OKR

问题：对于有些支持部门来说，经常遇到临时的短期项目的售前支持，这种要如何来设定OKR？ 剖析：不管是一线业务部门还是支撑部门，都有其工作职责，团队的成员要承担固定的工作，这是团队存在的意义。而在问题中，经常性的项目是一种常态，是支持部门工作的主要内容，那么意味着这个团队是有明确的工作职责的。 一、目标的制定要考虑前瞻性 制定目标不仅仅要上看，还要向后看，你希望团队未来三个月、未来半年发展什么样？你的目标决定着如何执行。例如：虽然销售满意度、客户满意度不是现在关注的重点工作，但不意味着它不能成为团…

如果你最近读过任何一篇管理文章、书籍或采访，你很可能遇到 “#OKR#”这个词。这个术语（和实践）已经成为管理文化的根基，就像它的创始公司英特尔与微芯片一样。 OKR是一种目标设定的方法论，可以被公司、团队和员工使用。OKR 的重点是通过可见性、透明度和一致性来定义和实现 “大而全的大胆目标”。 OKR是 “目标和关键结果 “的缩写。让我们简单地看看这意味着什么。 目标本质上是你想要实现的 “什么”。…

请注意，《 OKR 解密 》分为5个部分，您目前正在学习其中的一个基本部分（5个部分中的第1部分）。在这5个要素中，我们将从理论（第1部分）、应用（第2部分）、最佳实践（第3部分）、部署（第4部分）以及常见的错误（第5部分）来解读目标–关键结果。另外，请看 Tita 在将人力资源与业务战略相结合方面的成功案例。 你的公司如何处理OKR对你来说是独一无二的。而你使用它们的次数越多，你就越能更好地调整你的团队和衡量结果。然而，在你采用OKR的早期，有一些常见的OKR错误你应该注意。 常见的OKR错误…

OKR的拆解是将工作按照职责与优先级进行划分，再依据OKR的制定方法来呈现的过程。 例如公司级目标：成为行业领导者 KR1：至少5个行业中百万级大客户不少于20家；（KA部） KR2：APPstore市场获得最佳推荐应用；（SEO） KR3：…… 每一个KR都要有明确的负责人，例如KA部门在这个目标中所承担的工作职责是【打造标杆客户】，这是工作方向，KA部门的OKR制定要符合这个方向。 KA部目标：打造一支竞争力强、有狼性的销售铁军 KR1：挖掘10名同行业经验丰富、资源充足的KA销售； KR2…

请注意，《 OKR 解密 》分为5个部分，您目前正在学习其中的一个基本部分（5个部分中的第1部分）。在这5个要素中，我们将从理论（第1部分）、应用（第2部分）、最佳实践（第3部分）、部署（第4部分）以及常见的错误（第5部分）来解读目标–关键结果。另外，请看 Tita 在将人力资源与业务战略相结合方面的成功案例。 把 OKR 目标–关键结果带到你的公司，并不只是照搬谷歌这样的公司的使用方式。谷歌不是一般的公司，他们花了近20年的时间来发展、扩展和试验他们的内部目标设定结构的工作方式。正…

这个周期是三个简单的步骤，每个季度都会重复：计划、行动和复盘。全公司范围的目标和关键结果有助于调整团队，确保所有成员都朝着同一个目标努力。它们使整个组织明确了公司当前最重要的优先事项是什么。 #OKR#是世界上许多成功的公司，尤其是硅谷的公司都在使用的一种目标设定方法。著名的就是谷歌。在这里阅读更多关于OKR的内容。 在这篇文章中，您将学习在您的组织中设置 OKR 的3个主要步骤，以及如何处理它们中的每一个。 计划 第一阶段–大梦想。这时你要拿出白板，与你的团队进行头脑风暴。写下所有…

请注意，《 OKR 解密 》分为5个部分，您目前正在学习其中的一个基本部分（5个部分中的第1部分）。在这5个要素中，我们将从理论（第1部分）、应用（第2部分）、最佳实践（第3部分）、部署（第4部分）以及常见的错误（第5部分）来解读目标–关键结果。另外，请看 Tita 在将人力资源与业务战略相结合方面的成功案例。 OKR最佳做法 在设计OKR的时候，我们应该思考以下几个问题： OKR最佳实践＃1：OKR是否与我公司的主要业务战略和目标一致？ 一旦组织知道它的重点是什么，以及如何衡量成功，那么各个团…

请注意，《 OKR 解密 》分为5个部分，您目前正在学习其中的一个基本部分（5个部分中的第1部分）。在这5个要素中，我们将从理论（第1部分）、应用（第2部分）、最佳实践（第3部分）、部署（第4部分）以及常见的错误（第5部分）来解读目标–关键结果。另外，请看 Tita 在将人力资源与业务战略相结合方面的成功案例。 目标 – 关键结果不是简单地成为你清单上的另一项任务，而是一个雄心勃勃的目标，由你需要采取的具体行动来支持。正如Google在他们的re:Work博客上所解释的那样，关键结果…

一个有效的OKR是什么样？ 在很多的OKR辅导过程中，我发现很多团队并没有制定出有效的OKR，但又不知晓。在OKR实施的过程中，除了先期的基础准备工作外，第一个要做的工作就是制定，它将作为未来一个季度的工作重心。可想而知，OKR的制定偏差对后续的管理影响非常大。 那到底什么是有效的OKR呢？我用一句话来概括：当你向一个业务不相关的人展示你的OKR时，他能清晰的知道你的目标以及要实现目标的路径。 O：一季度完成3000万的业绩额 KR1：A部门完成500万的业绩 KR2：B部门完成1000万的业绩…

OKR成功的本质是执行力！ OKR工作法的管理理念再出色，如果做不到落地，那对于团队来说可谓是水中月镜中花，毫无价值。所以OKR的落地执行是需要团队强有力的执行力做支撑的，是需要对过程进行高效管理的。 不管是国外成功的实践，还是国内正处于探索OKR阶段的企业来说，OKR的周会议复盘是必然要做的一个工作，甚至是进行每日站会复盘，为什么短期、频繁的会议复盘对于OKR的落地管理这么重要呢？我们不妨先从会议目标去剖析一下。 通过复盘，需要完成以下四个目标： 第一个：不断对齐目标 在制定OKR的环节中，我…

年度目标：大幅度提高销售部门的业绩水平 KR1：销售成交转化率增加15% KR2：客户平均客单价增长30% KR3：完成10家100万以上的大客户 KR4：招聘50名优秀的销售精英KR5：全年累计业绩突破至5000万 根据OKR的定义以及制定原则来看这个示例：目标是清晰的，指向一个明确的方向；达成目标的关键结果KR1-5也是清晰具体的，只要这五个KR能够达成，意味着可以实现“大幅度提高销售部门业绩水平”的目标，这是一个有效的OKR。 但这是一个年度目标，年底能够达成即可。那么一年的时间里，我们先…

1. 特别是如果你是第一次使用 #OKR#，那么首先要了解并承认你的组织当前和期望的领导文化是什么样的。它在整个组织中有何不同，例如在不同的国家和办事处？基于这些认识，精心设计OKRs的潜在方法及其实施方案。说实话：目前的心理安全水平如何–你的员工是否相互信任–还是容易陷入微观管理？人们对透明度和平等程度的体验如何？在全公司范围内成功地实施OKRs框架，需要有一个健康的上述基础。然而，不要被你的组织当前的挑战所困住–而是要去开始尝试–因为OKRs的…

如果说部署#OKR#和调整组织似乎是一项大规模的变革管理，那么，我们想谦虚地说，这只是目标调整过程中的一半，另一半是确保OKR被严格和虔诚地跟踪。在将OKR嵌入组织实践后，其为组织带来变革性效益的关键在于OKR的跟踪，建立严格的评审流程，以及评审后的跟进。 对于大多数组织来说，在OKR实践稳定后，我们建议他们设计季度目标和每周更新的KR。让员工持续不断地参与OKR（每周一次），使其成为不可缺少的日常工作，并成为日常仪式、行为和习惯的一部分。 OKR跟踪 – 管理和强化OKR节奏 有了…

现代的绩效管理体系 剔除旧的年度绩效管理系统，以获取此现代系统的好处，该系统可基于连续的反馈进行频繁的绩效评估系统。 OKR绝对清晰地说明了需要优先考虑的事项以及如何帮助公司取得成功。 透明度和与组织目标的一致性可确保员工符合组织目标，并更有动力和参与度 基于OKR的绩效管理将实现目标放在优先位置，并使人们专注于实现目标，从而消除了将绩效管理与薪酬挂钩的需求。 OKR提供的透明性使每个人都了解各自目标之间的依赖性，并使他们能够相互支持并共同成功。 在当今的业务环境中，OKR作为绩效管理工具非常有…

阿图尔-加万德在他的《清单宣言》一书中指出： “我们所知道的东西的数量和复杂性，已经超过了我们个人的能力，无法正确、安全或可靠地提供利益。知识既拯救了我们，也给我们带来了负担。” 什么是 “OKR终极检查表 “的必要性？为了应对#OKR#日益增加的复杂性和建设，作为一种既定的、结构化的、可复制的实践，在类似的组织环境中产生类似的结果，必须要有一个明确的、可衡量的路径，这是在经验的基础上，利用集体的智慧、成熟的知识，也弥补了我们人类不可避免的不足。它…

这个 OKR 案例研究的背景（以及OKR的成功案例）是一个高成长性、高潜力的组织，其人力资本系统相当成熟（由结构化流程组成，该组织在几年前就已经嵌入了传统的绩效管理系统，包括员工个人目标、年度考核和可变的激励措施–根据行业基准和惯例，这绝对是一个好的积极因素），正在反思其目标设定和管理流程，在一个高度竞争的环境中，明显缺乏运营重点。 确信现有的人力资本系统对组织绩效的影响有限，行政领导团队肯定会以开放的心态和不保守的态度来寻找选择。有鉴于此，团队设定的目标是要找到经过验证的、成熟的实…