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OKR vs. KPI 一次搞清楚这两大概念!
OKR vs. KPI KPI 是团队用以追踪专案和行动绩效的一种方式;OKR 则是实现远大目标与抱负时所使用的架构。 KPI的核心动力是「由上而下」,老板或主管定下了一个目标,告诉底下的员工们,无论用什么方法,只要跑到这个终点的人,就有奖励,于是所有员工就开始盯着眼前的这个目标不管三七二十一地埋头奔跑。 OKR 的核心动力是「由下而上」,老板或主管定下了一个目标,让底下的员工一起来思考,要达到这个目标需要完成哪些任务,确保组织所有人都清楚了解这个目标为什么订定,以及要如何去达成。即使OKR 的…
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战略、战术(和 OKR)
战略和执行,每个团队都需要两者才能成功。 然而,当事情在翻译中丢失时,大多数团队都会面临两难境地。战略最终会变成战术的迷宫(这些战术不一定相互一致)。许多人可以阐明他们的日常战术活动,但许多人却不能阐明战略。而这两者中的很大一部分人并不完全了解其中的差别! 在本文中,我们将讨论这两者之间的区别,以及 OKR 如何成为一种有效、简单且容易的方法来弥合差距。 战略和战术有什么区别? 这两个术语都源于孙子《孙子兵法》中的军事术语。战略是有方向的,是关于我们需要去哪里的假设,例如,我们需要占领那个据点以…
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什么是PDCA循环?如何整合 PDCA 循环和 OKR
关键要点 PDCA 优化组织的流程 制造和管理等领域的许多组织利用“计划检查行动”周期来适应变化 PDCA 可以帮助所有企业和个人进行专业和个人改进 介绍 在任何业务中,客户满意度都会波动。在仔细检查客户评论时,您可能会开始注意到一种模式或反复出现的投诉,例如延迟交付或沟通不畅。发生这种情况时,领导者通常会通过调整其流程的一部分来做出回应——例如寻找替代供应商。结果,客户的满意率迅速上升,并开始给予积极的反馈。 根据反馈和问题实施更改是计划、执行、检查、行动周期(PDCA 周期)的全部内容。根据…
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Tita:新锐集团采用一对一面谈推动绩效变革成功
新锐集团通过退休计划、保险和咨询服务,帮助公司为其客户提供更安全的财务未来,集团拥有1,500多名员工和26个办事处,需要一个与公司业务开展方式相一致的绩效管理策略,并为员工提供频繁的职业和成长对话。 以下是我们与新锐集团首席人力官CHO的问答,关于他们如何从每年一次的绩效考核过渡到更多的持续绩效对话模式。 Tita: 你能告诉我们你在的团队以及你是如何支持公司的绩效管理项目的吗? CHO:我们的人力资源团队有13名员工,我们涵盖了核心人力资源职能、学习和发展、人才招聘和参与(多样性和社区工作)…
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Tita绩效宝:远程一对一面谈的问题
就像没有一个放之四海而皆准的管理方法一样,也没有一套适用于每次一对一会议的谈话要点。无论你的团队是由于危机而远程工作,还是这是你的 “常态“,管理者都应该定制他们的每周检查,以解决远程工作关系中的独特问题。 如果你正在寻找建议,这里有一些来自 Tita内置的经理谈话要点清单的问题,你可能想把它们添加到你自己的远程一对一议程中。要看到 Tita 的一对一软件的运作, 请申请一个演示。 1. 你觉得在这段时间里,你能够与你的同事保持有意义的联系吗…
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你的一对一会议效率低下,你可以这么做!
这可能是一个有点争议的帖子,所以我想在进入我的论点之前,先把几件事说清楚: 我认为1:1会议可能是你作为团队领导所能拥有的最重要的会议。如果你没有定期与你的报告进行个人的、1对1的互动,你可能是一个糟糕的领导者。 我是这些会议的粉丝。作为个人贡献者、团队领导,我很喜欢它们,现在也很喜欢它们。 我认为像一对一这样的常规沟通习惯是将伟大的领导者与一般的领导者区分开来的原因。 话虽如此,我认为在过去的几年里,有很多障碍已经建立起来。我明白,对许多人来说,这些会议是神圣的,因为可以进行有意…
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2022,一对一面谈 人力资源综合指南
目录 简介 对员工而言 针对管理人员 针对团队 对公司而言 1:1 是如何融入绩效管理 绩效考核 重要提示:1:1不应与签到相混淆 1:1s 和签到的主要区别 目标管理 反馈信息 参与度调查 如何确保员工从 1:1中获得最大收益 鼓励员工主导对话 准备工作是关键 协作 职业对话应贯穿全年 多久举行一次 1:1会议 如何启动一个 1:1 项目 Tita 成功推出 1:1的关键原则 1:1工具评估核对表 了解你的 “真正的北方” 一致性是关键 传递价值 围绕它建立一个流程 高…
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工作计划
【计划/任务适用场景】 当您需要对个人及下属的工作进行安排、追踪和管控时,就可以运用到计划/任务管理。 【tita计划/任务管理价值】 创建/分解任务 设置任务优先级 添加任务进展/沟通 督办(隔级)下属的工作 评分、打赏下属任务 任务进度风险管控(高级版专享) 审批管控下属计划变动(高级版专享) 添加任务工时(高级版专享) 代发/共享任务(高级版专享) 1.快速创建/分解自己及下属的工作计划/任务 在需要安排工作的周期计划表下,添加任务名称并且修改负责人,就可以快速实现给ta人安排任务,支持对…
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Tita 1:1面谈:HRBP新特性和最佳实践
当我们通过远程和IM消息重建工作生活并试图保持工作与生活的平衡时,很容易忘记与同事保持定期联系的重要性。 如果公司最宝贵的资产是员工,那么公司可以做的最重要的事情之一就是支持有效、富有成效的 1:1。经理-员工 1:1 在推动敬业度、积极性和生产力方面尤为重要——所有这些流行语都可以转化为高绩效团队。当 1:1 表现不佳或被忽视时,它们会打击团队的士气和效率。 是的,我们都被视频通话过度安排和疲惫,是的,我们应该经常问自己是否真的需要开会。但好处是实实在在的:与经理定期进行 1 对 1 交流的员…
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如何使目标成为绩效评估的一部分(附示例)
大多数人在人生的某个阶段都设定了职业目标,他们可能已经完成了它们,或者他们可能完全忘记了它们,通常情况下,这是两者的令人沮丧的组合。 尽管目标设定对于每个员工在工作场所的成功都至关重要,但仅仅建立目标是不够的。为了有效,目标还需要公开讨论、合作制定、定期跟进和庆祝。 如果您需要一个出色的专业目标设定框架,请尝试将它们整合到您的绩效考核和绩效流程中。在本文中,我们将准确讨论为什么要这样做,如何有效地设定目标,并提供一些最佳实践示例来帮助您入门。 为什么目标设定如此有价值? 目标设定很…
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Tita 绩效宝:掌握绩效考核对话
绩效考核对于员工和组织的成功都至关重要,但是当您处于困境中时,可能很难看到它们的价值;他们需要很多时间,有时需要经理和员工之间进行艰难或不舒服的对话。建立正确的环境来提供和接收反馈,无论是积极的还是消极的,都可以大大有助于确保绩效考核对话富有成效、有效和可操作。 为什么绩效考核很重要 管理人员每年花费210 小时(超过 26 个工作日)进行绩效管理,绩效评估衡量这些时间是否得到了充分利用。 如果您想通过完全放弃评论来节省一些时间,那么有数据表明这可能不是最具战略意义的决定。根据20…
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Tita 绩效宝:经理一对一会议简介
领导力专家和管理大师一次又一次地建议,经理与他/她的直接下属的一对一会议(也称为一对一,1:1)是经理们可以做的最重要的事情,这是建立更强大团队的有效方法。 “1:1 会议是您必须进行的会议,是您倾听、真正倾听团队成员的最佳机会,以确保您了解他们对哪些有效和哪些无效的看法。” ——金·斯科特,《激进的坦率》一书的作者 在本文中,我们将深入探讨什么是一对一会议以及如何有效开展这些会议的最佳实践。 什么是一对一会议 一对一会议是经理和团队成员之间的定期(每 1-4 周)会议,并包含团队…
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Tita 绩效宝:针对管理者的 100 个一对一会议问题
最好的管理者和领导者都知道定期与团队成员面谈的重要性,尤其是1:1面谈,能培养一个更强大、更敬业的团队,建立了更好的关系,并为成功奠定了基础。 “ 90 分钟的时间可以提高下属 2 周或 80 多个小时的工作质量 ”—英特尔前首席执行官安迪·格罗夫 但是,即使您知道一对一会议的好处,也很难在会议期间提出要讨论的问题和主题。这就是为什么我们整理了一份包含 100 个一对一会议问题的清单,以询问您的员工并进行有意义的一对一会议。 我们将它们分为几类,以便您更轻松地浏览列表。 互相了解 工作以外的事情…
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微软收购OKR公司|拥抱数字工作生活新时代
文 / 姚琼工作室 近日,微软公司官方宣布已经收购了一家西雅图的OKR公司Ally.io,成为微软公司员工体验平台的一部分,旨在帮助微软拥抱新的数字工作生活。而Ally.io公司正是有助于让组织中的每个人对整个工作流程保持可见性和清晰性,并将日常工作与公司的战略目标联系起来的首选。 收购OKR,彻底改变企业运营方式 Ally.io是一家领先的OKR公司,是一个目标管理和业务执行平台。Ally.io使用OKR框架将每个员工的项目和关键成果与公…
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一对一会议:一个值得认真对待的必备条件
作为一名经理,你定期与你的员工举行团队会议,以了解你所在地区各种项目的进展情况,并沟通需要什么来保持日常运作的顺利进行。 这就够了,不是吗? 事实上,这还不够。虽然团队会议是重要和必要的,但经常与员工进行一对一的会议,对你的团队的健康和福祉也是至关重要的。 为什么与员工一对一的会议如此重要? 作为一个管理者,最重要(如果不是最重要)的责任之一是确保你与你的员工建立开放和信任的关系。为了达到最佳状态,你的团队成员的感受是至关重要的。 当这种情况出现时,一起谈论与工作有关的话题就会变得容易得多,即使…
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通过 OKR和持续绩效管理的实施,使收入增长 30%
挑战 自2016年以来,云启科技公司一直在服务世界各地成千上万的公司的 IT运维工作。2018年,云启科技或者B轮1亿美金的融资,随着这次融资,公司处于 “高增长模式”,有更有挑战的企业和部门目标需要完成。 云启科技公司HRVP张澜知道,需要改变来支持公司的成功。他观察到团队使用不同的平台来记录他们的目标 — 有些使用他们的人力资源信息系统的目标工具HRIS,有些则使用电子表格。这种不一致给公司带来了一些挑战,包括: 整个公司缺乏目标的透明度和一致性 年度目标…