每个公司都需要弄清的一件事是每个团队将如何使用OKR,当然,您可能听说过有关OKR框架的成功案例,但是一旦为团队建立了OKR,您可能会意识到这比您想象的要困难得多。
用OKRs-E目标管理工具,建立透明度,保持透明,并展示销售团队如何进行OKR。
这一切是如何开始的
设置销售团队的OKR时,请始终先从公司的顶级OKR开始寻找灵感。我们总是问自己:“如果这是公司想要去的地方,我们的部门可以做些什么来帮助我们到达那里?”那么下面的案例帮大家做一些分享。
创立ToB软件销售方法论
KR1 搭建一套完整的销售漏斗模型 E 将客户成交周期内划分状态并建立标准(项目) E 采购或自研一套CRM系统(任务) KR2 销售人员每月成单10单 E 建立一套销售人员标准行为及话术(项目) E 销售技能培训(任务)
KR3 新销售人员出单周期缩短100%并当月出单达到5单 E 建立新销售人员培养机制(项目)
提高用户满意度到90%
KR1 用户问题解决率达到95% E 完成客户指导(任务) E 定期专业培训(任务)
KR2 客服服务满意度达到80分以上 E 建立定期用户回访制度(任务) E 沟通客户数量达到300个(任务)
KR3 产品BUG达到日清 E 招聘技术人员(任务) E 完成规定指标(任务) E 产品迭代项目(项目)
可以去TITA OKR 案例库去查看。
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