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2024 年 Tita 产品回顾系列1:绩效考核
本文将为你呈现 Tita 新绩效一体化产品的 2024年的升级回顾。 回顾 2024年,Tita 绩效考核 上面描述的升级,仅仅是一小部分能力介绍,更多产品升级,请参考:🚀 Tita 升级日志 Tita 一体化企业管理产品,为你提供一站式OKR 目标管理、企业经营目标管理、项目任务协同、绩效考核、CRM 客户管理等,一个平台解决企业所需的经营管理与效率提升问题。如需了解,可预约产品顾问一对一介绍,立即咨询。
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Tita OKR:供应链企业全场景解决方案
在供应链企业的复杂运营中,高效的管理模式是提升竞争力的关键。传统的管理方式往往难以满足企业对透明度、协作性和绩效提升的需求。引入 OKR(目标与关键结果法)并结合项目过程管理和绩效体系,成为众多供应链企业寻求突破的方向,而 Tita OKR 在这一过程中发挥着不可或缺的作用。 供应链企业的挑战与 OKR 的引入 供应链涉及采购、生产、物流、销售等多个环节,各环节紧密相连,任何一个环节出现问题都可能影响整个供应链的效率。传统的 KPI 考核注重结果,容易忽视过程中的协作和创新,导致部门之间沟通不畅…
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OKR 和 KPI 共存的实战案例
OKR 是当今企业管理最流行的管理方法,O 是目标(Objective),KR 是关键成果(Key Result),OKR 能让企业明确发展目标和方向,同时也能让大家了解哪些事实可证明目标已经实现,将目标具体可量化成为 KR,从而帮助企业高速发展。 而 KPI 是一套传统的绩效管理方法,KPI 是 Key Performance Indicators 的缩写。换句话说,KPI 是一组指标,应该让你对该领域或团队的表现有一个概述。它们需要是可衡量和可比较的。 在当前的管理理论中,很多企业或理论家开…
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2025年进行远程绩效考核的工作指南
当你的团队在远程工作时,你是否应该继续进行绩效评估? “ 100%是,这是我们的答案,” 2024年可能会被载入史册,成为我们工作方式和应对危机的转折点。现在,许多公司开始适应新的远程工作模式,已经根据公司受到的影响调整了他们的优先事项和目标。当我们适应新的节奏和战略时,领导层自然会想,绩效考核是否还有一席之地?在一个 “绩效 “不得不退居其次,而实用主义和被迫改变的时期,对员工的工作进行评价是否公平?一句话,是的。 绩效评估的主题在最好的时候也会是两极化的…
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销售的最大障碍是什么?
当面对知名度较低的产品,特别是高价产品时,客户往往会心存戒备,他们会从各个方面去验证购买该产品是否物有所值,之后才会做出购买决策。客户会通过与销售员的交流,以及对销售环境、销售员言行举止的观察,来判断自己是否应该购买。因此,销售员唯有赢得客户的信任,才有可能推动客户完成购买行为。 对于刚踏入销售行业的新手而言,要建立客户信任,需要突破六大障碍。 知识障碍:对产品相关知识以及关键专业环节缺乏学习与掌握。产品知识是销售谈判的根基,在与客户沟通时,客户极有可能提及专业问题和较为深入的相关服务流程问题。…
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如何做好销售团队管理
一、明确目标,指引方向 (一)战略导向,目标设定 公司的整体战略如同高悬于夜空的北极星,为企业的前行指明方向。销售团队的年度销售总目标,应紧密围绕这一战略核心,精心雕琢,使其具备清晰性、具体性以及可衡量性。只有如此,才能确保团队成员在拼搏奋进的过程中,始终与公司的宏伟愿景保持高度一致,心往一处想,劲往一处使。 (二)层层分解,落实到人 年度目标犹如一座巍峨耸立的高山,若要成功登顶,需将其细化为一个个易于攀登的台阶。将年度目标逐步拆解为季度、月度目标,并精准分配至每个销售小组以及个人,让每一位团队…
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要成为客户的顾问、朋友、陪跑者
在销售领域,传统的 “推销” 模式正逐步被更为人性化、服务导向的理念所取代。出色的销售人员不再仅仅局限于销售产品,更重要的是身兼客户的顾问、朋友与陪跑者这三重角色。以下为您介绍如何在这三个角色间灵活转换,以此深化客户关系,提高销售业绩。 一、成为客户的顾问 专业知识储备:深度钻研并熟练掌握所售产品或服务的专业知识,涵盖产品特点、优势、应用场景以及行业的最新动态。扎实的专业知识是为客户提供有价值建议的基石。 精准需求剖析:运用有效的沟通技巧,认真倾听并充分理解客户的实际需求与痛点,坚决摒弃盲目推销…
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善问者赢:销售沟通中的提问艺术
优秀的销售成果,往往是通过巧妙 “问” 出来的!所有问题的答案都隐藏在客户那里,销售人员必须从客户口中探寻到 “成交突破口”。问对问题,常常能让销售人员迅速抓住客户的关键需求,如同精准击中对方的 “七寸”,从而实现成功销售。因此,提问能力在很大程度上决定了销售能力的高低。 一、善问者赢 —— 销售沟通提问的好处 利用提问导出客户的说明:在销售对话中,如果只是一味地讲述而不提问,就难以知晓客户真正关心的要点与主要问题所在。一方面,这会让客户感觉是在被强迫推销,承受着巨大压力;另一方面,客户愿意与销…
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如何用OKR进行2025年服务行业年度规划
在竞争日益激烈的商业环境中,制定科学合理的年度规划对于企业的可持续发展至关重要。OKR(Objectives and Key Results)目标管理法作为一种先进的管理工具,正逐渐成为众多企业的首选,特别是在服务行业,其能够帮助企业明确目标、凝聚团队力量、激发员工潜能,从而提升整体服务质量和客户满意度。本文将详细介绍如何利用OKR进行2025年服务行业的年度规划,并通过一个简单案例进行说明。 一、OKR的核心概念与价值 OKR由目标(Objective)和关键结果(Key Results)组成…
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零售行业 2025年年度 OKR 规划这么做
OKR 在零售制造业中的年度规划应用 一、OKR 的价值 目标与关键结果(Objectives and Key Results, OKR)是一种帮助组织设定目标并跟踪其完成情况的管理工具。对于零售和制造行业而言,OKR 可以有效地将高层的战略意图转化为具体可操作的目标,促进跨部门合作,提高效率,并确保所有员工都朝着共同的方向努力。通过实施OKR,企业能够更加聚焦于最重要的事情,同时保持灵活性以适应市场变化。 二、场景案例:零售制造企业的年度规划 假设我们有一家名为“BrightRetail”的公…
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做销售,如何提升语言沟通能力?
从事销售工作,却苦恼于语言沟通能力欠佳,该如何是好? 五个原则,教你练就出色话术! 或许不少人会嗤之以鼻,心里想着:开玩笑,说话还用专门去学? 然而在现实生活中,许多人之所以失败,或是不够成功,恰恰是因为不擅言辞。我们在谈及某些成功人士时,常常会发出这样的感慨:那家伙太会说话了,大家都特别喜欢他。由此可见,说话对每个人而言至关重要,对于销售员来说更是重中之重 。 我留意到,不少销售员在与客户洽谈业务时,极不善于表达,引发客户反感却不自知,最终被客户寥寥数语就打发走了。 说话,是我们与客户沟通的关…
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销售模型:FAB销售思维法则
FAB销售思维法则,是Feature、Advantage、Benefit的首字母缩写, F特征,是产品的客观信息,是你要卖的东西的技术、材质、属性、工艺、外观、造型什么的。 A优势,是对产品特征的包装,是这个特征具备什么功效、效果、性能。它实用,华丽,高效,可靠,便利,安全。 B利益,是这个优势能带来什么利益,是把用户带入购买后使用它的场景,来描述使用感受。开心、省心、放心、有面子。利益是最打动人心的描述,要比单纯描述产品特征或者功能功效更有力。 FAB是销售领域的基础思维模型,销售人员可以依托…
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在绩效管理中采用OKR的优势
现代的绩效管理体系 剔除旧的年度绩效管理系统,以获取此现代系统的好处,该系统可基于连续的反馈进行频繁的绩效评估系统。 OKR绝对清晰地说明了需要优先考虑的事项以及如何帮助公司取得成功。 透明度和与组织目标的一致性可确保员工符合组织目标,并更有动力和参与度 基于OKR的绩效管理将实现目标放在优先位置,并使人们专注于实现目标,从而消除了将绩效管理与薪酬挂钩的需求。 OKR提供的透明性使每个人都了解各自目标之间的依赖性,并使他们能够相互支持并共同成功。 在当今的业务环境中,OKR作为绩效管理工具非常有…
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新的一年,如何制定销售目标(二)
之前我们介绍了为什么制定销售目标这么难以及什么才是正确的销售目标,本文我们详细介绍制定科学准确的目标 销售目标分解与对齐 目标确定后,最为关键的便是执行落实。对于销售团队而言,重点在于目标的有效分解与对齐。 时间维度的分解:对于季节性不显著的业务,可以按季度、月度平均分配。但对于季节性明显的业务,则需要依据季节性分配不同的权重。季节性权重的设定可参考三类数据: 行业统计数据:了解行业整体的季节性波动规律。 历史销售数据:分析企业自身的销售季节性特点。 政策性要求及客户需求:考虑外部因素的影响。 …
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新的一年,如何制定销售目标(一)
岁末年初之际,又需要制定接下来一年的销售了。 为何制定目标如此艰难?先看这样一个场景。“王总,您瞧瞧这个目标计划,15% 的增长是不是太过保守了?” 一家企业的总经理紧盯着销售总监呈上的明年销售计划,眉头紧皱。“李总,这已然是极具挑战性的目标了。” 王总监赶忙解释,“咱们的主要客户刚传来消息,说要削减采购预算,而且市场竞争愈发激烈,竞争对手的新产品也即将上市……”“可集团给咱们的要求是 25% 啊。” 总经理打断道,“其他事业部都提交了 20% 以上的增长计划,就你们这儿定得最低。你再仔细琢磨琢…
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优秀管理者的考核技巧
作为公司的管理者,有些工作是不太愉快的。更多的时候,员工绩效考核就是其中的一项职责。 就像所有的事情一样,熟能生巧,进行有效的、有吸引力的绩效考核也是如此。只要稍加琢磨和组织,你就能进行更好的绩效评估,为你和你的员工带来好处。 提前做好准备 为了提供清晰简明的绩效反馈,整理思路是保持正轨的关键。这意味着你必须了解员工的工作、与之相关的要求,以及他们的实际表现与预定期望值的对比。提前准备一份行程表,并附上开放式问题,以促使你与员工进行对话。 双向沟通 你不是房间里唯一的一个人,所以你不应该是唯一说…

