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实施 OKR 的专业建议
很多人已经能够客观地认识和把握OKR,并对运用OKR的要点和难点有了自己的判断,这无疑是让人备受鼓舞的。 然而,“知道”与“做到”还相距甚远。无论是学习一种新的方法,还是掌握一种新的技能,或是运用一种新的工具,都有其客观规律可循,这个规律就是我们常说的“熟能生巧”。无疑,要想运用自如,我们必须付出时间和努力。而如何善用我们的时间,不辜负团队的努力,是每一个管理者都应当不断反思的。 OKR是一种方法,我们学习、掌握和运用OKR,同样需要方法。在开启你的OKR旅程之前,我觉得有必要进一步提供一些建议…
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6个绩效考核答案,助您一臂之力
绩效评估期不是员工或经理都非常喜欢的时期。虽然绩效考核应被构造为建设性的对话,但您的经理提出的问题和评论却常常遭到严厉的批评或对抗。 绩效管理应注重优势,并帮助员工发展优势,而不是劣势。 Aptech Ltd.执行副总裁兼人力资源主管Shourya Chakravarty 如果您想在绩效评估中说些什么,您并不孤单。根据《哈佛商业评论》,只有42%的员工信任他们的经理,因此您可能会对经理使用对您的评论感到担忧,这是可以理解的。而且,有74%的员工说绩效评估过程没有帮助,因此,您不知道员工评估意见是…
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制定目标的原则
如果说OKR中的O(目标)是方向,那么KR(关键结果)就是方法。最理想的情况莫过于团队可以自己制定OKR,也就是既能识别方向,又能掌握工作方法。打造出一支这样的团队无异于拥有一支特种部队,这是我们的理想;但如果一开始就要求团队像特种部队一样去独立执行任务,未免过于理想化。 现实中,任何组织都不可能完全由团队独立制定目标。OKR推崇的自下而上,本质上是为了实现上下级之间就目标进行充分沟通。这种沟通的方式和程度,应该由企业根据自己的业务特点和员工的实际能力决定。随着组织的进步和员工的成长,企业可以逐…
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设定目标的原则
聚焦 任何一个OKR的主体,所设定的目标都不应该超过三个。对于刚刚导入OKR的企业来说,一个主体只设定一个OKR,效果更好。 这一点,对于某些企业家来说,是一项不小的挑战,因为他们不愿意放弃任何一项自己认为有价值的工作。但是,人们的精力和组织的资源总是有限的,短时间内做太多的工作,注定会以痛苦收场。约翰·杜尔说:“成功的组织聚焦少数能够产生实质性差异的举措,并退出那些不怎么紧迫的事项。”OKR的目的之一就是确保人们的注意力集中,目标太多,注意力必然分散,OKR也就失去了意义。有关心理的研究也表明…
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管理多代团队的7个技巧
在当今的工作场所中,您会找到70年代以后出生的员工和20岁以下的应届毕业生。这意味着您的团队可能包括五代人:沉默的一代(传统主义者),婴儿潮一代,X代,千禧一代和Z代。 这些世代的专业人员都有其独特的工作风格,期望,动机,方法和经验。作为经理,您必须想出创造性的方法来利用这些实质性差异来组建高效,多样化的团队并有效地对其进行管理。本文将带您了解管理多代团队的七个技巧。 #1:训练团队 培训员工是增进不同代人之间理解和协作的最有效方法。定期组织培训课程,团队成员可以在其中学习不同的风格,性格和每…
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目标与关键成果的关系
最近看了一本《OKR 完全实践》,里面是这样描述目标和关键成果的关系的,和大家一起分享。 目标 目标是人们在一定时期内的期望,比如我们耳熟能详的“先赚他一个亿”“考上理想的大学”“实现城市控烟”等。 目标是使命在特定时期内的具体化,表达的是人们期望获得的成果、实现的状态和发生的变化,比如“赚一个亿”的目标是为了实现“共创财富,造福社会”的使命,“考上理想大学”的目标是为了完成“感恩父母,回报社会”的使命,控烟的目标是为了完成“保护人民群众身体健康”的使命。 目标是一种定性描述,重点在于标明前行的…
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为什么你的 OKR 失败了?(下)
OKR是一项全面推动战略实施、促进组织变革、优化激励机制、提升企业文化的系统工程,涉及的因素众多,任何一方面的缺失都会影响OKR的顺利导入和推动,最终功亏一篑。归纳起来,造成这一结果的原因主要有四个:存在认知偏差、缺乏严谨的设计、缺乏有力的组织、忽视人的感受。 在上一篇中,已经讲述了部分导致 OKR 失败的原因,现在我们来看看其他原因。 组织没有针对性 有的企业OKR组织的成员,全部由各部门负责人担任,希望通过这样的安排可以使OKR在各部门中得到足够的重视,能够顺利推动。这个想法可以理解,但不可…
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为什么你的 OKR 失败了?(上)
OKR是一项全面推动战略实施、促进组织变革、优化激励机制、提升企业文化的系统工程,涉及的因素众多,任何一方面的缺失都会影响OKR的顺利导入和推动,最终功亏一篑。归纳起来,造成这一结果的原因主要有四个:存在认知偏差、缺乏严谨的设计、缺乏有力的组织、忽视人的感受。 存在认知偏差,认为OKR只是一个工具 企业领导者的工作繁忙且千头万绪,他们迫切希望能得到一个法宝,让组织自行运转,将自己从繁重和复杂的工作中解放出来。OKR给他们带来了希望,但是他们不愿意OKR增加他们的工作负荷。他们更加希望将OKR导入…
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OKR 管理,如何激发员工热情?
OKR的特征是:聚焦战略、注重逻辑、对齐协同、自下而上、公开透明、积极反馈。如果遇到阻力,这些特征不能充分体现,OKR的威力就无法发挥。因此,这些特征就需要我们通过各种激励措施大力保持。 激励措施简介 OKR路演 1.全公司参与。 2.以团队为单位上台呈现OKR。 3.OKR委员会为每一个项目提出建议,并评出优秀的OKR项目。 OKR演习对抗赛 1.具有相同业务属性的部门参与,如销售一部、二部、三部,A品牌、B品牌、C品牌。 2.以部门为单位,各派若干团队上台展示OKR。 3.由分管领导和OKR…
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推行 OKR,如何提高员工积极性?
为什么要激发热情 在我们为企业提供咨询服务的过程中,管理者们普遍表达了这样一种担忧:既然OKR和考核无关,团队在实践时会有积极性吗?毕竟,OKR会给干部和员工增加一些额外的工作,占用一部分工作时间,而这些工作并不会直接带来收益。这种担忧反映出三个问题。 第一,管理者对OKR的认识不够深入。OKR不是一项需要员工付出时间和精力进行配合的行政性工作,而是一个工具。它可以帮助员工准确把握组织对他们的期望,以正确的方法做正确的事情,从而让他们更高效地完成工作,获得更高的评价和回报。无论是学习一款新的办公…
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OKR 与 KPI 的协同
考核是必需的,但面对层出不穷的矛盾和问题,确实令人进退两难。好在我们已经分析了绩效考核种种弊端背后的原因:违背人性、单纯考核。现在,让我们以当前大多数企业运用的KPI为例,看看OKR能够发挥什么作用吧! 第一,KPI所关注的是要达成什么指标,OKR的重点在于怎么达成。OKR以其六大特征为武器,为员工赋能,成为帮助员工达成目标的工具,进而促进KPI的实现。 第二,对于创新型的业务,在没有数据积累的情况下无法制定客观的指标,因此OKR更为适用;而KPI对于成熟业务的运行状态,也能起到检视和保障的作用…
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导入 OKR 的策略
一旦明确了导入范围,管理者必然希望能够快速推进,以求实现立竿见影的效果。因此,很多企业会采取较为激进的方式全面推行。但是OKR毕竟不是一个单纯的操作工具,而是一个管理系统,它对企业的战略、组织、机制和文化都会产生广泛的影响,同时也对这些因素提出了新的要求。客观上,导入OKR是组织的一项管理变革。尽管这种变革与组织结构的调整、薪酬制度的修订、绩效考核方案的更新不同,不会直接影响员工的切身利益,但它对人们的思维方式和工作习惯、对组织的运行方式依然会产生巨大的甚至颠覆性的影响。因此,快速全面铺开,难免…
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可以在哪些部门运用 OKR ?
从理论上说,凡是无法被机器取代的岗位,都可以运用OKR。我们可以预见,随着以人工智能为代表的科学技术的狂飙猛进,将会有越来越多的岗位被机器取代。 在决定导入OKR之后,决策者提出的第一类问题普遍集中在运用的范围上。最常见的问题是:“研发部门要导入OKR,那生产部门需要吗?毕竟生产部门的工作只是简单操作啊!”“营销部门肯定是要用的,但销售部门呢?他们用KPI是不是更有效呢?”“财务部门都是在循规蹈矩地做事,似乎也没什么必要创新,只要把资金管好,把账本和报表做好就行了,有必要采用OKR吗?”这些问题…
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每日OKR
通常,建议将OKR用于推动业务发展的战略性和非常重要的计划。当一位受人尊敬的OKR顾问在谈论这一点时,他提到,如果将OKR的范围和应用扩展到最重要的范围之外,就很难管理OKR的扩散。 当我们与客户和潜在客户进行交流时,我们经常被问到将OKR一直推到个人贡献者级别的过程。真正如何运作?我们在右侧的早期文章中讨论了此过程,在该文章中,您对任何类型的业务流程都有大量输入,这些输入将转换为可带来业务成果的输出。 当您尝试设置关键结果时,尤其是在OKR树的顶部,您应该尝试保持正确的位置。在同一篇文章中,我…
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实施 OKR,需要付出什么?
管理变革必然会打破组织现有的平衡,在新的管理模式重建平衡的过程中,难免会产生效率降低、成本增加、内部冲突甚至团队流失等问题,这些问题会使得人们对管理变革的态度变得复杂,对其进程感到忐忑不安。的确,很多企业家在做出管理变革的决策时,最担心的并不是货币成本,他们愿意为了企业的进步付出金钱的代价,但他们不能接受混乱和混沌的状态,不能接受企业打破了现有的稳定但又没有建立起新的秩序,更无法忍受团队从此对管理变革和组织创新失去信心,对组织丧失信任,甚至对决策层无情地嘲讽。因此,常常有人戏称:“不变是等死,变…
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2021年度规划 & OKR
OKR的年度规划 2021年是什么样子的呢?我们无从确切知道,但我们知道的是,提前规划并为新的一年制定一个清晰的路线图比以往任何时候都更重要。 OKRs 的威力在于,当你的组织的优先事项从公司的年度目标到个人的季度目标都被真正定义和统一时,你将能够完成你最宏伟的计划。而如果发生了意想不到的变化,当每个人都知道最重要的工作是什么,需要推动业务的发展时,你的组织将有能力更有效地进行调整和适应。 年度规划不会只发生在一次领导会议上。它需要一些时间来规划,但这将是非常值得的,因为它能让你的团…

