OKR的设计应该是有效的。设定无法完成或是无法控制的OKR,都是在浪费时间,那只是一种管理上的形式主义。有效的OKR是一种具有激励性质的管理工具,它可以帮助团队识别什么是最重要的、什么是最优的,以及在他们的日常工作中需要做出哪些权衡。
但涉及有效的OKR并非易事,应该注意以下几个基本原则:
一、目标是“什么”
1. 明确目标和意图;
2. 有进取心,但要认清现实;
3. 目标必须是有形的、客观的、明确的。对一位理性的观察者而言,目标是否已实现应当是显而易见的。
4. 目标的成功实现,必须能够为公司带来明确的价值。
二、关键结果是“怎么做”
1. 设置可衡量的里程碑事件,如果得以实现,将以一种高效的方式来推进目标;
2. 一定要描述结果,而不是行为。如果OKR中包含有诸如“咨询”、“帮助”、“分析”、或“参与”等词汇,这类描述其实就是指行为。相反,应当是描述这些活动对终端用户所产生的影响。例如,“在3月底之前发布分布式文件系统Colossus的6个储存单元平均延迟和尾延迟测量值”,而不是“评估Colossus系统的延迟情况”;
3. 必须包含完整的证据,这些证据必须是可用的、可信的和易察觉的。例如,证据应该包括:变更列表、文档链接、测试报告等等。
在整个OKR管理周期中,OKR的设定是相对重要的一环,80%以上的团队在开始设定之出都会遇到问题,这个时候不妨多花一些精力刻意练习,或者是和教练请教。需要格外注意的是,有效的OKR是良好的开始,一定要格外重视。
以上分享来自于Tita OKR教练认证中心,希望对你有用。
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