每个人都熟悉Google及其不可思议的成功,但很少有人熟悉Google如何取得成功。Google天文数字上升的秘诀是一种称为OKR的目标管理技术,该缩写词代表“目标和关键结果”。在团队朝着实现雄心勃勃的目标并与整个组织保持一致的目标迈进时,OKR用于跟踪进度。Google发现OKR是推动极限并实现持续增长的重要工具。
Google并不是唯一使用OKR作为跟踪目标及其结果的框架的公司。LinkedIn,Twitter和Uber等其他公司也使用了OKR。它已成为一种管理方法的核心原则,该方法有助于使公司将精力集中在整个组织的相同重要问题上。
OKR的历史
Google的早期投资者John Doerr参加了1975年由Andy Grove教授的英特尔内部课程。在这里,他被带入了OKR理论,Grove说OKR是一种简单但有效的管理工具。
格罗夫说:“关键的结果必须是可衡量的。” “但是最后您可以看,没有任何争论:我是这样做还是不这样做?是?没有?简单。没有任何判断。”
在Doerr的书中,“衡量问题所在:Google,Bono和盖茨基金会如何与OKRs一起冲击世界”,Alphabet的首席执行官兼Google联合创始人拉里·佩奇(Larry Page)在他的前言中写道:“ OKRs使我们实现了10倍的增长, 。他们帮助我们实现“组织世界的信息”这一疯狂的大胆使命,甚至可以实现。在最重要的时候,他们让我和公司的其他成员按时完成了工作。”
使用OKR的著名公司
Google和Alphabet并不是唯一在其组织中采用OKR的主要公司。像Netflix,Amazon,Dell,Dropbox,Facebook,Samsung和Twitter这样的成功公司都已开始使用Objectives和Key Results来推动其公司走在他们的观点行业的最前沿。他们依靠OKR来激励和鼓舞团队达到他们从未想到的目标。
如何设置OKR
当谈到OKR时,成功的标志是超越您的极限,因此,您要做的第一件事就是设定目标,使团队不断前进。他们可能没有达到目标线,但是如果他们接近目标,那么您已经领先于比赛了。
设定目标后,您将需要定义一些可衡量的关键结果,这些结果是可量化的,可实现的,并且尽管很困难但也可以进行评分。它们可以基于增长,绩效,收入或参与度。尽管这些测量值更有可能具有一定范围,但您也可以将二进制结果与是或否相匹配。
检查进度
一旦建立了这些目标和关键结果,您将希望定期进行公开检入,以便每个人都知道何时举行检举,并可以准备何时报告。从上到下,这适用于组织中的每个人。OKR的成功取决于所有公司成员都清楚自己的目标以及队友的目标。
不过,这还不是全部。既然您已经建立了设定目标和跟踪绩效的结构,那么您就不能忽略获得成功的回报。这意味着要认识并庆祝何时达到目标或何时取得重大进展。它肯定了您的团队付出的辛勤工作,并有助于建立紧密联系的团队,使他们的工作效率更高。
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