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2021年结束了,如何开启高效绩效面谈
2021 年马上就结束了,相信很多企业已经开启了年度评估。那么,进入评估和面谈阶段,如何做好面谈,充分利用面谈机会做好绩效辅导,市场上有一些成熟的做法,请大家参考: 1、 步骤一 营造良好的面谈气氛 设计令下属感到轻松的话题 安排一个不被干扰的场地(也不要被你的手机干扰) 少说自己 多以YES加以响应下属的谈话 2、 步骤二 认可员工过去的表现 从对方所说内容找到可以赞赏的地方,包括提前要想好下属哪些地方做的值得赞赏 具体的加以赞赏,说出其影响性或者价值 不要有附加条件的赞赏 注意语气和仪态,是…
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新型企业最重视的评估手段:360评估
360 评估目前已经成为企业绩效评估中的一种重要手段,今天让我们一起来看看海外研究者 Susan M. Heathfield 如何来为我们介绍 360 评估。 360评估是一个专业的反馈机会,它使一组同事和经理能够提供关于同事业绩的反馈。与典型的员工绩效评估不同的是,在这种评估中,员工的工作表现只由他们的经理评估,而360评估则考虑到了来自同行和报告人员的反馈–甚至是客户和其他与该员工互动的人。 什么是360评估? 在360评估中,关于员工的业绩、技能和贡献的反馈被征求,然后与员工分…
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企业微信正式发布 Tita 绩效宝,助力企业完成数字化绩效管理转型
绩效管理是每一个企业面临的「难题」,在过去很多企业都是靠线下 Excel 流转甚至纸质化的方式来完成绩效过程,效率低下并且绩效结果难以达成。 2021 年 11 月 Tita 绩效宝正式上架企业微信,通过全新的「Young」 体验,高效助力企业完成从传统纸质到智能数据化绩效管理转型。让企业不仅拥有一款绩效管理落地的工具,还能获得全新互联网的使用体验,让员工「爱上」做绩效。 一次绩效考核,简单三步就能快速落地,过程可管控,结果可分析评估。Tita 绩效宝提供了丰富的绩效考核场景,从目标制定到确认,…
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「一个和工作执行打通的绩效管理平台」Tita绩效宝
一分钟开箱即用,三步完成绩效考核 一次绩效考核,简单三步就能快速落地,过程可管控,结果可分析评估。 Tita 绩效宝提供了丰富的绩效考核场景,从目标制定到确认,到多维评价、自动算分和自定义审批流,让 HR 工作效率提升 100%,解决传统考核中管理痛点。 Tita 绩效考核是一款轻量级、模板化的绩效考核应用,支持对员工的工作业绩、行为价值观等进行考核,包含定量指标、价值观指标、OKR 指标、工作执行指标和总结式指标等多种指标类型,支持上级评、360评价等…
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2022 提供有效的绩效评估
绩效评估是每个企业的重要工作, Rebecca Knight 带来的绩效研究中关于如何提供有效绩效评估,有很多建设性意见,可以作为企业推进绩效的有效参考。 现在是绩效考核的季节,你知道这个程序。把你的每个直接下属拉到会议室进行一对一的谈话,递给他们一份看起来很正式的文件,然后开始进行同样的、令人厌倦的谈话。说一些关于员工擅长的积极的事情,然后说一些关于他不擅长的不愉快的事情,最后–带着你最殷勤的笑容–再给他一些自我安慰的抚摸。其结果是:一个混合的信息,甚至让你最好的员工感…
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糟糕的绩效评估有什么影响?
没有人喜欢被批评。糟糕的绩效评估可能是一种情绪化的、极度打击积极性的经历,特别是当一个人感到受到不公平对待时。但是,并不是所有的绩效评估都能成为一束光亮的赞美。 那么,你如何才能减少不良绩效评估的负面影响? 绩效管理的目的是表扬成就和解决任何问题。这样做的目的是为了激励员工改善不佳的表现,但研究表明,绩效实际上可能会因为一次糟糕的审查而恶化。 这里有一些简单的步骤,以确保你的审查不至于走到负面的境地。 只说事实 即使是我们中最好的人也会因为专业的批评而感到个人受到伤害。因此,避免任何不必要的主观…
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如何传达绩效评估的价值
绩效评估的平均评价很低,在最近的一项调查中,接受评估者对评估的鄙视程度超过了有线电视公司、互联网服务提供商和医疗保险公司。 像这样的结果把绩效评估描绘得如此负面,以至于它们继续成为广泛使用的工具都是一个奇迹。然而,最近的研究已经证明了那些做得好的组织的价值,并指出需要对绩效评估进行进化,而不是取消。事实上,研究表明,进行有效绩效评估的公司实现其财务目标的可能性要高30%,成功管理变革的可能性要高三倍。 绩效评估的目的和价值 虽然过时的方法仍然存在,但越来越多的组织正在释放绩效评估的力量。如果雇主…
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绩效评语系列:如何评估问题解决能力
绩效评估中,员工的问题解决能力,一般都是评估的重要维度。那么,从哪些角度来评估大家的问题解决能力,怎么反馈和描述,可以参考下面的评语。 决策和问题解决 达到或超过期望值 具有良好决策能力的人应能做出基于事实的正确判断。 能够计算出多种备选解决方案,并确定最合适的选择。 在考虑事实或情况时保持客观。 不允许个人情绪或情感影响决策。 在困难情况下果断行事。 具有支持性,鼓励他人与他一起工作。 他善于分析任何情况并制定解决方案。 他总是清楚地定义一个问题,并寻求其他解决方案。 他在做决定前总是三思而后…
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绩效评语系列:如何评估专业性
评估一个员工是否足够具有专业精神,是在绩效评估中上级常见的反馈。下面可以看看此类评价应该如何给下属作出合适的反馈。 承诺和专业精神 达到或超过期望值 他一直工作到工作完成,他非常注重结果。 他自我激励,努力按时完成所有任务。 他是一个大视野的思考者。他不断地寻求扩大公司的视野。 他对技能和知识有一种渴求。他总是挑战自己,以尽可能好的标准完成任务。 他努力寻找新的挑战,以扩大他的经验。 他将自己的目标与公司的目标保持一致。 他不需要上面的指导。他有强烈的工作热情。 他总是能预见问题并提前想到创造性…
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绩效反馈评语系列:如何评估时间管理和组织规划
绩效评估中,给被考核人评估的时候,对于员工本身的时间管理能力,以及管理者的组织规划能力,需要能有更好的反馈.下面是一些关于这2个方面的评估评语参考. 时间管理 达到或超过期望值 他用心执行任务,总是在适当的时候完成任务。 他总是对他的同事的表现和效率负责。 他是我们团队中的优秀成员。他总是做出高质量的产品。 他有能力管理好自己和团队的时间。 他知道如何安排自己的日程,以完成每周的大小任务。 他总是有效地完成他的任务。 他知道如何适当地管理自己的时间表,以完成他的任务。 他能利用提供的工具有效地完…
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绩效反馈评语:如何评估团队合作
绩效反馈中,如何评估下属与在团队合作方面的表现?下面的评语可供大家参考。 团队合作 达到或超过期望值 他表现出高水平的团队精神。他很乐意与团队成员合作以完成工作。 他非常善于鼓励其他成员尽最大努力完成工作。 他尊重每一位团队成员。 他非常欣赏团队成员的新想法。 他在做决定前会积极征求团队成员的意见。 他可以依靠他的团队成员,并期望他们也这样做。 他以专业的方式处理与同事、经理和员工的关系。 他善于与他人合作。 他是完美的团队成员。 他经常为团队的成功做出贡献。 他与他人良好合作的能力一直令人印象…
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绩效评估评语系列:倾听与领导力
绩效评语反馈贯穿绩效全流程,在绩效谈话或沟通过程中,经理往往需要一些能描述员工表现的评语来给员工反馈。以下是关于员工在「倾听意见」和领导力相关方面的评语参考。 倾听技巧 达到或超过期望值 他鼓励他人发表自己的意见。 他倾听意见,确保员工感到他们被倾听,并能自由地表达他们的意见。 他掌握了向员工展示他已理解其关切和意见的技巧。 他努力理解员工的观点。 他表现出适当的行为和手势,如点头或保持目光接触,以表示关注和同意。 他耐心地听取他人的意见,并等待他们说完。 他是一个积极而专注的倾听者。 他确保团…
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绩效评估必知
一位公司总裁让一位高级管理人员负责一项失败的业务。他唯一的指令是 “把它变成黑色”。在这一指令下达后的两年内,这位新任高管将业务从亏损状态转变为盈利几百万的状态。刚取得胜利,这位高管就宣布自己是更高职位的候选人,并表示他已经收到其他公司的邀请。 然而,公司总裁并不认同这位高管对自己行为的积极评价。事实上,总裁对这位高管处理事情的方式一点也不满意。 自然,这位高管很沮丧,当他问自己做错了什么时,公司总裁告诉他,他确实完成了他被要求做的事情,但他是单枪匹马完成的,靠的是自己的…
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为什么绩效评估必须以数据为导向,而不是主观臆断?
员工因认为受到歧视而离开管理者而不是组织。 通常的情况是,由于对评级以及由此产生的加薪和奖金数量的分歧,绩效评估成为管理人员和他们的下属之间的争论焦点。事实上,当员工收到差评和糟糕的绩效评估时,他们指责管理者的歧视是很常见的。 研究表明,在所有辞职的员工中,有80%是由于与他们的经理存在分歧,因此,企业有必要认真对待员工的绩效评估,并确保其透明度和问责制。这就是基于数据和逻辑原因的绩效评估在确保组织成功方面所发挥的重要作用。 事实上,当绩效评估是由数据驱动,而不是由主观的奇思妙想和偏见驱动时,那…
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什么是绩效管理?
如果设计和实施得当,绩效管理技术和流程使组织能够监控、管理和改进战略执行和结果的交付。因此,绩效管理是组织成功的最关键因素之一,成功管理绩效的能力是领导者和管理者最重要的技能。但我们所说的“绩效管理”究竟是什么意思,它是如何运作的? 究竟什么是绩效管理? 绩效管理涉及衡量、报告和管理进度——从为公司工作的个人到整个组织——以提高绩效为目标。绩效管理流程或工具的示例包括绩效评估、关键绩效指标(KPI) 和管理仪表板。从本质上讲,绩效管理是组织为了变得更加成功并领先于竞争对手所做的工作。 由于涉及的…
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什么是绩效评估?
什么是绩效评估? 员工绩效评估是一个过程,经理通过这个过程对员工的工作进行反馈。经理根据对员工角色的期望来评估他们的表现。 如果做得好,绩效评估可以帮助员工了解: 对他们的期望是什么 他们做得好的地方 他们可以如何改进 他们的工作如何支持公司的目标 管理者可以认可表现出色的员工,并在过程中纠正问题。绩效评估鼓励成长和发展,建立员工的参与度。绩效审查已经从年度审查发展到一个持续的过程。经理和他们的直接报告讨论他们的目标、表现、优势和劣势。 这种持续的对话帮助员工提高他们的表现,并达到组织目标。 绩…