-
Tita新绩效:如何制定公平、客观的考核标准,避免主观偏见和人情因素的影响?
在企业管理中,考核标准的制定是确保员工绩效评价公正、客观的关键环节。然而,由于主观偏见和人情因素的影响,很多企业在考核过程中往往难以做到公平、公正。本文将探讨如何制定公平、客观的考核标准,以最大程度地减少主观偏见和人情因素的干扰。 一、明确考核目的和原则 制定考核标准之前,首先要明确考核的目的和原则。考核的目的应该是为了客观评价员工的工作表现,激励员工提升绩效,而不是为了打压员工或满足个人情感需求。考核原则应该坚持公平、公正、公开,确保每个员工都能在相同的标准下接受评价。 二、制定具体、可衡量的…
-
如何制定具有挑战性的绩效目标,同时又能激励员工积极投入工作?
在现代企业管理中,绩效目标的设定不仅是评价员工工作成果的依据,更是激励员工积极投入工作的重要手段。然而,如何制定出既具有挑战性又能激励员工的目标,往往成为管理者需要深思熟虑的问题。本文将探讨如何平衡这两点,实现绩效目标的有效设定。 一、明确绩效目标的重要性 绩效目标是员工工作的指南针,它有助于员工明确自己的职责和期望,从而更好地规划工作。同时,绩效目标也是企业与员工之间沟通的桥梁,有助于建立共同的价值观和努力方向。通过设定明确的绩效目标,企业可以更加有效地管理员工,提高整体业绩。 二、绩效目标的…
-
绩效主义不可取,为什么还有那么多企业在使用KPI?KPI到底行不行!
“绩效主义毁了索尼” “企业差点被KPI害死” “绩效主义就是企业的脓包” 相信这些言论在过去的若干年里都听过,都是国内外知名企业的大佬说过的话,KPI绩效考核犹如过街老鼠,人人喊打。 虽然近几年,随着小米、知乎等互联网企业开始尝试使用OKR绩效管理,但不可否认的是,KPI绩效考核仍然是目前国内大部分企业,尤其是中小型企业最常用的绩效管理方式。 那么,是KPI绩效考核出现问题了么?还是其他原因导致的“绩效主义”?这要从“绩效主义毁了索尼”这篇爆炸性文章说起。 众所周知,索尼是电子行业的世界级巨头…
-
七个步骤教会你构建企业关键绩效指标体系
明确战略和目标 通常用平衡计分卡来建立关键绩效指标体系,完成各部门的关键绩效指标体系。有人力资源部牵头组织并汇总整理关键绩效指标,确定公司组织结构及部门职责、岗位职责,促进组织内上下级就设定指标的充分沟通。作为牵头组织者,人力资源部需要指派专人进行联络和安排工作,监控实施工作按时间计划进度进行。 明确战略和目标方法和渠道: 现有资料:包括部门职责、业务流程文档、报表 高层访谈:了解公司整体战略以及对部门的考核期望 部门访谈:向部门经理和部门负责业务的主管了解相关的业务流程 找出关键成功因素 确定…
-
绩效考核:强制分布优劣分析以及落地推进
强制分布的来源 帕累托法则,又称为80/20法则,是由意大利经济学家帕累托首先提出的。法则认为80%的产出是由20%的人完成的。这也就是通用电气使用的强制分布中为什么20%的人被选为最优秀的理论基础。GE公司的成功案例引得国内很多公司争相效仿强制分布,结果玩好的不多,玩坏了的一大片。 什么是强制分布 强制分布就是按照绩效考核结果让管理者把员工按照A:20%,B:70%,C:10%分成三个等级, 20%的员工不断的给予强激励,包括股权、奖金、升职、加薪等。最末尾的10%予以观察,如果绩效不能改进的…
-
你的KPI绩效考核,是真考核还是扣钱手段?
在企业人力资源管理越来越专业化的背景下,几乎各家公司都在实施严格的绩效考核制度,其中KPI(关键绩效指标)考核又是最常见的一种绩效考核方式。 这种考核方式,简而言之就是从你的岗位职能中提取可以量化的,并且可以证明你工作完成情况的指标,从中选择出核心的几个指标,作为岗位考核的依据。 KPI考核方式本意是用绩效工资的收入来激励员工更好地去达成工作目标,但在实际实施过程中,很多企业已经偏离了绩效考核的初衷,把绩效考核演变成了一种扣钱的手段。 那么,如何判断你的KPI绩效考核是真正的考核还是一种扣钱手段…
-
小公司要不要做绩效考核?七大理由告诉你,不做不行
目标与使命 公司无论大小,从开始就具备目标和使命属性,生存、赚钱、提高市场占有率、品牌知名度……,有了目标,就有方向!但是,如何保证目标和使命不偏离方向?其中,一个很重要的手段就是绩效考核!所以,对于初创团队,几十人规模的公司,目标管理是非常合适的方法!这个目标,不是抽象的,而是全面和具体的!如销售收入增长10%,离职率降低在15%以下,客户满意度在90%以上……,针对一个、或是几个可行的目标去做,而且不能经常变!对于小公司来说,聚焦很重要,做成一…
-
员工绩效考核,结果导向还是态度导向?
财务部有两个员工甲和乙,两人做同样的工作。甲做工作井井有条,每天都能高质、高效的把工作完成,下午5:00下班,甲拎着包就走了。乙的工作能力一般,在8小时的工作时间内不能完成常规的工作,但乙很勤奋,他每天都会加班加点把当天的工作做完。请问员工绩效考核时,甲和乙谁将得到领导更好的评价。 如果不假思索,相信绝大部分人会说,“当然是甲啊,我们就应该鼓励能人。”这是基于理性的判断,绩效考核就应该是结果导向,企业是不能强调“没有功劳也有苦劳的”。作为员工,如果没有功劳,意味着你对公司而言毫无价值。不仅毫无价…
-
Tita 新绩效:第一次绩效考核
有些公司每半年进行一次绩效考核,有些公司每季度进行一次,但大多数公司仍然坚持每年进行一次。如果你以前从未有过绩效考核(有时也称为绩效评估),那么准备一次绩效考核可能会让你倍感压力。不过不用担心,绩效考核的目的是帮助您改进工作,您可以在绩效考核前做很多事情,确保您做好准备,充分利用这次会议。 (如果你的绩效考核在下周,请查看Tita的持续绩效指南。) 为你的第一次绩效考核做准备 360 度评估流程通常包括为团队成员撰写绩效评估,以及评估经理的管理能力。在审核周期中从多个方向获得反馈对于每个参与人员…
-
“绩效”你知多少?
绩效管理是现代企业管理中不可或缺的一部分,它对于提高员工的工作效率、激发员工的积极性和创造力、提升企业的整体业绩有着至关重要的作用。然而,在实际操作中,很多企业的绩效管理存在着一些问题,如指标设置不合理、考核方式单一、缺乏有效的沟通和反馈等。这些问题不仅影响了绩效管理的效果,也制约了企业的发展。 为了解决这些问题,企业需要建立一套科学、合理、有效的绩效管理体系。首先,要明确绩效管理的目标,确保员工和企业的目标一致,从而提高员工的归属感和责任感。其次,要制定合理的考核标准和指标,充分考虑员工的实际…
-
360度评估的应用场景和评估内容
360度评估是一种多元化的评估工具,它从多个角度获取对个体绩效、能力和行为的全面反馈。这种评估方法不仅涵盖了传统的上级评价,还包括同级、下级、自我评价以及客户或外部利益相关者的反馈。 一、360度评估的应用场景 员工绩效评估:360度评估可以用于对员工的绩效进行全面评估,包括工作效率、工作质量、工作态度等。这种多角度的评估方式可以更准确地反映员工的工作表现,为组织提供更准确的员工绩效数据。 领导力发展:通过360度评估,可以对领导者的管理能力、沟通技巧、决策能力等进行全面评估,帮助领导者了解自己…
-
案例分享:游戏行业各岗位的KPI绩效指标制定(Tita 新绩效整理)
在游戏行业中,岗位种类繁多,每个岗位的职责和要求都有所不同。因此,制定合理的KPI(关键绩效指标)是确保团队高效运作的关键。 在竞争激烈的市场环境中,合理的KPI不仅有助于员工明确工作方向,还能促进团队的高效协作。本文将深入探讨游戏行业中策划、美术、程序、运营、测试、市场营销和客服等七个岗位的KPI绩效指标制定方法,并结合实际案例进行详细分析。通过明确岗位职责、设定可量化指标,以及注重平衡与成长,我们旨在为游戏行业的各岗位提供一个系统性的KPI制定框架。 策划岗位: 游戏玩法设计:设计出至少3个…
-
案例分享:医药行业各岗位KPI的绩效考核指标制定分享(Tita 新绩效分享)
制定医药行业各岗位的KPI指标是一项复杂的工作,需要考虑不同岗位的工作职责、工作内容和目标,以及行业特点和企业的具体情况。以下是一个案例,展示了如何为医药行业的不同岗位制定KPI指标。 医药销售代表 销售额:例如,某销售代表在一个月内完成100万元的销售额,达成率达到100%。 客户满意度:例如,通过客户满意度调查,客户对销售代表的评分平均为90分(满分100分)。 新客户开发:例如,某销售代表在一个月内成功开发了5家新客户。 回款率:例如,某销售代表的回款率达到98%,意味着仅有2%的应收账款…
-
案例分享:各行业IT研发岗位的KPI绩效考核指标(Tita 新绩效整理)
随着科技的不断进步,各行业对IT研发岗位的需求日益增长,为了确保IT研发团队的高效运作,制定合理的KPI绩效考核指标至关重要。关键绩效指标(KPI)作为绩效考核的核心,能够客观地反映员工的绩效表现,解析来将列举各行业研发岗位的KPI绩效考核指标案例 互联网行业 KPI指标:项目按时交付率、代码质量、技术创新性、团队协作 案例:IT研发团队非常注重项目按时交付率,以确保产品快速上线。代码质量考核员工技术实力和产品质量。技术创新性鼓励团队在项目中引入新技术和工具。团队协作则是评估团队成员之间的沟通合…
-
HR岗位2024年绩效考核指标及评分规则(更适合中小公司)
一、引言 随着企业竞争的加剧,人力资源(HR)部门在企业中的地位日益提升。作为企业的战略合作伙伴,HR部门承担着吸引、保留和激励人才的重要任务。本文将详细阐述2024年HR岗位的绩效考核指标及评分规则,旨在促进HR工作的规范化、标准化和高效化。 二、绩效考核指标 招聘与选拔 招聘计划完成率:实际招聘到的人数与计划招聘人数的比例。例如,若计划招聘10人,实际招聘到9人,完成率为90%。 新员工合格率:新员工在试用期结束后,通过考核的人数与总招聘人数的比例。 员工流失率:某一时间段内流失的员工数量与…
-
在绩效面谈过程中,员工对绩效考核的结果不认同且不接受改进计划,怎么办?
绩效面谈是现代绩效管理工作中非常重要的环节,它有多个层面的意义和价值。 通过绩效面谈,员工和上级主管可以进行面对面的交流与讨论,针对绩效评估结果,结合员工自身情况进行反馈。这不仅有助于员工更全面地认识自己的工作表现,还能找出优势和不足,共同探讨改进办法。在沟通过程中,管理者可以了解员工的困惑和问题,帮助其疏通情绪和内心障碍,使员工感受到关心和支持。这种双向交流也有助于建立更紧密的合作关系,提高员工的归属感和忠诚度。 此外,绩效面谈有助于明确下阶段的目标和所需的资源支持。在面谈中,双方可以共同设定…