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绩效面谈的4种技巧二
一场考核对员工能够有多少提升,最终的绩效反馈是非常重要的。绩效反馈包含两个部分,一个是在考核表中给出的评语反馈,另一个是就是最终的绩效面谈。考核评价还好,不是面对面的沟通,有足够的时间去整理思路往往都能起到不错的效果。但绩效面谈对于很多管理者和员工来说是比较有压力的,尤其是管理者,作为绩效面谈的主导者,需要开展一场有技巧的绩效面谈。 那么究竟一场成功的绩效面谈需要用到什么样的技巧呢? 建立信任,营造氛围的四种方式 告知考评结果的三明治法则 有效倾听技巧 消极、对立情绪的处理技巧 在这篇文章中我们…
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Tita绩效宝:一学就会的绩效考核评语【公式】
绩效考核决不应该是复制和粘贴的工作,给出的评论必须独特和准确地描述员工的表现,但如果你在寻找灵感,这里有一些考核短语和评论的样本,供你参考。 结果 认可你所考核的员工在推动公司发展方面所取得的关键成就。 短语公式: 你在 __________ 上的工作超出了预期,结果是 __________ 。 你比计划提前完成了项目__________,同时还保持了高质量。 公司价值观 用例子说明这个人是如何以一种特别有影响力的方式实践公司的价值观的,对与价值相关的行为进行评论,在每个关心文化的组织中都很重要…
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绩效评估模板问题
您可能听说过公司正在取消正式的绩效评估和正式的评级系统,但这样做的数量非常少。人力资源管理协会发现,91% 的公司仍在进行年度绩效评估,理由很充分:员工需要了解自己的表现,公司需要正式记录他们的成功或失败。 如果您正在整理绩效评估,您可能需要从一个可以帮助您考虑所需领域的模板开始。虽然模板可以帮助您入门,但您首先需要问自己这些问题,以便为您的组织找到合适的绩效评估模板。 您需要绩效评级还是仅仅需要绩效反馈? 每个员工都需要反馈,但并非每个员工都需要评级。当您有大量人员从事类似工作时,最好使用绩效…
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绩效面谈的4种技巧(一)
一场考核对员工能够有多少提升,最终的绩效反馈是非常重要的。绩效反馈包含两个部分,一个是在考核表中给出的评语反馈,另一个是就是最终的绩效面谈。考核评价还好,不是面对面的沟通,有足够的时间去整理思路往往都能起到不错的效果。但绩效面谈对于很多管理者和员工来说是比较有压力的,尤其是管理者,作为绩效面谈的主导者,需要开展一场有技巧的绩效面谈。 那么究竟一场成功的绩效面谈需要用到什么样的技巧呢? 建立信任,营造氛围的四种方式 告知考评结果的三明治法则 有效倾听技巧 消极、对立情绪的处理技巧 在这篇文章中我们…
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绩效面谈的常用短语
绩效面谈反馈是绩效考核的最后一步,由员工与管理员一起回顾该考核周期的工作,所进行的一对一会话,所有的绩效动作都是为了员工及公司的更好发展,那么如何进行有效面谈就起了关键作用。让我们从以下方面入手: 工作态度 1. 上班从不迟到、早退、缺勤,工作态度认真,可见是一个自律且由责任心的人 2. 工作从不偷赖、不倦怠 3. 做事敏捷、效率高 4. 遵守上级的指示 5. 遇事及时、正确地向上级报告 6. 不清楚的地方即使指出 基础能力 1. 精通职务内容,具备处理事务的能力 2. 工作任务分轻重缓急,知道…
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20个关于沟通的有用的绩效评估话术
如何给下属进行有效的绩效反馈,语言文案应该如何表述,作为管理者在每一次绩效反馈中,都会遇到这方面的问题。以下是海外绩效的研究者们,为我们提供的参考示例。 沟通技巧是一项重要的技能,无论你在哪里工作,每个员工都应该掌握。提到沟通,办公室里的每个人,包括那些在管理岗位上的人都不会被落下。我们无法强调在建立成功的工作关系中需要史诗般的沟通技巧。 作为管理层,通过每年的绩效考核,你会面对面地了解每个员工的工作生活。这需要这样的智慧来学习如何在不使员工感到羞辱的情况下对所做的评估给予反馈。每位员工不管他们…
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40 个有用的绩效反馈短语
不管是年度绩效,还是半年度绩效,或者是季度绩效,当企业在进行绩效考核的过程中,我们倡议一定要有上下级的「绩效面谈」环节。在绩效面谈中,可以用什么样的语言来给员工进行评价和反馈,下面是一些研究者给大家带来的一些例子。 超出预期的短语 不停地被告知该做什么,总是寻求新的任务来完成。 在任何职能方面都不需要密切的监督,在没有任何监督的情况下也能很好地工作。 总是一个以目标为导向的人,设定优先事项并完成它们 高度灵活,有能力适应公司不断变化的需求。 是一个具有高度创造性的人,善于寻找完善业绩的方法 有高…
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绩效反馈的正确打开方式
绩效反馈是整个绩效考核的最后一步,应该由员工和管理者一起完成,对本次考核结果进行沟通,这是推动员工持续提升自己的非常重要的一个环节。 这个环节是对管理者的一种考验,优秀的管理者可以通过为积极向上的员工增加动力,为出现迷茫的员工指清方向,还能为团队成员的发展提出有效的建议,帮助大家成长。但也有不少管理者对此感到压力颇大,不愿意面临这样的场景,让自己和员工都感到尴尬。通常这都是没有正确的了解绩效反馈的方式与流程导致的,今天我们在这里讨论一下绩效反馈的正确打开方式。 绩效反馈的方式主要为:个人绩效面谈…
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Tita绩效宝:为你的员工考核提供25个聪明的绩效考核问题
员工绩效考核是了解和改善员工绩效的关键,但很多时候,员工考核都是平淡无奇的,没有什么影响。 为什么呢?因为管理者提出了错误的绩效考核问题。 努力是有的,但一系列宽泛的、通用的问题导致经理和员工在离开会议时都没有什么有意义的收获。 我们在这里要结束这种情况,通过在员工评估中提出具体的、有针对性的问题,管理者可以真正深入了解个人表现、员工的动机和目标;这种增加的深度向员工表明他们的发展受到重视,并为管理者提供帮助员工成长的方法。 用这些员工评估问题为你的绩效考核增值: 绩效考核问题:整体表现 平庸提…
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改善员工绩效的七种方法
绩效考核应该如何做?传统的年度绩效评估究竟有什么样的弊端?让我们看看绩效研究专家们如何来解读。 传统绩效的问题 年度绩效评估不够频繁 这是一个过时的方法,因为员工需要更频繁的反馈和对目标的投入。 当你真正思考的时候,员工需要每月、每周,甚至可能是每天对他们的表现进行反馈。事实上,OfficeVibe最近的一项研究发现,96%的员工表示,他们希望能更经常地收到来自经理的反馈。这些信息为他们提供了宝贵的辅导,以提高他们的表现和整体贡献。这也是对他们具体或持续贡献的认可。 单方面的 “对话…
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Tita绩效宝:80条有用的绩效考核评语
如果你曾经从绩效评估中走出来,对自己的处境感到困惑,你并不孤单;给予明确的、有意的和有价值的反馈的艺术是很难掌握的,这就是为什么这么多的员工经历了令人沮丧的绩效评估。 在 Tita,我们的使命是建立一个更好的工作环境 – 有用的反馈,有效的绩效管理系统,以及整体的员工体验是密不可分的,这就是为什么我们把这份绩效考核评语清单放在一起,以指导你的正确方向,提高你提供有用反馈的能力 — 无论是关于你自己,你的直接报告,还是你的团队成员。 自我评价时使用的绩效考核评…
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如何让员工对工作上瘾-绩效正面反馈篇
让人上瘾的一个条件是使其得到正面反馈,而当员工收到反馈时,他们可以更好地了解管理者是如何看待他们的工作的。他们了解自己做得好的地方和可以改进的地方。正面的反馈尤其重要,因为它能提高员工的士气,让他们在工作中有一种使命感。 什么是正面反馈 正面反馈是一种评估形式,侧重于员工的优势和成就。当你提供正面的反馈时,你就是在告诉你的团队成员他们正在做什么是正确的,应该继续做什么。负面反馈正好相反,因为它关注的是他们做错了什么,或者他们需要改进的地方。 以下是写正面反馈时需要考虑的几件事: 说得具体些。如果…
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怎样的绩效沟通是最有效的
绩效沟通的内容包括六个方面 一、阶段工作目标、任务完成情况 应对照绩效考核表、岗位说明书和工作计划,就每项工作完成情况进行沟通,上级主管可以就岗位职责、各项指标的完成情况进行逐项讨论、确定。这主要是对员工过去一个阶段绩效考评结果交换看法,以寻求达成共识。 二、完成工作过程中的优良表现 主要是挖掘下属工作中的闪光点,最好列出具体事例加以证明。这项沟通要求主管注意观察和发现员工在日常工作中表现出的优秀方面,及时给予表扬和奖励,以扩大正面行为带来的积极影响。要做到这一点,主管首先要切实发…
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重塑公司绩效管理的 6 种方法
有远见的公司开始了解绩效管理的真正潜力。通过将传统绩效管理转变为持续绩效管理——建立在定期签到、持续反馈和认可时刻的基础上——公司可以通过让员工发挥最大潜力来优化绩效。 1、通过真实和积极的文化建立信任基础 信任是有效绩效管理的核心。建立信任需要培养一种真实和积极的文化,让员工在给予、接受和征求同事或经理的反馈时感到安全。 虽然每个人都可以在建立这种信任和包容性的基础上发挥作用,但领导者有独特的机会为成功创造条件,并为促进以人为本的绩效反馈文化的行为树立榜样。作为一名领导者,我将通…
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Tita绩效宝:为你的绩效评估提供100条评语案例
进行绩效评估可能很棘手,尤其是对管理人员来说,有时他们所说的和他们想表达的内容之间存在巨大的差异;为了改善这种情况,重要的是,雇主必须练习提供建设性的绩效评估意见的艺术。 事实上: 五分之一的员工对他们的经理会定期提供建设性的反馈没有信心。 68%的员工在收到准确和一致的反馈时,在工作中感到很充实。 一个健康的评估过程将包括积极和消极的评估意见;因此,要把考核理解为一个必须找到缺点或只赞美某人的程序。相反,进行反馈时,要让员工全面了解他们在哪些方面可以改进和优秀。 此外,定期和及时…
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绩效宝:绩效反馈的及时性非常重要
讨论绩效反馈的及时性之前,我们需要先弄明白什么是绩效反馈。 绩效反馈是整个绩效考核的最后一步,应该由员工和管理者一起完成,对本次考核结果进行沟通,这是推动员工持续提升自己的非常重要的一个环节。 但是并不是所有人的绩效考核都会有这个环节的。绩效反馈的效果是肯定员工成绩以及找出不足进行引导改正的好机会,做的好了这次绩效考核的效果就会非常棒,做的不好可能还会引起员工的不满。所以很管理者面临绩效反馈的时候都是压力颇大的,也因此会使用“考核结果已经有了,谈话会让员工没面子”之类的理由来推掉绩效反馈这个环节…