绩效管理

         数智时代，是人才制胜未来的时代，也是技术推动社会进步的时代，更是混序交融、协同共生的时代。新的时代背景下，人的结构意愿和能力发生了变化，人与组织之间的关系也发生了变化，绩效管理也发生了变化。          从绩效考核开始，我们经历了绩效考核、绩效管理、战略绩效管理、战略绩效运营、数智化绩效治理等阶段，不同的阶段，绩效的核心命题和趋势，也有明显的差异。在这个战略绩效管理、战略绩效运营、数智化绩效治理混序的背景下，把握绩效管理的发展趋势，才能更好的实现绩效管理的价值。 Tita…

绩效管理通常被视为一个循环，通过管理者与员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程而实现业绩的改进，在这个循环过程中包括四个部分：绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效改进。 第一步：绩效计划 绩效计划是被评估者和评估者双方对应该实现的工作绩效进行沟通的过程，通过这个过程最终将沟通的结果落实为正式的书面协议，即绩效计划评估表。绩效计划的设计从公司的最高层开始，将绩效目标层层分解到各级子公司及部门，最终落实到个人。 在绩效计划阶段，管理者和员工共同投入与参与是进行绩效管理的基础，如果管理者单方面布置任务…

关于员工脉动调查，你需要知道的一切 在全球范围内，组织对采用员工脉动调查的兴趣越来越大。那么，它们究竟是什么，你能从使用它们中得到什么好处？在开始之前，你应该问些什么，什么能使调查成功？ 员工脉动调查是一个相对较新的现象，在过去五年左右的时间里，许多国家的各行各业的大大小小的公司都对其感兴趣。这种健康的吸收是有原因的；脉动调查在帮助指导和改善你的组织的过程中非常有效。 在这篇文章中，我们将解释： 什么是员工脉动调查 员工调查的历史 使用员工脉动调查的好处 关于脉动调查的常见问题 选择员工脉动调查…

要准确了解一个人的表现是很难的。给予鼓舞人心而不是打击积极性的职业建议也很难。因此，当涉及到在过程面谈或反馈获得诚实、有益的反馈时，并非所有问题都是平等的。考虑到这一点，这里有 10 个面谈问题，保证能给你的员工带来动力。 在我们一起工作时，你注意到我最独特的优势是什么（与知识或技能有关）？ 这个问题为绩效讨论打下了坚实的基础。它的重要性在于： 我们常常不知道自己的长处，即使是成年人也是如此 别人认为的我们的优势可能与我们认为的优势不同 意识到这一点可以提高我们的自我意识 基于优势的反馈比基于劣…

持续绩效管理是一种现代的、以人为本的促进、评估和改善员工绩效的方法。它使你的组织能够创造一个值得信赖的环境，使员工感到有能力掌控自己的发展。在真正的持续绩效管理文化中，员工通过各种实时绩效反馈相互支持–庆祝性的、指导性的和建设性的。 拥护持续绩效反馈的工作文化： 通过强调当下的、非正式的、频繁的反馈，培养一种前瞻性的成长心态。 通过改善员工、经理、团队领导和导师之间的沟通和指导，加强关系。 持续的绩效管理是关于成长和发展。它是关于创造一种文化，使人们能够自如地在组织内部上下左右提供反…

OKR很流行，但真正能够落地的企业并不多。因为很多企业已习惯于传统的KPI思维，在实施过程中，逐步就将OKR带回到KPI。改变往往是痛苦的，要看到OKR的价值，需要有耐性韧性，能够克服短时间内的不适甚至要抵制住管理中的一些冲突。尤其是CEO，更要力排众议，以身作则，持之以恒。这种改变的本质是，从结果管理到过程管理，从管控型组织到自驱型组织。 1、OKR的价值在于共同看到，力出一孔，协同向前，让战略图景拆解为具体行动。很多公司战略不落地，根本在于高管喊得响，但并没有传导到每一个员工，领导喊的和员工…

一、什么是OKR体系？ OKR体系的全称是Objectives & Key Results，即目标与关键成果。所谓OKR，O = Objective 可以理解为企业目标，KR ＝Key Results 可以理解为关键成果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键成果分解与实施”。 OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统，能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说，设定目标是非常重要的，因为这决定了如何去做，以及能做到何种程度。 1、OKR 首先是沟通工具：团队中的每个人都要写…

企业通过合理有效的绩效考核清晰地了解员工在职业道德、工作能力、勤奋程度、工作业绩等方面存在的优势和劣势，从而根据绩效考核的结果分析，对员工开展有计划、有目标、有针对性的培训，避免培训中不必要的浪费，保证培训工作收到事半功倍的效果，从而节约企业的人力和物力资源，降低成本，提高效益，所以企业要有适合的绩效考核评估体系。 一、建立绩效考核体系 必须建立科学的绩效考核体系。包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念，认识到业绩不是考出来的，而是通过一个科学的体系管理出来的…

现在企业越来越重视绩效管理，围绕着绩效管理制定了大量的工作计划，但却事与愿违，通过绩效管理没有帮助到管理层找到方向，反而增加了大量的工作，大家抱怨不断而到年底考核的结果还是你好我好大家好，最终很多人就抱怨“还不如不推行绩效管理呢”。那如何成功实施绩效管理呢？ 一、正确的认识绩效管理 很多企业经常把绩效管理和绩效考核混为一谈，两者有很大的区别。绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是…

绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具。它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核，不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料，从而可以改善组织的反馈机能，提高员工的工作绩效，更可激励士气，也可作为公平合理的依据,，对员工进行相关的奖惩。 Tita ，打造现代 OKR 目标与持续绩效管理一体化平台，从企业战略目标解码，到过程推进，促进横向协同，结合 360 评估和一对一面谈，最终与绩效考核一…

谈及绩效听到最多的声音反馈是“形式主义、表面功夫、浪费时间”，而HR在绩效方面的作用多半是收集表单、汇总结果，然后束之高阁，因为绩效与薪酬并不关联。即便有的企业会将绩效与薪资挂钩，设有一定比例的绩效工资，但领导打分时多半碍于情面，都不会让分数太难看，总有种“平均主义”的味道，最后大家基本都能拿到全额的绩效工资。关于绩效，再进一步的作用便是关联到年终奖金，将全年的绩效成绩作为年终奖发放的参考依据之一，至此对于绩效便可以“功成身退”了。  以上述方法实施的绩效考核，对于企业发展，人才筛选，组织效能提…

系统意义 绩效考核系统是现代组织不可或缺的管理工具。它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核，不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料，从而可以改善组织的反馈机能，提高员工的工作绩效，更可激励士气，也可作为公平合理地酬赏员工的依据，对企业有着重要的意义： 1.用统一标准处理和提供信息，排除使用前后矛盾的不完整的数据； 2.完整及时地提供企业在管理中需要的数据； 3.利用指定的数据关系式…

员工应该知道他们是如何成功的，以及他们需要帮助和改进的地方。多年来，组织和管理专家已经尝试使用 360反馈过程作为评估绩效的方法。挑战在于，绩效评估试图衡量一个与使用标准 360评估时所衡量的概念大不相同的概念。在绩效评估环境中，我们正在评估员工或业务领导者是否达到预期。作为工作绩效的一部分，他们是否在做“正确”的事情？另一方面，典型的 360评估侧重于员工或领导者“如何”开展工作。个人是否以“正确”的方式完成任务？因此，传统的 360主要关注“如何”，而绩效评估主要关注“什么”。当然，这两种情…

绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。 现在大部分的企业都会花费大量的人力、物力、精力来搭建自己内部的绩效考核体系，难道只是为了与员工的薪酬、奖金和晋升挂钩吗？为了扣工资吗？答案肯定不是的。 绩效考核对企业的意义主要体现在： 一、有利于支撑企业战略目标的实现 企业将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，再将对应的指标分解到不同的部门及员工身上，使每个部门以及员工…

绩效面谈是各级管理者最头痛的工作，但是业绩面谈对于落实考核的结果，实现业绩的持续改进和提高，形成良性的业绩管理循环有至关重要的意义。 一、绩效面谈的原则 建立并维护彼此的信赖，清楚地说明面谈的目的，鼓励部属说话、倾听而不要打岔，避免对立与冲突、优点与缺点并重，集中在绩效，而不在个性性格，集中于未来而非既往，该结束时立刻停止、以积极的方式结束面谈。 二、绩效面谈：重要地位与意义 绩效面谈是绩效考核中的重要一环，好的绩效面谈，是绩效考核成功的一半，绩效面谈是主管与部属建立信任，达成共识的重要一步，建…

现在很多员工听见“绩效面谈”就非常的害怕和担忧，容易陷入一种“我是不是又做错了什么”、“我的绩效考核是不是很差”的紧张情绪当中。有这种表现的员工往往都是经历过非常简单粗暴的面谈，其根本原因是管理者及HR对绩效面谈了解的过于片面，只谈绩效结果并且往往只针对不太理想的员工进行面谈。 在现代绩效管理工作中绩效面谈是非常重要的环节，也是非常容易让大家忽视的一环，它贯穿绩效管理的全流程中。不仅仅只是指针对绩效考评总结（结果）面谈，同时还包含初期的绩效计划面谈和进行中的绩效指导面谈。 绩效计划面谈 绩效计划…