OKR,O是Objectives ,目标。KR是 Key Results,关键成果。目标很多人都能理解,毕竟每个人都在用目标为自己规划着人生的道路,企业发展也离不开一个个目标的设定与达成。但为什么目标要和关键成果联系在一起?关键成果对于目标的达成有着怎样的作用呢?
先举一个简单的例子,应该大多数人都为自己制定过锻炼身体的计划吧,或许是因为需要减肥,也或许只是单纯的想要强身健体。减肥的目标可以是一个数字,体重达到了这个数字则说明目标达成。但是对于想要用一个好身体来说,你如何知道自己已经拥有了一个好身体呢?这个目标是否达成还缺少一些可衡量的指标来判断。比如可以体脂率等身体成分指标都在健康范围内,比如一次性做俯卧撑可以达到100个等等,这些则是你拥有一个好的身体之后的收益,这些收益都会充分说明你已经拥有了一个好身体。关键结果对于目标而言就是帮助你来判断目标是否达成的。
那么对于企业而言又会是怎么样的呢?与个人目标相同,企业OKR中关键成果也同样可以让管理者们判断企业目标是否达成。但也有一些不同,起因是个人OKR是一个人的目标,只要自己明确了目标含义即可。但对于企业来说,企业OKR是一群人的目标。当企业目标是“拥有一个一流团队”这种类似口号一样的O时,不同的人可能会有不同的理解。比如说普通员工会认为一个一流团队就是高效团队产出,但对于管理者来说,在保证高效产出的同时还要确保团队中每个人的发展以及团队配合一流才算是达到了目标。所以为了确保不同思想的人能够对一个目标有一样的理解,这个目标下需要指定明确的关键成果指标来统一大家的思想。
另外,关键成果也可以让一个高大上的口号或方向具有可衡量的挑战性,毕竟如果一个挑战设定的太离谱了就会有画大饼的嫌疑。如果在衡量目标是否达成的关键成果的方向上我们已经可以做到50了,那么在设定关键成果的时候应该将这个数字增加到有50%信心去达成的数字,为了挑战另外的50%我们需要做更多的尝试和努力。这样的设置可以激起我们去挑战的愿望,而不是被根本不可能实现的华丽数字浇灭所有的热情。
为了让OKR可以变得更加具体,让大家有更多的信心去达成目标。还可以在关键成果下制定为了实现挑战想要尝试的执行动作。这样一些具体的规划会让OKR看起来更有计划,也能够在出现变化的时候能更沉稳的应对,因为做计划更多的是为了不让突如其来的变化打乱所有的进程。实际的计划也更方便去追踪,让OKR的推进变得简单,这就是OKRs-E目标管理框架。
想要让OKR在企业中真正的起到作用,就得让每一个成员明白什么是OKR,OKR的基本框架是什么。建设好OKR思想才能让OKR的实施更容易的获得成功。
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