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如何用 OKR 推动企业的问责制和增长
如果你正在寻找一种方法来提高你的公司的问责制和增长,那么你可能想考虑使用目标关键结果,也被称为 OKR。这篇文章将帮助你了解它们是什么,以及如何成功创建它们。 OKR 是一种跟踪目标的有效方式,可以由组织内任何级别的个人或团队设定。 它们允许员工专注于重要的指标,如收入、客户满意度或网络流量,同时仍给他们创造和创新的空间。 在这篇文章中,我们将讨论以下内容: 什么是OKR? 使用 OKR 的优点和缺点是什么? 如何设置 OKR 一些对 OKR 有用的工具 什么是 OKR 目标关键结果由目标和关键…
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OKR:衡量结果和解决实际问题
如果我告诉你,有一种方法可以确保你所做的事情真正影响到你的客户和你的业务呢?相对于自上而下的授权,一个包含实验、假设和问题解决的框架怎么样? 我发现与我打交道的大多数客户和顾客,对这个框架知之甚少或一无所知。更重要的是,他们不明白这不仅仅是一个新的目标设定框架,而是对他们的文化和组织工作方式的真正的根本性改变。 让我们来谈谈 OKR。首先,让我们从基本知识开始,OKR 它是一个目标和关键结果。一个目标,在最基本的定义中,就是你想要实现的东西。这个东西应该是试图解决一个问题声明(你为你的企业或客户…
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用 OKR 找到你的 CTO 超能力
夸张地说:技术对组织的影响从未如此之高。 但是,一个问题仍然存在:在对技术领导者(如首席技术官CTO)的期望和使他们达到这些期望的系统之间存在着不成比例的差距。 首席技术官负责技术战略的持续发展、实施和创新。在一个正在向大流行病过渡的世界里(无论如何,正在尝试),与战略制定、实施和创新相关的挑战被使其(几乎)完美的激增的需求所放大。 有些东西是必须要付出的。每三个战略计划中就有两个失败了,这进一步增加了首席技术官的压力,他们需要通过精心设计的战略来推动成功的执行。另一个问题持续存在…
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Pinterest 如何使用 OKR 实现延伸目标
Pinterest 是一家上市公司,市值 350 亿美元,员工超过 2,000 人,每月活跃用户近 50 亿。在大多数社交媒体都与消极情绪相关联的时候,社交策划和视觉发现平台一直致力于成为“互联网最后一个积极的角落”。 对于任何公司来说,这都是一个崇高而具有挑战性的目标——尤其是在负面情绪继续主导新闻周期,进而主导互联网的时期。幸运的是,该公司已经建立了目标设定流程,使他们能够忠于自己的承诺。其中一部分涉及设定定量和定性目标,虽然 Pinterest “很早就”采用了 OKR,但公司一开始就陷入…
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我的老板如何利用 OKR 战略从0到3亿 (Facebook和 亚马逊、微软都使用同样的方法)
在创办公司5年后,在从一个5人的公司发展到50名全职员工后,我的CEO去年以3亿的价格出售了公司。 然而,在出售前3年,公司的状况一点都不好。事实上,除非我们决定改变我们做事的方式,否则我们将直接走向一堵坚硬的水泥墙。我们失去了太多的客户,也没有签下新的客户,没有任何线索,而且我们的内部营业额非常高。员工纷纷离开,因为他们看不到公司的未来,而且工作流程也没有任何结构。 我们确实有一个每周一举行的经常性活动:每周的全体会议,其目的是让每个人都了解各部门发生的事情。就在这个星期一,我们的首席执行官宣…
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为什么OKR需要是公开透明的
我们能看到的每一篇关于OKR的文章中但凡提及到OKR的可见性,必然都是支持公开的。哪怕是子公司之间的公开,也应当在最大范围内保持其公开透明的特性。那么为什么OKR一定要是公开透明的呢?在讨论这个话题之前我们不得不先简单聊一下OKR的对齐。 OKR的对齐其实就是从员工到部门,从部门到公司之间的OKR逐级的关联起来,从而确保整个企业从上到下目标的方向是一致的,从最小的单位开始都聚焦核心目标做事情,能够保障企业整体愿景不偏移方向。 那么真正的想达成目标对齐带来的目标统一的目的,就离不开OKR的公开透明…
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高绩效团队:使用 OKR 方法持续改进
OKR(目标和关键结果)是我们这个时代最有吸引力和最经常使用的敏捷方法之一,最初由英特尔发起,并在谷歌和LinkedIn成功实施,越来越多的公司认识到并利用OKRs带来的好处。OKR 被认为是促进自我管理、高绩效团队和支持组织转变为(更多)响应的主要工具之一。 OKR 的目的是使员工的表现和努力与业务目标保持一致,这有助于推动对(团队)结果的共同责任。OKR 有助于解释工作的目的,并将每个人的注意力集中在交付价值上。 当成功实施时,它们: 支持员工的创造力。 提高他们的积极性和承诺。 使得自我管…
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OKR能否取代KPI?
绩效管理是每一个企业都需要的管理之一,是确保企业的发展和进步的核心,对企业来说不可或缺。也正是因为这种重要性,企业对于绩效管理的进行方式一直保持与时代一起进步更新。就比如在前些年,KPI一直是几乎是每个企业都使用的绩效管理模式,但是随着OKR这种新的管理方式在谷歌取得了显著的成功,越来越多的企业开始从KPI转向了OKR,一次来跟进新时代。但是KPI真的就应该被OKR所却取代吗?这是我们今天在这里要讨论的问题。 首先我们再次明确一下什么是KPI。KPI是用于衡量员工工作成绩的关键绩效指标,其通过组…
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引入OKR你的企业将获得七大收获
OKR对于很多人来说会是一个新的概念,但实际上这是一个在20世纪70年代就出现的管理思想。因为谷歌的OKR成功落地,OKR声名大噪,从此被越来越多的人所关注,也被众多知名企业引入了自己的企业管理之中。 那么企业引入OKR管理之后会有哪些收获呢,我们综合一些企业已经取得的成果总结出如下七点。 OKR可以提升员工之间的协同能力。在共同的目标面前,想要成功落地OKR,各个成员之间就必须要互相配合,一起以OKR目标为核心去做事情。 能够培养员工很明确的工作方向感。无论是员工自己的还是团队的OKR,都会让…
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OKR案例:帮助员工“改正”的SAID模型
SAID反馈模型,是广泛应用于工作对话、会议讨论、咨询服务等场景的高效工具,同样也是OKR管理过程中的沟通工具。这篇文章,将为你介绍如何掌握这种方法(Tita OKR知识社区)。 SAID反馈四步法 场景一: 小张最近一周内迟到了3次,主管想要找小张沟通一下,希望这样的事情之后不要再发生。 可能出现的反馈:小张,怎么又迟到了? SAID反馈: S:小张,最近一周我发现你已经迟到了3次,分别是周一、周二和周五; A:最近怎么了,是什么原因导致你经常迟到呢?能和我说一说吗? I:小张,迟到这个问题是…
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OKR(最终)覆盖整个组织
不,OKR(目标和关键结果)不仅仅是为领导层准备的 有些人不理解 OKR 的好处,我们经常被问到 “OKR 只是为领导团队准备的吗?”,但这个问题有很多变化,例如: “OKR 需要下达到每个员工吗?”,或者 “是否有哪个级别或部门应该开始我们的 OKR 建设过程?” 答案是否定的,但问题是这样的;OKR 迟早会自然而然地辐射到你的组织中每一个有价值的部分。 让我们假设我们从你的组织的高层开始,在那里,领导层有预…
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OKR 是网络,而不是层次结构 — 它们不是级联,而是整合
如果你使用目标和关键结果(OKR)作为你实践的一部分,你可能已经努力使它们在整个组织中适应。许多团队使用一个简单的 OKR 层次结构,使它们向下、向上流动,并在中间相遇,以配合其组织的设置方式。 我们 Tita 的客户和我们自己的团队都使用 OKR,在组织的战略和个人在团队中的工作之间建立更好的联系。我们的客户发现,当他们的领导和团队之间没有建立起良好的所有权分离时,这并不容易,他们倾向于考虑目标是如何从上到下层层叠的。 OKR 方法论可以对此有所帮助,但是把 OKR 看作是一种等级制度,会重现…
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OKR绝不是简单的目标管理
也许你不知道什么是OKR,但你一定不会对目标这个词陌生,因为从小父母老师都会不断的告诉你,要为自己设定一个目标,引导自己积极地进步,追求更好的生活。然而就像你有一个精彩的故事不一定能写出来一本畅销的故事书,你有一段优美的旋律不一定能谱出一首名曲一样,突如其来的灵感和决心帮助你设定的目标不一定会获得最后的成功。目标的成功落地一点也不比设定目标简单。 OKR目标管理是能够帮助我们将灵感和决心变成结果的存在。 首先,还是需要设定我们的目标,用一些鼓舞人心的形容词来将之前平淡无奇的目标变成读起来都能让你…
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用户说:实践OKR 的最大收获是什么?
最近朋友见到我问起「最近忙什么?」我的回答是「开始尝试了 OKR 」,那么「实践 OKR 的最大收获是什么呢?」也许是老王卖瓜,但是我真心觉得不论大家OKR 做的好不好,至少我认为我们走在正确的路上。 跨部门的沟通讨论变频繁了! 团队内的目标一直有在持续对齐(align)中! 产品的使命、愿景、甚至到商业策略都开启了自发性的讨论 因为执行 OKR,团队在目标设定上逐渐的「透明」(transparency)、为了要对齐团队目标,不管是「由上而下」的「目标」(Objective)或「由下而上」的「关…
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为什么 OKR 做的非常棒,绩效考核却不达标?
绩效考核,一直以来是很多主管的痛点,也许我的作法不一定是最好的,但是我的原则是『不要等他们出错了~才来放马后炮』、重点在于『持续追求卓越的内在驱力(自我实现),而不是引诱改变的外部推力(奖金、职位) 不要等他们出错了,才来放马后炮 曾经听过一个故事:产品团队中,产品负责人总是客套的回答说:“ 团队表现的不错,也没有特别需要团队改善的地方。” 没想到年底绩效考核时,产品负责人突然来了一记回马枪:“团队这一年表现得烂透了,每次开发周期交付的工作,不管品质还是速度都没有达标?” 听得开发团队一脸黑人…
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OKR 的好处,简单的 F.A.C.T.S
OKR 目标设定框架的好处是显而易见的,因为许多公司如Adobe、谷歌和 Netflix 都实施了 OKR,并取得了惊人的成功。但是,如果你刚刚开始,你可能会想,是什么让 OKR 在不仅设定而且实现团队和个人的最大胆的目标方面如此有益?为什么我应该开始实施这个框架? 在接受《哈佛商业评论》采访时,John Doerr 说有五个关键的 OKR 好处。这五个好处构成了 ” F.A.C.T.S. ” 的缩写,我们现在将详细讨论这个缩写。 OKR 为公司、团队和个…

