OKRs

对一个公司而言，OKR的价值有两个方面：一方面能让公司更聚焦，专注于真正重要的事情上；另一方面，通过联结OKR让所有参与者都能展现他们对公司整体宏伟蓝图的贡献。联结是整个OKR制定环节中最为重要的部分，因此请务必认真开展这一工作并真正达成联结目标。当你在实施OKR时，不能想当然地认为低层级团队的OKR天然就是同上层组织对齐的，你必须逐一检查每份OKR，确保它们同公司的战略目标是一致的。

言行不一致、说一套做一套在现代组织里司空见惯，对组织的伤害很大。我们都曾在自己的职业生涯里亲眼目睹过这种现象。 老板一方面大力提倡团队合作并鼓励分享，另一方面又自己封锁信息，让员工一无所知，从而大大削弱了他们做日常决策的能力。又比如，高管要求团队所有人都高绩效，但又拒绝开除低绩效员工，放任那些态度消极、表现差劲的人拖累整个团队。从神经科学维度看，我们的大脑热衷于模式识别，因而上述这些不一致（或者其他很多类似不一致）将让你陷入混乱和挫败，从而影响我们的工作积极性。 OKR工作法也许不能完全解决这个…

大家在提到企业内部联结目标时，最先想到的可能就是这种对齐方式。正如这个词所表明的那样，垂直联结是指自上而下创建OKR，直到员工层面。然而，正如我们之前所指出的那样，这不是要让管理团队强制性给低层级团队指派新目标，而不管该目标是否必要或合适；相反，垂直联结是通过让团队、部门或员工查阅他们所汇报给上层团队的OKR，并回答这样一个问题：“我们如何才能影响这些OKR？在我们所处层级中，我们应该做些什么来促进我们自己和上层团队共同的成功？”这个过程应该是松耦合（loose coupling）的。通过垂直对齐这种方式，我们试图在你的团队和你所汇报的团队之间建立起一种关联关系，并最终促成整个公司的成功。

在一项针对美国23000名全职员工的调查中，只有37%的员工很清楚公司计划做到什么程度，以及为什么要这么做。同一研究发现，仅9%的人认为他们的团队有清晰可衡量的目标。另外一些报告也给出了类似结论。在分析这些数据时，一位研究人员注意到，当员工能看到公司目标和他们的工作之间存在很强的关联关系时，对公司的盈利会产生巨大的积极影响。事实上，当员工能清楚地看到他们的工作和公司目标之间存在关联时，提升的不仅仅是员工敬业度，这种效应还能扩展到从流程改进到客户关系增强的方方面面，一直到损益表，最终提升企业的财务经营结果。

在大学三四年级间的那个暑假，我和退休父母一起住在加拿大东部小镇的家里。那是我从小到大居住的地方。虽然我的父母很珍视这套房子，也护理得很好，但加拿大严酷（有时也可以说是野蛮）的冬季还是给屋顶造成了不小的损伤。很显然它需要更换，越快越好！由于父母手头并不宽裕，而我在开始暑期工作前正好又有一些空闲时间，于是我决定自己去修理屋顶。当时我认为修理屋顶就像在彩纸上涂画那么简单。

已故编剧诺拉·艾芙隆（Nora Ephron）给我们留下了一系列好莱坞经典，包括《当哈利遇上莎莉》《西雅图未眠》以及《西尔克伍德》，这三部都获得了奥斯卡金像奖最佳原著提名。在成为编剧以前，她是一名记者，她留给那个领域最大的财富，可能要数她捕捉故事本质的能力。她知道发现故事核心的重要性，而这正是她从贝弗利山（Beverly Hills）高级中学老师查理·西姆斯（Charlie Simms）那里学到的。下面是希姆斯教给艾芙隆的，让她经久难忘的一个教训。

OKR（Objectives and Key Results），即“目标和关键成果”。它源自于英特尔，在谷歌创办不到一年时，被投资人约翰多儿（John Doerr）引入。在谷歌团队、管理者、员工层面均设立OKR目标，员工每季度制定4-6个OKR考核。季度末会对OKR考核实施打分，分值从0到1.0。一般的分值为0.6或0.7。并且，OKR评分全部公开，评分结果不作为薪酬发放与职位晋升的依据，但是通过OKR评分，员工可以了解自己所完成的工作。 OKR其本源思想是建立在德鲁克MBO目标管理的基础之上，…

前两年张泉灵的演讲中提到：安逸的生活已经不再适合这个高速进步的时代，未来几年的变化将比过去的10年要大，当你发现自己被抛弃时，可能连别人的影子都看不到了。 互联网、人工智能、区块链、5G…在这个瞬息万变的时代，不断涌现出新鲜事物、新思维模式的迭代，不及时抢占制高点，企业等待的只是生死存亡。 那为何名企纷纷“放弃KPI，引入OKR”：为何都青睐OKR？为什么OKR成为了当今潮流 爱它抑或鄙视它，作为员工考核工具的KPI始终如一：工作中你得设定KPI目标，或者你得通过KPI来做报告，公司…

什么是OKR? O是Objectives,KR是Key Results,即目标与关键结果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。目标是你想做什么事情，关键成果就是如何确认你做到了这件事情。 OKR 的概念最早由 Intel 公司提出，现在已经被 Google，小米，LinkedIn，Twitter，Oracle 等大公司应用。越来越多的公司也开始使用OKR的管理方法，但是实施过程中会遇到很多问题，导致OKR不能如期完成。 OKR无法达成的原因可能是OKR设定时就不符合设定标准。 那…

在《OKR工作法》中引入了这样一则古希腊神话，“不要被金苹果诱惑”。故事是这样的： 阿塔兰忒是斯巴达跑得最快得人，但是一直不想结婚。他的父亲想把她嫁出去，于是决定举办一场跑步比赛，冠军可娶阿塔兰忒为妻。阿塔兰忒和父亲说她也要参加比赛，如果没有人超过她，她便是自由身。他的父亲压根儿不认为她会赢，就答应了。 比赛那天，她速度的确很快，一直都跑在前面，胜算很大。但是有个叫作希波墨涅斯的聪明小伙子一直在她前面，他手里拿着三个金苹果，只要阿塔兰忒快超过他时，他就往阿塔兰忒的赛道上扔一个金苹果，阿塔兰忒就停…

年中了，又要进行公司目标盘点了。年初当时制定的目标，发现大部分都没有实现，好多目标也半途而废。作为300人企业规模的X企业，目前也陷入了困境。传统的MBO目标管理，经营效果一般，而且面向不断突破变革的外部环境，员工创新力成了最大的阻碍。通过内部经营状况的评估，公司发现，最大的问题在于员工的创新力变得极低，似乎公司缺失了活力。未来改善这一局面，人力资源总监Kelly希望开始推行OKR，希望通过这种全员参与、透明公开、自下而上的推进，以此来激发企业内员工的创新力，打破困境。然而，公司已经300人，不…

某地方房地产小企业最近做了一次年中盘点，盘点结束后发现，企业人员已经突破一百，今年的人员入职已经达到了2018年的全年增长。按照上半年的增长幅度，下边年企业人员规模即将突破200人。然而让企业负责人担心点额是，人员虽然在快速的扩张，但是企业利润，并没有得到有效增长。反而因为太多新人加入，人均效能变低了。 老板每天晚上都在思考，超过100人，未来变成200人，300人，企业该怎么管？还像过去一样，抓着几个高管开会就行吗？这么多人，还能像以前那样，到员工中间走一走，就了解企业现实情况吗？老板心里很清…