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不会写研发部门OKR?来这里看看吧
研发部的人对于项目管理非常熟悉,每个迭代的过程就是一个项目管理进行的过程,可以说属于能把项目管理做好的人群中的佼佼者。但也正是因为对于项目管理过于熟悉,会导致在写研发部的OKR的时候收到影响,错将项目里程碑当成目标的关键成果来建立。 什么是项目里程碑? 项目的各个阶段需要达成的目标可以设立为项目里程碑,通常都会有时间线,上一个里程碑完成进入下一个里程碑。 什么是OKR的关键成果? 衡量OKR是否达成的几个关键标准,没有时间线的先后顺序但会有优先级,关键成果通常会是一个具有挑战性的数据指标或者某件…
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3个关于HR的OKR的优秀案例
当组织想要培养一种成长和成功的文化时,人力资源(HR)的目标和关键结果(OKR)起到了关键作用。人力资源或人员运营的 OKR 提供了一种很好的方式来关注优先事项,使每个人都向公司的目标和愿景看齐,并执行正确的战略以实现可衡量的结果。对于人力资源和其他业务垂直领域,如销售、运营和其他领域,有效的 OKR 在不同的团队之间创造了一致性,并加速了每个部门的绩效。当涉及到实施人员运营的目标和关键结果时,有两件关键的事情需要考虑 如何编写和跟踪有效的OKRs? 对于人力资源部门来说,有哪些优秀的OKR案例…
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HR:如何在你的组织中开始使用人力资源 OKR
OKR是目标和关键结果的简称。它是一种目标设定工具,由团队或个人用来衡量组织中的表现。这些目标的设定是为了鼓励参与和表现,并且可以通过关键结果进行量化衡量。 OKR 可以在多层次上设置,并且是个人的。该目标是以行动为导向的,并具有启发性。下面是你如何在你的组织中开始使用人力资源OKRs,以及一些有效的人力资源OKR实例。 人力资源在 OKR 中的作用 在开始学习OKRs之前,你应该了解人力资源在OKRs中的作用。OKRs是人力资源部门的根基。人力资源部门在OKRs的帮助下工作得很有趣。通过年度绩…
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CSM 客户成功组织的 OKR 实例
客户是任何企业的命脉,客户服务是与客户接触的第一关。实现目标和扩大组织规模的目的是为了留住客户和提升客户。 客户成功是确保客户在使用你的产品/服务时达到预期效果的商业方法论。客户成功是以关系为中心的客户管理,使客户和供应商的目标一致,以达到互惠互利的结果。 客户成功应该有四个方面的目标 实施:这是一个启动阶段,客户在这个阶段加入组织。如果你能摸清客户的脉搏,就能预测客户的需求,主动提供服务。 采用和价值:在这一点上,客户开始熟悉你的产品/服务,也是组织让客户和你谈谈,他们对自己的决定有什么感受的…
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OKR成功故事:一个高增长的组织如何启动OKR
这个 OKR 案例研究的背景(以及OKR的成功案例)是一个高成长性、高潜力的组织,其人力资本系统相当成熟(由结构化流程组成,该组织在几年前就已经嵌入了传统的绩效管理系统,包括员工个人目标、年度考核和可变的激励措施–根据行业基准和惯例,这绝对是一个好的积极因素),正在反思其目标设定和管理流程,在一个高度竞争的环境中,明显缺乏运营重点。 确信现有的人力资本系统对组织绩效的影响有限,行政领导团队肯定会以开放的心态和不保守的态度来寻找选择。有鉴于此,团队设定的目标是要找到经过验证的、成熟的实…
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从OKR案例中学到的9个重要的经验教训
虽然变革型OKR在概念上听起来很简单,但当一个人踏上OKR的旅程时,有很多东西会在其背后结晶(本质上,#OKR# 不仅仅是一种管理理念,更多的是一种哲学 — 最终体现在行为上,一个人必须在精神上和行动上认同它)–这并不是听起来很说教,但是,如果 OKR 部署手册中忽略了其中任何一项,这些反思往往会重新出现。 教训#1 — 充分培训同事 毫无疑问,OKR 是变革性的,但除非 “为什么 “和 “如何 “被不断地强调和…
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OKR三次迭代,如何从失败到成功
OKR 小故事–我们在哪里失败了,我们取得了什么成绩,我们还需要改进什么。
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产品研发部门的OKR
当您要建立一个以产品研发为中心的团队,并希望你的团队有一个产品的心态和时刻围绕你的客户,此产品研发 OKR 案例就是实现此目标的伟大方法 如何编写好的产品研发 OKR? 出色的产品研发 OKR 的例子有哪些? 我应该在产品研发 OKR 中定义什么? 在本文中,您将找到相关的产品研发OKR案例 以下是产品研发部门的OKR案例 目标 1:实现app非一般的用户体验 关键成果 1:重做app老旧的日报功能模块 关键成果 2:提高app性能,将各功能响应时间控制在1秒以内 关键成果 3:客户好评率提升至…
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高级运营经理目标示例
O:确保符合工作场所的健康和安全标准 确保我们为所有员工创造一个健康安全的环境。 KR:确保100%遵守OSHA,GMP等。 KR:确保100%遵守ISO 9000质量管理标准 KR:举办季度午餐会,并与全体员工一起学习工作场所的健康和安全标准(以及如何达到标准) O:确保持续的运营改进 在不断发展和扩展我们的运营能力的同时,确保对安全性,质量,成本和交付等方面进行持续改进。 KR:将生产时间减少7% KR:将产品质量提高5% KR:缩短10%的实现时间 O:提高您的管理技能 优秀的管理人员可以…
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团队建设和文化目标实例
O:亲自确保我们的团队还可以 有了所有可用的生产力和沟通工具,有时很难在个人层面上联系起来并了解每个人相对于我们的假设所做的事情。确保我们在本季度检查团队中的每个人员。 KR:与领导层讨论并最终确定5个问题的清单,我们特别关心向我们的团队询问有关本季度的问题 KR:确保在{{date}}之前与每个团队成员进行1:1的会议日历 KR:25%的团队:对每个问题的询问,讨论和回答都记录在案 KR:团队的50%:针对每个问题记录,询问,讨论和回答 KR:75%的团队:对每个问题的询问,讨论和回答都记录在…
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战略性的目标应该如何设定
O:制定战略计划和预算以实现目标 让我们通过制定一项计划,使每个团队达到和超过目标的计划来确保明年成功。 KR:在{{date}}之前收集C-Suite,创始人和董事会的意见 KR:在{{date}}之前与“销售”讨论预订和收入目标并确认每月销售目标 KR:在{{date}}之前与“营销”讨论并确认潜在目标 KR:在{{date}}之前与HR讨论并确认招聘目标 KR:在{{date}}之前获得董事会对计划和预算的批准 O:建立并领导世界一流的财务团队 建立一支协作有效的财务团队,并为团队中的每个…
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软件工程师目标示例
O:在团队之外改善网络 伟大的人们在这里工作,您应该与他们见面。与您团队之外的人联系,发展您的网络,并从属于我们公司的人员的不同角度听取他们的意见。 KR:与团队外的2名以上工程师,质量保证人员或项目经理共进午餐或咖啡 KR:与团队外部的工程师,QA或PM至少一对一地同行 KR:开展创新/ Hackathon / Passion / 20%时间项目,其中团队外至少包括1个SE KR:加入专注于我们工作堆栈中内容的在线社区 O:向高级软件工程师迈进 确保我们为您提供了实现职业生涯下一个里程碑所需的…
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客户成功总监目标示例
O:以客户为中心 通过确保客户反馈驱动您的产品和工程团队,确保您的团队专注于正确的事情。充当客户的内部声音,以确保客户的反馈推动业务成果。 KR:每月与15个新客户联系,以收集有关产品/服务的反馈 KR:每月与15个客户联系,以提供改进产品/服务使用的建议 KR:每月向工程团队提供3点客户反馈,以评论和确定应讨论问题的优先级 O:练习成为一名出色的经理 工程和产品负责人对敏捷软件开发宣言太熟悉了。但是,这种领导方法应该应用于所有部门的领导者。 KR:让人们忙于处理(例如,向团队成员写3张手写卡以…
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如何用OKR成为更好的销售员
自上个千年以来,就一直存在以咨询式销售为最佳销售方式的观念。这个概念是在1970年代Mack Hanan的《咨询销售》一书中提出的。 在当前的经济环境下,买家必须花更少的钱去做更多的事情,并充分利用自己已有的东西,这意味着新的商机越来越少。 为了在这种“新购买常态”中竞争,我们需要使我们的意思以及执行咨询性销售的方式现代化 。 管理咨询是帮助组织提高绩效的一种做法 为了出色地帮助潜在客户优化绩效和有效性,我们需要对OKR管理系统有更多的了解。 什么是OKR? 目标和关键结果(OKR)是一个协作性…
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OKRs-E|营销 OKR 案例
编写好的,结构合理且有效的OKR并不容易。尽管 #OKR# 是一种简单而强大的方法,但许多团队仍在努力定义正确的关键结果和相关指标。 —如何编写好的营销 OKR?—良好的营销 OKR 的例子有哪些?—我应该在营销 OKR 中放入什么?人们在定义自己的 OKR 时会问这些问题。 在本文中,我们将共享市场营销团队 OKR 的示例,以便您可以将其用作灵感或指导。 注意:我们强烈建议您编写 OKR,而不要复制示例。下面的示例很可能不能满足您团队的所有需求。 战略营销 OKR 示例 目标1:确保公司达到收…
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扎心文章:刚开始做OKR,已经失败了一半
今天分享一个客户推行OKR过程中的一个故事。 先说一下客户的大概情况:这个客户是个传统行业的公司,其团队成员的70%以上都是年龄比较大且一直从事于基层岗位的工作,职业能力/教育程度偏低(没有任何贬低),现在公司老板了解到OKR这样一个新颖的管理模式,想要在管理上做一次改革,并安排了客户(即与我对接)的管理者着手相关的方案的准备工作,当前参与这个事情的人员主要有三个:老板(基本不管)、对接人(对OKR有一定了解)、办公室文员(未接触OKR)。 在沟通的过程中,该客户主要关注的事情有两个:如何让各部…