绩效管理

绩效评估中，给同事、给下属、给上级做评价，通常会评估员工的协作能力，但是怎么描述才能「聚焦事实」，让我们看一下研究者们的反馈。 达到或超过期望值 他是小组的领导者，并将适当的任务分配给他的队友。 他创建了一个合作的团队，以更快的速度完成项目。 他帮助同事完成任务，即使这些任务不在他的直接责任范围内。 他总是帮助那些在工作中遇到困难的同事。 他关注每个团队成员分配的任务都是最适合他们的。 他拥有广泛的技能，尽管他有一些弱点，但他总是在需要时向适当的同事寻求帮助。 他已经建立了完成工作所需的多种工作…

一些员工工作经常出界，而另一些员工则永远处于低迷状态。虽然您很少能完美地完成每一天的工作（毕竟，您面对的是患重感冒并与家人打架的人），但如果您计划好并做好准备，您可以获得更稳定的绩效表现。 事实上，让您的员工获得一致的绩效的核心和灵魂是： 制定程序 提供培训 授予决策许可 奖励一致表现的员工 以下是如何员工如何获得一致绩效的方法。 以一致的程序和实践模仿药剂师 药剂师以向每个人提供优质护理而闻名。如果您在周二进来与药剂师 Jane 交谈，然后在周四回来与药剂师 John 交谈，他们都会知道您的病…

每一个管理者最痛苦的莫过于绩效考核的时候，给下属写评语，很多时候大家词穷，不知道如何下手。我们收集了一些网上的示范案例，希望给大家作为参考，能直接「拿来就用」。 一些通用的评语 达到预期的评语 尽管最近面临巨大的压力，他仍然坚定地专注于团队的目标。 他迅速抓住问题的核心，找出根本原因。这使他能够同时管理多个项目，并在每个项目中表现出色。 他知道如何确定短期和长期目标的优先次序。 他是个宝，知道时间的价值。 他为团队坚守信念。 他是一个稳定的执行者，是一个优秀的任务安排者，并且在解决问题时有一个不…

一场考核对员工能够有多少提升，最终的绩效反馈是非常重要的。绩效反馈包含两个部分，一个是在考核表中给出的评语反馈，另一个是就是最终的绩效面谈。考核评价还好，不是面对面的沟通，有足够的时间去整理思路往往都能起到不错的效果。但绩效面谈对于很多管理者和员工来说是比较有压力的，尤其是管理者，作为绩效面谈的主导者，需要开展一场有技巧的绩效面谈。 那么究竟一场成功的绩效面谈需要用到什么样的技巧呢？ 建立信任，营造氛围的四种方式 告知考评结果的三明治法则 有效倾听技巧 消极、对立情绪的处理技巧 在这篇文章中我们…

一场考核对员工能够有多少提升，最终的绩效反馈是非常重要的。绩效反馈包含两个部分，一个是在考核表中给出的评语反馈，另一个是就是最终的绩效面谈。考核评价还好，不是面对面的沟通，有足够的时间去整理思路往往都能起到不错的效果。但绩效面谈对于很多管理者和员工来说是比较有压力的，尤其是管理者，作为绩效面谈的主导者，需要开展一场有技巧的绩效面谈。 那么究竟一场成功的绩效面谈需要用到什么样的技巧呢？ 建立信任，营造氛围的四种方式 告知考评结果的三明治法则 有效倾听技巧 消极、对立情绪的处理技巧 在这篇文章中我们…

绩效评估中，如何成功才能落地？这里有 8 个关于成功举行员工绩效评估的注意事项： 准备一个一致的评估格式 绩效评估的成功取决于经理和员工的准备，以及会议本身的结构。一个格式良好的员工模板可以确保双方都准备好了，并且坚持议程，不会偏离方向，浪费宝贵的时间。一个有笔记空间的模板也可以使你的会议记录更容易传递给那些不能到场的人，并允许更有效地记录和思考未来的评估。 征求员工的反馈意见 管理者经常犯的一个错误是，在整个讨论过程中，只顾自己说话，不允许员工回应或分享他们的想法。当你倾听时，你不仅从你说话的…

一场考核对员工能够有多少提升，最终的绩效反馈是非常重要的。绩效反馈包含两个部分，一个是在考核表中给出的评语反馈，另一个是就是最终的绩效面谈。考核评价还好，不是面对面的沟通，有足够的时间去整理思路往往都能起到不错的效果。但绩效面谈对于很多管理者和员工来说是比较有压力的，尤其是管理者，作为绩效面谈的主导者，需要开展一场有技巧的绩效面谈。 那么究竟一场成功的绩效面谈需要用到什么样的技巧呢？ 建立信任，营造氛围的四种方式 告知考评结果的三明治法则 有效倾听技巧 消极、对立情绪的处理技巧 在这篇文章中我们…

绩效考核决不应该是复制和粘贴的工作，给出的评论必须独特和准确地描述员工的表现，但如果你在寻找灵感，这里有一些考核短语和评论的样本，供你参考。 结果 认可你所考核的员工在推动公司发展方面所取得的关键成就。 短语公式： 你在 __________ 上的工作超出了预期，结果是 __________ 。 你比计划提前完成了项目__________，同时还保持了高质量。 公司价值观 用例子说明这个人是如何以一种特别有影响力的方式实践公司的价值观的，对与价值相关的行为进行评论，在每个关心文化的组织中都很重要…

您可能听说过公司正在取消正式的绩效评估和正式的评级系统，但这样做的数量非常少。人力资源管理协会发现，91% 的公司仍在进行年度绩效评估，理由很充分：员工需要了解自己的表现，公司需要正式记录他们的成功或失败。 如果您正在整理绩效评估，您可能需要从一个可以帮助您考虑所需领域的模板开始。虽然模板可以帮助您入门，但您首先需要问自己这些问题，以便为您的组织找到合适的绩效评估模板。 您需要绩效评级还是仅仅需要绩效反馈？ 每个员工都需要反馈，但并非每个员工都需要评级。当您有大量人员从事类似工作时，最好使用绩效…

一场考核对员工能够有多少提升，最终的绩效反馈是非常重要的。绩效反馈包含两个部分，一个是在考核表中给出的评语反馈，另一个是就是最终的绩效面谈。考核评价还好，不是面对面的沟通，有足够的时间去整理思路往往都能起到不错的效果。但绩效面谈对于很多管理者和员工来说是比较有压力的，尤其是管理者，作为绩效面谈的主导者，需要开展一场有技巧的绩效面谈。 那么究竟一场成功的绩效面谈需要用到什么样的技巧呢？ 建立信任，营造氛围的四种方式 告知考评结果的三明治法则 有效倾听技巧 消极、对立情绪的处理技巧 在这篇文章中我们…

绩效面谈反馈是绩效考核的最后一步，由员工与管理员一起回顾该考核周期的工作，所进行的一对一会话，所有的绩效动作都是为了员工及公司的更好发展，那么如何进行有效面谈就起了关键作用。让我们从以下方面入手： 工作态度 1. 上班从不迟到、早退、缺勤，工作态度认真，可见是一个自律且由责任心的人 2. 工作从不偷赖、不倦怠 3. 做事敏捷、效率高 4. 遵守上级的指示 5. 遇事及时、正确地向上级报告 6. 不清楚的地方即使指出 基础能力 1. 精通职务内容，具备处理事务的能力 2. 工作任务分轻重缓急，知道…

如何给下属进行有效的绩效反馈，语言文案应该如何表述，作为管理者在每一次绩效反馈中，都会遇到这方面的问题。以下是海外绩效的研究者们，为我们提供的参考示例。 沟通技巧是一项重要的技能，无论你在哪里工作，每个员工都应该掌握。提到沟通，办公室里的每个人，包括那些在管理岗位上的人都不会被落下。我们无法强调在建立成功的工作关系中需要史诗般的沟通技巧。 作为管理层，通过每年的绩效考核，你会面对面地了解每个员工的工作生活。这需要这样的智慧来学习如何在不使员工感到羞辱的情况下对所做的评估给予反馈。每位员工不管他们…

不管是年度绩效，还是半年度绩效，或者是季度绩效，当企业在进行绩效考核的过程中，我们倡议一定要有上下级的「绩效面谈」环节。在绩效面谈中，可以用什么样的语言来给员工进行评价和反馈，下面是一些研究者给大家带来的一些例子。 超出预期的短语 不停地被告知该做什么，总是寻求新的任务来完成。 在任何职能方面都不需要密切的监督，在没有任何监督的情况下也能很好地工作。 总是一个以目标为导向的人，设定优先事项并完成它们 高度灵活，有能力适应公司不断变化的需求。 是一个具有高度创造性的人，善于寻找完善业绩的方法 有高…

绩效反馈是整个绩效考核的最后一步，应该由员工和管理者一起完成，对本次考核结果进行沟通，这是推动员工持续提升自己的非常重要的一个环节。 这个环节是对管理者的一种考验，优秀的管理者可以通过为积极向上的员工增加动力，为出现迷茫的员工指清方向，还能为团队成员的发展提出有效的建议，帮助大家成长。但也有不少管理者对此感到压力颇大，不愿意面临这样的场景，让自己和员工都感到尴尬。通常这都是没有正确的了解绩效反馈的方式与流程导致的，今天我们在这里讨论一下绩效反馈的正确打开方式。 绩效反馈的方式主要为：个人绩效面谈…

员工绩效考核是了解和改善员工绩效的关键，但很多时候，员工考核都是平淡无奇的，没有什么影响。 为什么呢？因为管理者提出了错误的绩效考核问题。 努力是有的，但一系列宽泛的、通用的问题导致经理和员工在离开会议时都没有什么有意义的收获。 我们在这里要结束这种情况，通过在员工评估中提出具体的、有针对性的问题，管理者可以真正深入了解个人表现、员工的动机和目标；这种增加的深度向员工表明他们的发展受到重视，并为管理者提供帮助员工成长的方法。 用这些员工评估问题为你的绩效考核增值： 绩效考核问题：整体表现 平庸提…

绩效考核应该如何做？传统的年度绩效评估究竟有什么样的弊端？让我们看看绩效研究专家们如何来解读。 传统绩效的问题 年度绩效评估不够频繁 这是一个过时的方法，因为员工需要更频繁的反馈和对目标的投入。 当你真正思考的时候，员工需要每月、每周，甚至可能是每天对他们的表现进行反馈。事实上，OfficeVibe最近的一项研究发现，96%的员工表示，他们希望能更经常地收到来自经理的反馈。这些信息为他们提供了宝贵的辅导，以提高他们的表现和整体贡献。这也是对他们具体或持续贡献的认可。 单方面的 “对话…