项目管理

在项目计划和执行过程中节省时间和金钱，是您成长和生存所必须要做的事情。如果您不了解项目控制对于项目管理的重要，请不要担心：我们在这里为您提供帮助。根据全方位的项目管理知识体系（PMBOK），项目控制的定义如下： “项目控制是用来预测，理解和建设性地影响项目或计划的时间和成本结果的数据收集，管理和分析过程；通过有助于有效管理和决策的格式的信息交流。” 首先以简单的解释（我们将很快详细介绍）开始，项目控制是可帮助您节省时间并在项目计划和执行过程中按计划如期进行，削减成本的工具。它们在特定项目要求方面…

作为管理者，思考企业发展方向，确保企业工作产出与质量以及实现对企业员工的培养这几点是必须要思考并实现的地方。作为高层管理者的着重点自然是为企业规划发展方向，这是身为领导最需要体现的价值，给被领导的人指出明确的前进方向。中低层管理者则更多的精力要花费在保证团队产出与质量和实现对员工能力的培养上，管理重心有偏差但无论是哪一个层级都需要为此付出很大的精力。虽然工作内容无法改变，但我们可以决定的是去实现管理工作的方式 基础管理：工作计划管理法，适用于基层管理者对工作产出和质量的控制。 将团队一周需要完成…

项目管理的规范化流程是众所周知的，第一步明确项目需求，定义项目方向，做好项目启动。第二步制定项目战略，规划做什么，谁来做，怎么做。第三步执行与进度控制，按照规划推进项目，注意项目实际情况与规划之间的差距。第四步结束项目即最终的复盘总结，沉淀项目经验为下一次项目打下良好的基础。 最初的项目并不存在流程规范，拿到手就开始做，争分夺秒想要抢占市场商机。虽然突然的风险和让项目经理不满意的返工常有发生，但因为大家都是如此所以并未引起人的注意。然而时代前进的脚步催促着工作模式的演变，当项目管理的感念出现时，…

认真、明确地进行规划，可以提高风险管理过程的成功概率。制订风险管理计划非常重要，它可以确保风险管理的程度、类型和可见度与风险，以及项目与对组织的重要性相匹配。制订风险管理计划的重要性还在于为风险管理活动安排充足的资源和时间，并为评估风险奠定一个共同认可的基础。 识别风险主要在于判断哪些风险会影响项目并记录其特征。风险识别活动的参与者包括：项目经理、项目团队成员、客户、项目团队之外的主题专家、最终用户、其他项目经理、干系人和风险管理专家。当然还应鼓励全体项目人员参与风险识别工作。 识别风险是一个反…

此话题甚是麻烦！这里讨论几个问题吧。 是否需要考个项目管理证书 很多项目经理都在考证书，PMP®、IPMP 、CPMP ……还有各种行业内的项目管理认证。我经常被问到的一个问题就是“有必要考个项目管理证书吗？” 这个问题太难回答了，但是我常反问：“上大学有没有必要？”我并不鼓励所有人都去考证，除非你有现实的需求。当然，每个人都应用专业的方法做事，这至少可以让我们少走弯路、少犯错误。自然，每个项目经理都应学习专业的项目管理知识体系和方法。应该强调，作为项目经理，必须从现实角度考虑所有问题（图1），…

成为项目经理并不只是一次职位上的升迁，更是对你能力的检验——你是否具备领导跨部门、复杂工作的能力。你已成为项目经理，但你不一定能管好项目。 “管理”是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的，但是项目管理者更多的是建立在个人影响权和专家权以及模范作用的基础上。说白了，项目管理者最需要的是“说不清道不明”的领导力。 首先，领导者必然会有部下或追随者； 其次，领导者拥有影响追随者的能力； 再次，领导的目的是通过影响团队成员来达到项目的目标。 因此一个人可能既是项目经理也是领导者。但并不是所有的项…

项目管理是任何项目的关键过程之一。这是因为项目管理是将所有其他项目活动和过程连接在一起的核心过程。 说到项目管理活动，有很多。然而，这些大量的项目管理活动可以分为五个主要过程。 让我们详细地看一下五个主要的项目管理过程。 1-项目启动 项目启动是任何项目的起点。在这个过程中，所有与赢得一个项目相关的活动都会发生。通常，这一阶段的主要活动是预售。 在预售期内，服务商向客户证明完成项目的资格和能力，最终赢得业务。接下来是详细的需求收集。 在需求收集活动中，将收集并分析所有客户需求以供实施。在这项活动…

5分钟站立会议 5 MinutesStand-up Meeting（5分钟站立会议）是实践中项目进度管理的好办法。 5分钟站立会议时，项目团队成员在固定时间（如每天上午8:30～8:35）、固定地点，每天站着围在一起，轮流主持、相互通报，每人回答以下3个问题。 • 昨天我做了什么？• 现在我遇到了什么困难？• 今天我计划做什么？ 5分钟站立会议既可以推动项目进展、跟踪项目问题，也往往可以提升团队对项目的责任感，起到团队建设的作用。 任务墙 任务墙（Task Wall）是以人员为纵轴、以进度为横轴…

利用WBS，我们可以更清晰地定义项目范围。然而，在项目的实施过程中，范围仍然极有可能会发生变化，一成不变的项目范围是很少见的。 变更是客观存在的 组织倾向于以二选一的方式做出目标选择。我们要么保证质量，要么按时完成工作，但不能同时做到这两点。这种方式有时会让人们把客户看成敌人，在客观上制造了双方的对立。 有一次，我在浦东国际机场搭了一辆出租车，要去黄楼镇的一家宾馆。他一边启动，一边大声说：“其他出租车都去市区，我得去那种地方。” 我对他说：“如果你不去那儿，让我下车，我换另一辆车。” 他说：“不…

这里是项目计划和管理中四种常用工具的示例和说明，它们是：头脑风暴，鱼骨图，关键路径分析流程图和甘特图。此外，请分别参阅 业务流程建模 和 质量管理 ，其中除以下所示的主要项目管理模型外，还包含相关工具和方法。 这里的每个工具都有其优势和特殊目的，在下面的表中作为基本指南进行了总结。 常用项目管理技能的重要性 矩阵键： B = 头脑风暴 F = 鱼骨/石川图 C = 关键路径分析流程图 G = 甘特图 集思广益 头脑风暴通常是项目管理和项目计划过程的第一个关键的创意阶段。请参阅 集思广益方法 的详…

《项目计划、进度与控制》一书中詹姆斯·刘易斯博士讲到一个很有意思的故事。内容大致是这样的。 你需要将整个房子打扫一遍，于是请了清洁工公司来进行人员安排和成本预算。对你的房子进行查看后负责人给出一个结论打扫完整个房子预计需要40个小时，按照被安排来打扫的人20美元一个小时的价格估算，这个工作完工后你需要支付大概800美元。 按照项目的四重约束质量、时间、成本和范围来分析，打扫干净是质量需求、40小时是时间，800美元是成本，范围则是你的房子。 在即将开始工作的时候，你得到消息原本安排的人员发生了意…

Tom是一个创业团队的leader，他们的主要工作内容在自己产品的基础上为客户完成他们的定制。每接到一个客户的定制需求，就启动一个项目来管理完成客户需求的这个工作过程。 Tom用启动、制定战略、项目进度与执行和项目结束这样的一个流程来管理每一个项目过程的。 第一步明确客户需求，定义正确的执行方向，开始启动项目； 第二步制定项目战略，确定完成项目需要做的工作、执行方式和资源分配，将每一项工作指派给每个责任人，汇总每个人的完成工作的时间节点，为可能出现的风险做评估，制定应急方案来做项目的风险管理； …

使用Scrum项目管理交付具有更高业务价值的工作产品 Scrum项目管理是一种管理软件交付的方法，该方法属于更广泛的  敏捷项目管理框架。它提供了一个轻量级的流程框架，其中包含迭代和增量实践，可帮助组织更频繁地交付可用的软件。项目通过一系列称为sprint的迭代进行。在每次冲刺结束时，团队都会产生可能交付的产品增量。 了解Scrum项目管理的价值 Scrum是一种行之有效的方法，可实现软件敏捷性。通过短时间的冲刺，可以重复执行此迭代周期，直到完成了足够的工作项，预算用尽或最后…

人们只能在每个人都遵循一套共同的价值观而朝着同一个方向前进的环境中蓬勃发展。 健康的工作文化不仅对工作中的快乐有积极影响，而且对员工敬业度和生产力也有积极影响。多达94％的管理人员和88％的员工认为，扎实的工作场所文化可以保证企业的成功。 公司未能保持员工敬业度的主要原因之一是让工作场所文化如个人所愿。您需要强加自己的规则和政策来指导增长，最终引导员工幸福。 什么是工作场所文化？ 通常，工作场所文化 是指公司所有团队成员都应认同并遵循的价值观和政策。 我们在工作中所包围的文化重新融合了公司经理和…

管理项目团队是跟踪团队成员的工作表现、提供反馈意见、解决团队冲突并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。项目团队的组建形式有完全项目化的组织形式，有完全职能化的组织形式，也有介于两者之间的组织形式，项目经理的权力和对项目的控制力在不同组织形式中也不一样。项目经理管理团队的能力直接影响到团队的执行力和工作效率，仅简单地将任务指派给团队成员不是团队管理，也不会帮助项目经理建立一支强大的项目团队。 管理好项目团队，需要理解项目人员的个人需求。团队组建时，项目经理选择项目人员，需要考虑的因素很多（譬如项目…

项目质量管理是制定质量政策、定义质量目标以及实施质量保证和质量控制的过程，它为确保项目质量、项目成果（产品或服务）得到客户接受提供了保障。质量是项目成果的固有属性，它反映项目成果满足客户要求的程度。质量具有经济性（不同质量的产品一般对应着不同的成本投入）、广义性（质量的概念不仅适用于最终产品，也适用于工作流程）、时效性（客户关于质量的观点随着时间在变）和相对性（质量是项目成果满足客户要求的程度，带有一定的主观性）。 质量管理是项目管理的一个重要环节，ISO9001质量管理体系对质量管理有明确的要…