绩效管理

员工应该知道他们是如何成功的，以及他们需要帮助和改进的地方。多年来，组织和管理专家已经尝试使用 360反馈过程作为评估绩效的方法。挑战在于，绩效评估试图衡量一个与使用标准 360评估时所衡量的概念大不相同的概念。在绩效评估环境中，我们正在评估员工或业务领导者是否达到预期。作为工作绩效的一部分，他们是否在做“正确”的事情？另一方面，典型的 360评估侧重于员工或领导者“如何”开展工作。个人是否以“正确”的方式完成任务？因此，传统的 360主要关注“如何”，而绩效评估主要关注“什么”。当然，这两种情…

绩效考核是指企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。 现在大部分的企业都会花费大量的人力、物力、精力来搭建自己内部的绩效考核体系，难道只是为了与员工的薪酬、奖金和晋升挂钩吗？为了扣工资吗？答案肯定不是的。 绩效考核对企业的意义主要体现在： 一、有利于支撑企业战略目标的实现 企业将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，再将对应的指标分解到不同的部门及员工身上，使每个部门以及员工…

绩效面谈是各级管理者最头痛的工作，但是业绩面谈对于落实考核的结果，实现业绩的持续改进和提高，形成良性的业绩管理循环有至关重要的意义。 一、绩效面谈的原则 建立并维护彼此的信赖，清楚地说明面谈的目的，鼓励部属说话、倾听而不要打岔，避免对立与冲突、优点与缺点并重，集中在绩效，而不在个性性格，集中于未来而非既往，该结束时立刻停止、以积极的方式结束面谈。 二、绩效面谈：重要地位与意义 绩效面谈是绩效考核中的重要一环，好的绩效面谈，是绩效考核成功的一半，绩效面谈是主管与部属建立信任，达成共识的重要一步，建…

现在很多员工听见“绩效面谈”就非常的害怕和担忧，容易陷入一种“我是不是又做错了什么”、“我的绩效考核是不是很差”的紧张情绪当中。有这种表现的员工往往都是经历过非常简单粗暴的面谈，其根本原因是管理者及HR对绩效面谈了解的过于片面，只谈绩效结果并且往往只针对不太理想的员工进行面谈。 在现代绩效管理工作中绩效面谈是非常重要的环节，也是非常容易让大家忽视的一环，它贯穿绩效管理的全流程中。不仅仅只是指针对绩效考评总结（结果）面谈，同时还包含初期的绩效计划面谈和进行中的绩效指导面谈。 绩效计划面谈 绩效计划…

okr 绩效

1.kpi+okr绩效考核法 okr的理念，是聚焦企业的全部力量，为战略做好支撑。同时，okr能充分发挥员工的创造力与积极性，用挑战型的目标来完成、甚至超越企业的战略目标。在这种自由地管理模式下，企业很难用量化的绩效标准来考核员工。所以，我们将okr融入传统的绩效考核里，以传统绩效作为团队的考核标准，再用okr去分解绩效指标。 kpi+okr绩效考核法，比较适用于一些明确的、可量化的并且能设立挑战性目标的岗位，例如财务性指标、销售型岗位等。 2.okr+kpi绩效考核法 “okr+kpi”看上去…

前段时间，很多企业都做了年度考核，考核后很多企业的员工就接受不了自己的考核结果，感觉自己付出了很多，做了很多的过程，但结果不满意，对公司的考核方案产生了质疑。 这种场景几乎发生在每一家公司，因为除了年度考核，还有季度考核、月度考核，每次考核都和利益挂钩，因此发生这种事并不奇怪。那绩效方案怎么做才能让员工更容易接受呢？ 在给大家分享具体的方法之前，我们大家首先要明确一点，绩效考核的根本目的是确认员工的工作成果，改进员工的工作方式，以提高工作效率，进而达到提升企业绩效的目的。薪酬与绩效挂钩，只是绩效…

组织绩效的定义是难以捉摸的 组织绩效是针对不同层级进行衡量的，可以针对个人、团队和整个组织进行评估（Knies、Jacobsen 和 Tummers，2016 年）。研究人员确定了组织绩效的多维结构，其中财务绩效、产品市场绩效和股东回报构成了三个关键方面。 组织绩效如何运作？ 回答这个问题就是定义组织绩效。Kanter 和 Brinkerhoff (1981) 指出，组织绩效的衡量标准取决于提问的人以及他们为什么需要衡量绩效。专业人士需要衡量和报告组织绩效的一些原因是为了证明投资者资金的有效使用…

360反馈 360 评价允许同事提供积极和建设性的反馈。它根据周围人的观点，为个人提供对个人绩效的广泛评估。这个过程促进团队成员成长，因为他们可以发现其他人需要改进的地方，同时也就会考虑自己的发展需求。这个过程主要由团队成员处理，但经理仍应实时监督，以确保解决任何可能的疑虑。通过这样的过程，向团队展示同事评价的重要性。 如果做得正确，360反馈有助于使绩效评估过程民主化和公平化，因为它不仅采纳直线经理的意见，还包括日常工作中经常接触的周围其他人的意见。 如果员工表现不佳，有时自己也未必发现。应召…

绩效考核管理是牵引整个企业行动方向的关键 其意义在于: 一、是有利于人事决策，通过绩效考核识别核心人才，对其加以培训、委以重任，同时能够根据员工特长决定人员调配和升降。 二、是确定合理的薪酬水平。根据员工的业绩差异，给予不同的报酬，以体现公平和公正，避免产生纠纷。 三、是有利于上下级沟通和交流。通过绩效考核述职、结果反馈等过程，使管理者与员工之间加强沟通和理解，及时掌握各方面的动态，有利于及时发现问题、解决问题，促进整体和谐和企业生产力的提高。 绩效考核的概念 绩效也称业绩、成效等，反映的是人们…

（1）绩效考核标准要明确。由于绩效指标及标准是考核判断的基础，因此必须客观化、定量化，只有这样才可能让员工清晰地认识到自己的目标究竟是什么，也会尽可能地提高考核者作出判断的客观性，避免模棱两可的考核结果出现。 （2）绩效考核标准要可衡量。可以衡量的标准既包括数量上的标准，也包括质量上的标准。 （3）绩效考核标准要切合实际。标准的设置要建立在工作分析的基础上，只有这样才能保证绩效评价标准是与工作密切相关的。 （4）绩效考核标准要适中。所定标准要充分考虑员工的能力，不能过高或过低，因为标准过高会让员…

1.kpi+okr绩效考核法 okr的理念，是聚焦企业的全部力量，为战略做好支撑。同时，okr能充分发挥员工的创造力与积极性，用挑战型的目标来完成、甚至超越企业的战略目标。在这种自由地管理模式下，企业很难用量化的绩效标准来考核员工。所以，我们将okr融入传统的绩效考核里，以传统绩效作为团队的考核标准，再用okr去分解绩效指标。 kpi+okr绩效考核法，比较适用于一些明确的、可量化的并且能设立挑战性目标的岗位，例如财务性指标、销售型岗位等。 2.okr+kpi绩效考核法 “okr+kpi”看上去…

尽管敏捷的绩效管理方法对于培养持续反馈和成长的文化至关重要，但传统的绩效评估仍然是任何企业在任何战略下都不可或缺的一部分。也就是说，绩效评估不是也不应该被视为一种负担或浪费时间的行为。相反，应将它们作为一个宝贵的机会来对待，以设定明确的期望、帮助您的员工成长，并奖励成就——只要有正确的绩效评估解决方案，所有这些都将变得更容易。 当您准备进行下一次绩效评估时，请牢记以下五个最佳实践： 1. 清楚地传达绩效评估的价值 员工需要理解并相信绩效评估的价值和准确性，才能使流程取得成功。领导者应该清楚地传达…

一、绩效考核： 1.0 绩效考核（performance examine），是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。 常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等，绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。 以上是关于绩效考核的解释； 1.1 绩效管理的作用： 1、促进组织和人人得绩效提升：绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门…

目前绝大多数企业都在做绩效管理，但在界定为什么要做绩效管理的时候，很多企业思维和做法还停留在绩效考核这个层面，最终往往就是为了发工资分奖金。结果却是与初衷远道而弛，很多人都在怨声载道，认为“考核就是为了扣工资的”，抵触绩效管理。 那么，绩效管理到底是什么呢？企业又为什么要去做好绩效管理呢？绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质，以达到改善公司绩效的效果。绩效管理的核心就是人和事，最终目标是通过人即员工，把事即工作目标圆满地完成，在这个过程中最大程度地发挥员工的主动性和创造…

组织和雇员可以从涉及所有工作人员的专业360度评估中受益。360度评估是围绕着从一组有代表性的员工那里收集到的匿名反馈，他们被问及他们同事的行为。 360度反馈调查将收集以下方面的信息：以客户为中心，团队合作，沟通，领导力，技术知识，道德等。重要的是要记住，360度反馈只提供对员工表现的一般看法，不能作为衡量能力的标准。为此，360度评估应该被用来补充直线经理和雇员之间的年度评估系统，其结果被用于雇员的自我改进和职业发展。360度评估可以外包给外部公司，但许多人力资源部门都有能力执行这项任务。 …