绩效管理

新锐集团通过退休计划、保险和咨询服务，帮助公司为其客户提供更安全的财务未来，集团拥有1,500多名员工和26个办事处，需要一个与公司业务开展方式相一致的绩效管理策略，并为员工提供频繁的职业和成长对话。 以下是我们与新锐集团首席人力官CHO的问答，关于他们如何从每年一次的绩效考核过渡到更多的持续绩效对话模式。 Tita: 你能告诉我们你在的团队以及你是如何支持公司的绩效管理项目的吗？ CHO：我们的人力资源团队有13名员工，我们涵盖了核心人力资源职能、学习和发展、人才招聘和参与（多样性和社区工作）…

就像没有一个放之四海而皆准的管理方法一样，也没有一套适用于每次一对一会议的谈话要点。无论你的团队是由于危机而远程工作，还是这是你的 “常态“，管理者都应该定制他们的每周检查，以解决远程工作关系中的独特问题。 如果你正在寻找建议，这里有一些来自 Tita内置的经理谈话要点清单的问题，你可能想把它们添加到你自己的远程一对一议程中。要看到 Tita 的一对一软件的运作， 请申请一个演示。     1.  你觉得在这段时间里，你能够与你的同事保持有意义的联系吗…

  这可能是一个有点争议的帖子，所以我想在进入我的论点之前，先把几件事说清楚： 我认为1：1会议可能是你作为团队领导所能拥有的最重要的会议。如果你没有定期与你的报告进行个人的、1对1的互动，你可能是一个糟糕的领导者。 我是这些会议的粉丝。作为个人贡献者、团队领导，我很喜欢它们，现在也很喜欢它们。 我认为像一对一这样的常规沟通习惯是将伟大的领导者与一般的领导者区分开来的原因。 话虽如此，我认为在过去的几年里，有很多障碍已经建立起来。我明白，对许多人来说，这些会议是神圣的，因为可以进行有意…

目录 简介 对员工而言 针对管理人员 针对团队 对公司而言 1:1 是如何融入绩效管理 绩效考核 重要提示：1:1不应与签到相混淆 1:1s 和签到的主要区别 目标管理 反馈信息 参与度调查 如何确保员工从 1:1中获得最大收益 鼓励员工主导对话 准备工作是关键 协作 职业对话应贯穿全年 多久举行一次 1:1会议 如何启动一个 1:1 项目 Tita 成功推出 1:1的关键原则 1:1工具评估核对表 了解你的 “真正的北方” 一致性是关键 传递价值 围绕它建立一个流程 高…

员工的积极性被定义为员工在工作中的精力、承诺、毅力和创造力的水平。不言而喻，更高的员工积极性会导致更好的参与和生产力。不出所料，员工激励已成为大多数企业的首要任务之一。 国外的研究者对于员工积极性的激发做了很多深度研究，本文就是结合国外研究者的成果分享给大家，希望对企业管理者能有所帮助。 为什么员工激励在工作场所如此重要？ 许多研究表明，员工的积极性与员工的参与度高度相关。此外，员工参与几乎总是导致更高的生产力。 出于这个原因，企业投入更多的精力来回答这个问题并不奇怪：如何持续激励员工？ 事实上…

提升员工的积极性一直是管理者关注的重点话题，本文就是国外研究者在这方面带来的思考和见解，希望能引入帮助大家激发员工的积极性。 虽然伟大的经理人确实是一个持续的鼓励来源，而且有才华的员工拥有自我激励的能力，但使用其他激励技巧从来都是一个坏主意。 但是，让我们说实话。激励员工的二维努力，如在树枝上悬挂小猫的海报，广播 “坚持住！”在大多数情况下是不可取的。虽然有些员工可能会被激励性的短语和标志所吸引，但其他员工可能会被团队的拉拉队所激励，而其他员工则只被经济奖励、公众认可或 …

为了保持对话的重点并在一对一中充分利用您的时间，最好建立一个一致的结构模版，以下是可以帮助您入门的一对一会议模板。 列出讨论点 您和员工应各自列出您希望在会议期间涵盖的谈话要点。然后，比较列表并决定应优先考虑哪些项目，或者，您可以分解讨论点以适应以下结构： 认可伟大的工作 您准备好的清单应该包括自您之前的一对一以来发生的一些胜利或成功。这为会议营造了一种积极的氛围，让员工能够展示他们的辛勤工作，并让管理者有机会加强导致成功的积极行为。此外，“高认可度公司”的自愿离职率比不始终认可员工的公司低31…

公司如何使用奖励策略来影响员工的表现和动机？ 绩效管理和奖励制度都是可以用来激励和推动个人和团体绩效的关键杠杆……从而导致组织的整体绩效、生产力和增长。 绩效和奖励制度也是一种 “文化”，因为它们提供了一个公司管理其员工绩效（或不绩效）的方式，以及他们愿意在多大程度上对这种绩效进行区分和奖励。多年来，人们一直在讨论如何确定我们区分和奖励员工的最佳做法，这也将推动员工的绩效和积极性。 在我们谈论奖励和激励系统的最佳实践和发现之前，我们必须首先定义这些…

当我们通过远程和IM消息重建工作生活并试图保持工作与生活的平衡时，很容易忘记与同事保持定期联系的重要性。 如果公司最宝贵的资产是员工，那么公司可以做的最重要的事情之一就是支持有效、富有成效的 1:1。经理-员工 1:1 在推动敬业度、积极性和生产力方面尤为重要——所有这些流行语都可以转化为高绩效团队。当 1:1 表现不佳或被忽视时，它们会打击团队的士气和效率。 是的，我们都被视频通话过度安排和疲惫，是的，我们应该经常问自己是否真的需要开会。但好处是实实在在的：与经理定期进行 1 对 1 交流的员…

  在过去的几个月里，我们看到了人力资源团队创造性地支持员工发展的许多方式。具体而言，许多创新的人力资源团队已经确定了通过其现有绩效计划促进专业发展的方法。通过在考核表格中添加职业问题或创建以发展为重点的目标，人力资源专业人员正在促进经理和员工之间的健康讨论，并帮助团队成员建立正确的技能组合。查看我们的主要建议，以在您的绩效计划中灌输成长和发展的文化。 绩效考核 在您的考核表中，包括有关成就和机会领域的问题，以告知发展目标。例如，“你引以为豪的 3-5 项成就是什么？” 和“上个季度你…

你知道你的话可以有多大的力量：特别是当你对某人的工作做得很好给予表扬时。研究表明，通过在正确的时间用正确的语言认可这个人，你可以以一种非常有价值的方式影响这个人–以及你的公司。 由于赞美是免费的，而且对士气和其他方面有很大的帮助，所以向你的团队表达爱意是值得的。根据海外一份新的研究报告，收到持续反馈的员工认为： 他们的公司对他们的反馈采取行动的能力提高了11%。 他们觉得自己在工作中的价值提高了11%。 他们的工作环境改善了12%。 他们推荐别人到他们公司工作的可能性增加了9%。 怎…

如果你没有认真对待你的 1:1，那你就做错了。 如果您是一名经理，无论您是新手，拥有数十年的经验，管理一个人或一百人的团队，持续发展有效的 1:1 技能对于您和您的团队的成功都至关重要。 1:1 对您和您的直接下属来说是一个巨大的机会，但大多数情况下，人们未能最有效地利用它们——他们使用 1:1 来提供项目更新、分配工作，或者因为他们认为他们只是应该的与他们的直接下属或经理进行 1:1 的交流。但是，在一个真正有效的系统中，您不需要太多同步时间来分配或委派任务或提供项目更新。1:1 的最佳用途是…

企业文化对于企业的绩效究竟是如何影响的？文化应该如何构建？组织中哪些管理将影响文化的构成？本文是海外的绩效研究专家为我们带来的前沿思想，共享给关注企业管理、企业文化和企业绩效制度的各位管理者。 在我们最近与一家财富500强公司的领导参加的战略会议上，”文化 “一词在 90 分钟内出现了 27 次。企业领导人相信，强大的组织文化对成功至关重要，但文化往往被认为是某种神奇的力量，很少有人知道如何控制。因此，大多数高管根据他们的直觉来管理文化。 我们发现，回答三个问题可以帮助把…

  大多数人在人生的某个阶段都设定了职业目标，他们可能已经完成了它们，或者他们可能完全忘记了它们，通常情况下，这是两者的令人沮丧的组合。 尽管目标设定对于每个员工在工作场所的成功都至关重要，但仅仅建立目标是不够的。为了有效，目标还需要公开讨论、合作制定、定期跟进和庆祝。 如果您需要一个出色的专业目标设定框架，请尝试将它们整合到您的绩效考核和绩效流程中。在本文中，我们将准确讨论为什么要这样做，如何有效地设定目标，并提供一些最佳实践示例来帮助您入门。 为什么目标设定如此有价值？ 目标设定很…

  绩效考核对于员工和组织的成功都至关重要，但是当您处于困境中时，可能很难看到它们的价值；他们需要很多时间，有时需要经理和员工之间进行艰难或不舒服的对话。建立正确的环境来提供和接收反馈，无论是积极的还是消极的，都可以大大有助于确保绩效考核对话富有成效、有效和可操作。 为什么绩效考核很重要 管理人员每年花费210 小时（超过 26 个工作日）进行绩效管理，绩效评估衡量这些时间是否得到了充分利用。 如果您想通过完全放弃评论来节省一些时间，那么有数据表明这可能不是最具战略意义的决定。根据20…

不要要求经理们把关于潜力和职业发展的讨论压缩到绩效评估的最后几分钟里。如果只在绩效流程中去做上下级的面谈，那么想要面谈解决的问题或想达成的面谈目标将大打折扣。本文是 Wendy Hirsh 给大家带来的一些研究启示，帮助我们更深入了解一对一面谈。 人力资源专家提倡在工作中进行更有效的 “对话”，特别是在员工个人和他们的直线经理之间。但是实际情况来看企业很难不达成这个愿望，进展却很缓慢。那么，这样的持续对话是为了什么，人力资源部门如何才能最好地鼓励它们？ 有效的绩效、发展和…