绩效管理

组织和雇员可以从涉及所有工作人员的专业360度评估中受益。360度评估是围绕着从一组有代表性的员工那里收集到的匿名反馈，他们被问及他们同事的行为。 360度反馈调查将收集以下方面的信息：以客户为中心，团队合作，沟通，领导力，技术知识，道德等。重要的是要记住，360度反馈只提供对员工表现的一般看法，不能作为衡量能力的标准。为此，360度评估应该被用来补充直线经理和雇员之间的年度评估系统，其结果被用于雇员的自我改进和职业发展。360度评估可以外包给外部公司，但许多人力资源部门都有能力执行这项任务。 …

现在是日历年的第一季度。对许多人来说，这意味着回到旧的传统：甩掉寒假，回到办公室。 但今年没有，没有那么多的人还在家里。然而，有一件事是不变的：年度业绩审查即将到来，而且它和以前一样不受欢迎。 一些公司已经选择改变他们对员工的审查方式：用缩放会议取代一对一的现场检查，或取消评级，以防止员工感到进一步的压力。但是，即使世界在变化，绩效管理过程仍然与一次或两次审查的想法有着内在的联系，许多组织正在努力适应。然而，员工比以往任何时候都更希望得到反馈，尤其是新生代。 持续绩效管理的开始 当我们走过一月，…

我们以前说过，现在还要说–你的员工就是你的企业。即使有一个强大的产品或一个可识别的品牌，如果没有合适的员工来维持它的运行和需求，你的企业也不会走远。参与其中的员工推动了盈利能力和增长，这就是为什么企业如此重视业绩。 但是，绩效取决于许多因素，良好的绩效管理就是要了解成功的可能路障，并积极主动地解决它们。这里有一些深入的策略来提高员工的绩效。 界定员工绩效 员工希望在他们的工作中表现出色。管理者希望建立强大的团队。而人力资源团队则希望推动业务成果。要做到这一点，需要清楚地了解组织内各个…

绩效考核在企业中是一个矛盾的存在，对于管理层是考核员工的工具，但对于员工而言又经常演变为一种束缚，更重要的是，很多企业的绩效管理模型脱离系统，更依赖人为操作，非常容易导致偏见的发生。人力资源团队都非常清楚，实施考核公平意味着需要消除企业使用的工具和流程中的偏见，这可能会影响招聘、薪酬和职业发展等方面的决策。这些根除偏见的努力可能会渗透到整个组织中，对绩效、员工留用和人才获取产生积极影响。 关于偏见的来源可能有比较多，如个人背景、性别、年龄、外表、口音等，都会容易让经理们产生无形的快速判断和评估，…

企业在刚开始了解OKR或者推行OKR的前期，OKR的推行大使经常会思考一个问题：是否可以把OKR和KPI结合起来做绩效考核呢？ 答案是肯定可以的。 OKR和KPI的结合可以通过以下三种方式实现： 一、使用 KPI 作为 OKR 的关键结果 OKR 是由关键结果(指标)表示的目标(目标)。另一方面，KPI 是通过与期望目标相比的严格指标来表示的绩效指标。 这使得 KPI 成为 OKR 关键结果的完美候选者。KPI 符合 KR(关键结果)的定义——具体、可衡量、雄心勃勃但并非不可能，并且还精确定义了…

绩效管理不仅仅是年度性的审查，更应该是战略工作的关键部分，以确保员工不仅在个人层面表现良好，而且在他们的职业生涯中不断成长，并朝着公司目标努力。  对于雇主而言，强大的绩效管理系统也有强大的商业价值。一流的系统为设定奖金和加薪、识别高绩效员工、提高员工敬业度和留住优秀员工奠定了基础。  根据美国劳工统计局(BLS) 的数据，随着COVID-19 大流行，近两年来员工的离职率逐年攀升，员工敬业度和留存率比以往任何时候都更加重要。 绩效管理系统提供了阻止辞职浪潮所需的透明度，执行教练实践Scoute…

无论是之前封控的疫情中，或者是后疫情时代，“高绩效”都是企业非常棘手的问题， 也是非常迫切要解决的问题，如何更好的去提升个人绩效，从两个维度去给大家进行分享： 1、“绩效管理”维度，近些年其实做HR的，心里最最最清楚，关于公司内部的绩效是如何做的，常见的小程序管理，或者Excel表格草草了事，又或者纸质化走个形式，出现几个问题①感情分，人情分，②做给老板看，每个人的绩效都能达到。 ③完全就是一个形式， 没有结果应用，做和不做区别不大。 这样的管理模式下的绩效，还是绩效么？能有何意义？ 作为老板更…

2023年余额见底，2024年的FLAG都制定好了吗？ 目标很明确，计划很丰满，执行起来又处处透着一点点乏力，怎么办？ 2024年可以尝试用OKR制定目标。 OKR目标管理方法，既适用于企业，也适用于家庭。 OKR的优点是，成员共同设定有挑战性的关键目标，制定可视化目标分解地图，把握节奏按时复盘；整体目标与成员个人目标无缝对齐。 OKR目标制定原则： 1、 目标不能太多，每年一个最重要的即可； 2、 一个目标配3-5个关键结果，3个最佳；多了不容易聚焦，执行力度上有折扣。 3、 总目标及关键结果…

当涉及到选择360度反馈的参与者时，你可能想热情地邀请每一个甚至对员工有一点了解的人参加。但是，等一下。你真的需要这么多意见吗？360度反馈项目背后的整个想法是确保员工收到的反馈是没有偏见和意见的。然而，让所有曾经与员工打过交道的人都参与进来，可能意味着你的360度反馈计划很快就会失去控制。 那么，谁都应该参与到360度反馈计划中？下面是一份应该参与该计划的关键人物名单。 你应该要求谁参加360度反馈 与其要求每个人都提供反馈，你可以只集中在与你有业务往来的人身上。以下是您可以要求进行360反馈…

什么是一个好的360度反馈问题？ 一个好的360度反馈问题是一个不包括或鼓励主观性的问题。为了确保评论是客观的，它们不应该是引导性的。 例如，如果你认为你的同事在工作中没有做到最好，表现得很懒散，与其问 “你认为无名氏在工作中很懒散吗？”，不如问 “你如何评价无名氏工作时的工作效率？”。在第二个问题中，回答调查的人并没有被引导去相信无名氏可能是懒惰的，也没有把这个想法放在他们的脑子里；他们的答案将由他们与这个人一起工作的个人经验来制定。 同样重要的…

360度反馈系统允许一个组织的成员提供包括下属在内的同事对其业绩的反馈。向你的经理提供反馈可以帮助你提高你的表现和工作场所的满意度。知道如何向你的老板提供360度反馈，可以改善你们的关系，帮助你的上司更好地了解工作中对你重要的事情。在这篇文章中，我们评估了向你的经理提供360度反馈的步骤，并提供了一些例子作为指导。 什么是360度反馈？ 360反馈，或称360度反馈，是根据与员工互动和工作的人提供的反馈来衡量组织员工的表现。这可能包括他们的经理、同事、后辈甚至是客户。一个公司可以要求你给你的经理…

一年一度即将结束，企业往往考虑在年底的时候组织一次 360 评估，全方位了解员工。 为了使任何 360 反馈计划为参与者和整个组织提供真正的价值，提出正确的问题是必须的。你希望领导者和经理人能够根据对你的企业具有战略意义的行为或能力进行评估。所以，为了确保你得到一个与你的商业战略或组织优先事项相一致的方案，我们建议360度反馈问题是基于现有的能力、价值观或行为框架。 但是，在承认有必要对你的问卷设计过程采取量身定做的方法的同时，我们知道在这个领域获得最佳实践的指导是很有用的，从其他公司使用的问题…

与传统的评估不同，360 评估包括来自一组全面人员的意见：同事、经理、直接下属，有时还有客户。这个工具最有价值的方面之一是意见是匿名表达的，这鼓励了比通常情况下更高水平的诚实。然而，事实并不总是美好的，收到负面的 360 评估结果可能会令人沮丧，尤其是当这些意见在多个层面上得到呼应时。但只要态度正确，您仍然可以创造积极的体验。你如何处理糟糕的 360 评估结果远比评估本身的内容重要。 专家怎么说在开始 360 评估过程之前，保持开放的心态很重要。请记住，没有人是完美的，每位经理，无论经验多么丰富…

反馈实例将帮助你轻松地填写这些调查，有效地传达你的感受。像生活中一样，在360度反馈调查中，你可以给出两种反馈。通常，反馈被分类为积极或消极。不过，更好方法是将反馈归类为强化或重定向员工反馈。这消除了反馈的耻辱感，帮助你专注于反馈的预期结果。以下是两种反馈的一些例子。 强化360度反馈的例子 就像你从名字中猜到的那样，强化反馈是在我们希望经理或员工继续保持他们的工作时给予的。强化反馈是很有力量的，它往往能激励员工交出高标准的工作。 1. 刚刚通过了一个重要的里程碑 你的经理或员工是否刚刚通过了工…

作为一个人力资源的领导者，你如何知道哪些调查结论需要优先处理？ 答案是。你不应该优先考虑任何特定的调查结论。当你试图根据数字做出改变时，你要根据趋势采取行动。趋势是事物发展的方向。一个数据点只是一个固定在时间上的数字，没有背景。 对于一个人和文化的领导者来说，这在实践中是什么样子的？比方说，你有一份最新的员工参与度调查的摘录，说85%的员工对他们的员工福利计划感到满意。从表面上看，这听起来是一件好事。毕竟，85%是一个相当高的数字。但这仅仅是一个数据点。它并没有告诉你前一年有多少员工对他们的员工…

即使手头有提示和信息，提出 360 评估调查的问题仍然很棘手。为了帮助您开始自己的工作，我们编制了一份可用于贵公司的最佳 360 评估调查问题列表，并按以下能力将它们分组： 领导能力 沟通 人际交往能力 解决问题的能力 组织能力 效率 动机 ‍ 领导能力 这些问题评估了被评估员工的领导属性： 员工是否领导任务和项目？ 该员工是否激励团队中的其他人尽力而为？ 员工是否负责并对项目结果负责？ 该员工是否每天都表现出领导才能？ 该员工是否是其他团队成员值得尊敬的榜样？ 员工是否顺利履行职责？ 员工是否…