疏。如果每个环节的同学能主动上心,自驱推动来完成项目,对产品经理来说不只是省心,也会分解掉很多自己没有注意的点,而且合作非常愉快。同时,这样的项目团队有凝聚力,有一定的对抗风险的能力,比如资源不足、外部竞争,项目组会自发去解决这些问题。这需要大家有共同的目标、共同的利益,同时也要有互相成就、利他的精神。


OKR对于项目来说,是一种非常有效的目标管理工具。我们在进行项目管理过程中,先确定项目OKR目标,然后将其变成一项项任务进行日常管理。OKR管理目标,项目管理工具管理过程执行,通过OKR敏捷地调整任务/计划。OKR不是任务管理。在项目中,O(目标)就像使命宣言,告诉了我们目标如何支持组织目标或者满足客户需求。KR(关键结果)是交付标准或交付物,也可以是交付策略。

OKR工作法驱动项目管理的优势
OKR-E(图片来源:tita.com)

OKR体系的全称是Objectives & Key Results,即目标与关键成果。所谓OKR,O = Objective 理解为企业目标,KR =Key Results 理解为关键成果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键成果分解与实施”。将 OKR 运用在项目管理的过程里,我们会需要订定长期目标、关键指标,项目本身就是一个具有范围定义的

  • 目标 (O) – 项目上线,当然,你的项目也可以定义与业务指标相关,这样会让项目更有价值
  • 关键指标 (KR) – 里程碑,当达到一个里程碑时,其实就是完成了一个项目里的关键指标
  • 行动 (AC) – 投入哪些资源、需要哪些团队共同合作的策略、方式等

当长期的目标已经制定了,但项目过程中的每个环节仍旧有许多未知、不明确的问题等待挖掘,且不同的项目内容,问题也各不相同。在大部分的会议中,我们会强调同步「昨天做了什么」、「今天要做什么」、「目前遇到了什么问题」。我们可以简单的将 OKR 结合进这些会议里,让会议的价值再提升一些。这时候我们就能切出一些更细致的目标、关键指标与行动方式,此时产出的就会是中期目标、短期目标。随着目标的细分、关键指标的不同,粒度愈细的目标对于项目管理者来说愈容易管理,可以想成是在一个大的项目里,有许多不同时间点的小项目。

OKR工作法驱动项目管理的优势
OKR四象限(图片来源:tita.com)


项目review是大家拉平了一个视角看问题的场景,把中间的问题彻底暴露出来,把大家对业务、技术思考不成熟的地方暴露出来,OKR的review是整个实施周期的结尾。主要内容就是OKR的每个负责人阐述回顾整个过程,包括“目标是什么,为什么定这个目标,做了什么,遇到了什么问题,怎么解决的,最终的结果是什么,有什么经验和教训,下一步建议,给自己打分”,除了个人,还要有整体的总结,总结的目的是为了接下来更好的开始!

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