绩效变革

高绩效团队认识到评论和反馈的商业价值，这是两种关键的绩效管理工具。绩效管理是 2023 年受访者最优先考虑的五项人力资源举措之一，学习和发展是另一项举措，绩效评估和持续反馈最近可能会受到人力资源团队的更多关注。 在这里，我们将深入探讨两者的优点，并解释为什么人力资源团队不应将实施绩效评估和持续反馈视为“非此即彼”的主张。 要点： 绩效评估和持续反馈是可用于业务成功的绩效管理方法。 绩效评估的结构和标准化有助于消除员工评估过程中的偏见，但不频繁的评估可能会给员工带来很大的风险。 持续反馈的频率和及…

近年来，关于OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果）和KPI（Key Performance Indicators，关键绩效指标）的讨论不绝于耳。有人宣称OKR已死，认为KPI才是更符合中国企业的绩效管理方式，甚至将其戏称为“中华田园KPI”。那么，OKR真的已经过时了吗？KPI又是否真的适合所有中国企业？本文将通过通俗易懂的解释、案例分析和Tita绩效管理系统的介绍，来探讨这一问题。 首先，我们要明确OKR和KPI的核心区别。OKR强调目标设定和关键成果的…

在企业管理中，关键绩效指标（KPI）与目标与关键成果（OKR）是两种常用的绩效管理工具。尽管它们都是为了提高企业绩效而设计的，但在实际操作中，KPI和OKR有着显著的区别。本文将通过通俗易懂的解释和具体案例，深入探讨这两种方法的差异，并介绍Tita绩效管理系统如何支持KPI和OKR的实施。 一、KPI：量化与结果的导向 KPI是一种基于量化指标的绩效管理方法，强调对关键业务成果的衡量和评估。它通常关注那些可以直接影响企业战略目标达成的具体指标，如销售额、客户满意度等。KPI的优点在于其明确性和可…

绩效数据的收集则是绩效考核的基石，只有收集到全面、准确的绩效数据，才能确保考核结果的客观性和公正性。本文将探讨如何收集全面、准确的绩效数据，以支持考核结果的制定和分析。 一、明确绩效指标和目标 要收集有效的绩效数据，首先需要明确绩效指标和目标。企业应结合自身的战略目标和业务需求，制定具体的绩效指标，包括工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等方面。同时，为每个绩效指标设定明确的目标值，以便员工能够清楚地了解自己的工作重点和努力方向。 二、采用多种数据来源 为了收集到全面、准确的绩效数据，企业应采…

在现代企业管理中，考核标准作为评价员工工作表现的重要依据，其制定与执行方式直接影响着员工的积极性和企业的发展。然而，在实际操作中，我们常常面临考核标准无法真实反映员工工作表现、形式主义盛行或考核流程过于繁琐等问题。因此，如何确保考核标准能够真实反映员工的工作表现，同时避免形式主义或过于繁琐的考核流程，成为了企业管理者需要认真思考和解决的问题。 一、深入理解岗位职责与工作要求 制定考核标准的首要任务是深入理解每个岗位的职责和工作要求。这包括明确岗位的核心职责、关键绩效指标以及所需的技能和素质。只有…

在企业管理中，考核标准的制定是确保员工绩效评价公正、客观的关键环节。然而，由于主观偏见和人情因素的影响，很多企业在考核过程中往往难以做到公平、公正。本文将探讨如何制定公平、客观的考核标准，以最大程度地减少主观偏见和人情因素的干扰。 一、明确考核目的和原则 制定考核标准之前，首先要明确考核的目的和原则。考核的目的应该是为了客观评价员工的工作表现，激励员工提升绩效，而不是为了打压员工或满足个人情感需求。考核原则应该坚持公平、公正、公开，确保每个员工都能在相同的标准下接受评价。 二、制定具体、可衡量的…

在现代企业管理中，绩效目标的设定不仅是评价员工工作成果的依据，更是激励员工积极投入工作的重要手段。然而，如何制定出既具有挑战性又能激励员工的目标，往往成为管理者需要深思熟虑的问题。本文将探讨如何平衡这两点，实现绩效目标的有效设定。 一、明确绩效目标的重要性 绩效目标是员工工作的指南针，它有助于员工明确自己的职责和期望，从而更好地规划工作。同时，绩效目标也是企业与员工之间沟通的桥梁，有助于建立共同的价值观和努力方向。通过设定明确的绩效目标，企业可以更加有效地管理员工，提高整体业绩。 二、绩效目标的…

“绩效主义毁了索尼” “企业差点被KPI害死” “绩效主义就是企业的脓包” 相信这些言论在过去的若干年里都听过，都是国内外知名企业的大佬说过的话，KPI绩效考核犹如过街老鼠，人人喊打。 虽然近几年，随着小米、知乎等互联网企业开始尝试使用OKR绩效管理，但不可否认的是，KPI绩效考核仍然是目前国内大部分企业，尤其是中小型企业最常用的绩效管理方式。 那么，是KPI绩效考核出现问题了么？还是其他原因导致的“绩效主义”？这要从“绩效主义毁了索尼”这篇爆炸性文章说起。 众所周知，索尼是电子行业的世界级巨头…

明确战略和目标 通常用平衡计分卡来建立关键绩效指标体系，完成各部门的关键绩效指标体系。有人力资源部牵头组织并汇总整理关键绩效指标，确定公司组织结构及部门职责、岗位职责，促进组织内上下级就设定指标的充分沟通。作为牵头组织者，人力资源部需要指派专人进行联络和安排工作，监控实施工作按时间计划进度进行。 明确战略和目标方法和渠道： 现有资料：包括部门职责、业务流程文档、报表 高层访谈：了解公司整体战略以及对部门的考核期望 部门访谈：向部门经理和部门负责业务的主管了解相关的业务流程 找出关键成功因素 确定…

强制分布的来源 帕累托法则，又称为80/20法则，是由意大利经济学家帕累托首先提出的。法则认为80%的产出是由20%的人完成的。这也就是通用电气使用的强制分布中为什么20%的人被选为最优秀的理论基础。GE公司的成功案例引得国内很多公司争相效仿强制分布，结果玩好的不多，玩坏了的一大片。 什么是强制分布 强制分布就是按照绩效考核结果让管理者把员工按照A：20%，B：70%，C：10%分成三个等级， 20%的员工不断的给予强激励，包括股权、奖金、升职、加薪等。最末尾的10%予以观察，如果绩效不能改进的…

榜样激励 在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。”其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来，良好的领导作风是无形的命令，又是有形的榜样，能潜移默化地在组织中树立起领导的威信，产生极大的影响力，对个体行为起着极大的激励作用。 目标激励 人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。目标激励就是通过目标的设置来激发人的动机、引导人的…

有些公司每半年进行一次绩效考核，有些公司每季度进行一次，但大多数公司仍然坚持每年进行一次。如果你以前从未有过绩效考核（有时也称为绩效评估），那么准备一次绩效考核可能会让你倍感压力。不过不用担心，绩效考核的目的是帮助您改进工作，您可以在绩效考核前做很多事情，确保您做好准备，充分利用这次会议。 (如果你的绩效考核在下周，请查看Tita的持续绩效指南。） 为你的第一次绩效考核做准备 360 度评估流程通常包括为团队成员撰写绩效评估，以及评估经理的管理能力。在审核周期中从多个方向获得反馈对于每个参与人员…

绩效管理是现代企业管理中不可或缺的一部分，它对于提高员工的工作效率、激发员工的积极性和创造力、提升企业的整体业绩有着至关重要的作用。然而，在实际操作中，很多企业的绩效管理存在着一些问题，如指标设置不合理、考核方式单一、缺乏有效的沟通和反馈等。这些问题不仅影响了绩效管理的效果，也制约了企业的发展。 为了解决这些问题，企业需要建立一套科学、合理、有效的绩效管理体系。首先，要明确绩效管理的目标，确保员工和企业的目标一致，从而提高员工的归属感和责任感。其次，要制定合理的考核标准和指标，充分考虑员工的实际…

目标清晰对于企业至关重要，它能够为企业和员工提供明确的方向，提高工作效率，增强团队合作，为绩效评估提供客观依据，并促进持续改进。确保目标的清晰和具体是实现有效绩效管理的基础，有助于推动企业的整体发展和成功。 如果企业的目标不清晰，会导致迷失发展方向、资源浪费、团队合作受阻、员工士气低落、错失市场机会、品牌形象受损以及决策失误等风险。这些风险可能会对企业的长期发展造成严重的影响，影响企业的长期发展。 企业在绩效管理过程中目标设定不清晰的问题，可以通过以下几个步骤来解决： 明确企业战略目标：首先，企…

创业公司在绩效考核中面临的问题主要包括目标设定不清晰、时间安排不合理、绩效标准不明确、缺乏反馈和沟通、过分关注短期成果、资源不足以及文化差异等。这些问题可能单独或共同存在，导致绩效考核无法达到预期效果，甚至可能对员工的工作积极性和公司的发展造成负面影响。 因此，创业公司需要认真对待这些问题，并采取相应的措施来解决它们，以确保绩效考核的有效性和公正性。创业公司的季度绩效考核应该根据实际情况进行，以下是一些建议： 确定考核目标：每个季度开始之前，公司应该明确本季度的目标和预期成果，并将其与员工进行充…

民营企业和国有企业在绩效考核方面存在一定差异，主要表现在考核目的、标准、方法和结果应用等方面。这些差异反映了不同所有制企业不同的经营理念和管理模式，也与企业的文化和价值观密切相关。主要表现在以下几个方面： 考核目的 民营企业的考核目的通常更加明确，与企业的经营目标紧密相关，强调绩效管理和提高生产效率。而国有企业的考核目的可能更加多元，除了生产效率外，还可能涉及员工晋升、职称评定等方面。 考核标准 民营企业的考核标准通常更加具体、明确，与员工的岗位职责和贡献直接相关，强调量化指标和目标管理。而国有…