选择任何软件时都应考虑以下因素：
- 定制：它应该是可定制的，以适合您组织的行业和绩效管理策略。
- 透明度：应该能够消除管理者及其团队在绩效管理过程中遇到的困惑。
- 客观性：它应该能够提供客观的指标，管理人员可以根据这些指标进行绩效评估。
- 频率：它应该允许实时、即时的反馈和定期的员工评级。
基于这些考虑，理想的绩效管理工具至少应具备以下特点：
绩效管理软件的 10 个关键特性
1. 动态目标设定：员工目标应与组织目标保持一致。该解决方案应允许选择在需要时更改目标。
2. 即时沟通：良好的绩效管理解决方案可通过内置聊天功能随时轻松地在团队成员和经理之间进行互动。与团队成员或经理的快速聊天可以保持沟通透明和轻松。
3. 调度工具：它应该允许团队成员安排完成任务、计划会议以及与其他团队成员协作。对于在现场或远程工作的员工来说，这是一个很好的工具。
4. 持续的绩效评估：管理人员应该能够通过 PMS 设置在工作流程中提供的自动自我评估和一般评估问卷。这让管理人员清楚地了解员工如何看待他们的工作表现，以及他们是否正在实现他们和组织的目标。
5. 认可工具：PMS 应该有一个平台，管理者可以在这个平台上向他们的团队成员大喊大叫，因为他们做得很好。与电子邮件进一步集成以提供直接、即时的反馈是另一个可以激励员工并促进员工积极参与的重要功能。
6. 360 度反馈：来自多个来源的反馈或 360 度反馈对于有效的绩效管理至关重要。它显着减少了仅由一个人评估员工可能产生的偏见。该工具应该能够提供从团队成员、报告经理、报告和其他团队的同事那里收集反馈的选项。
7. 项目绩效跟踪工具：它应该提供诸如时间表之类的工具来帮助跟踪员工如何使用他们的时间，以及他们的输入是否与预期的输出和结果相匹配。
人工智能驱动的工具使用高级自然语言处理等功能，通过电子邮件和其他通信跟踪与项目相关的关键字，以衡量项目的进度。这些工具可以实现更客观的绩效评估。
8. 绩效比较：管理人员应该能够跟踪团队中所有员工或分配给特定项目的员工的绩效。该工具应该更进一步，能够自动生成性能报告，提供有关您已对其进行评估的自定义指标的数据。
9. 自动提醒和通知：轻推员工/经理以提醒他们截止日期、指示特定项目进展的通知以及流程变化的一般更新可以改善员工的绩效管理体验。
10. 数据安全：这种级别的关于个别员工的细粒度数据应该通过一个强大的防火墙来保护。始终确保您入围的任何工具都提供强大的数据安全和保护功能。
实施绩效管理系统的关键是管理人员和员工都接受培训以使用该系统以获得最大效率。从提供持续支持并帮助经理及其团队成员以最佳方式使用软件的供应商处选择 PMS。
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