OKR

Catherine 有一个令许多人羡慕不已的头衔 — 德勤风险投资部创新参与和思维方式主管，这是德勤一个快速发展的职能部门，旨在共同创造颠覆性技术，改变商业运作方式。 Catherine 的职责包括领导思维方式的转变和动员人们围绕最重要的创新–所有这些都基于对人类动机的深刻理解。 引入OKR，以嵌入工作思维方式的改变。 一年前，我开始将 #OKR# 引入德勤，目的是将我们的工作嵌入到思维方式的改变中。我真正喜欢OKR的原因是能够将工作重新定位为价值交付 — 将…

在 #OKR# 的推进过程中，季度结束前1-2周，此时，全公司都应该回顾公司目标，看看各个层面为实现目标所取得的进展。收集一些关于本季度OKR的意见和下一季度的想法绝对是个好主意。 作为一个团队要问的好问题如下： 你的团队表现如何？- 团队目标对公司总体目标的贡献有多大？ 设定的OKRs对团队来说是一个好的选择吗？它们是否帮助团队为团队以及公司做出了改进？ 如果OKRs失败了，那么为什么？ 本季度的挑战是什么？ 吸取的教训–下次可以做得更好？ 对下一季度有什么想法？ KRs的结果是否…

从工作性质来看，有些团队很幸运，他们的指标是可以不断观察和衡量的。市场部是这些幸运的团队之一。他们可以测试 “执行计划”，并迅速衡量这些努力的影响。如果没有看到进展，那么他们可以测试其他的执行计划。例如，如果一个新的登陆页面没有带来实现关键结果所需的转化率的改善，你可以迅速对页面进行修改，看看你的改变是否在未来几天或一周内产生更好的结果。 但对于其他团队来说，当他们的结果直到季度末才可以衡量时，会发生什么？ 这种情况可能发生在迁移、新产品发布、建立新流程或技能上。我经常被…

在评价OKR的绩效时，目标制定者的想法和主管判断可以对客观数据进行一定程度上的提高。在既定的季度，任何一个既定的目标达成都会受到环境的影响，都可能出现“情有可原”的情况。有时，数据不太理想并不代表团队一定不努力，漂亮的数据背后也可能存在人为造假。 假设团队的目标是开发新客户，你个人的关键结果是打50个营销电话。最终你给35个潜在客户打了电话，获得了70%的得分，你是成功了还是失败了呢？数据本身并没有给我们提供太多的参考。但是如果你打出的这些电中有很多都持续了几个小时并成功招募了8个新客户，你可能…

OKR 小故事–我们在哪里失败了，我们取得了什么成绩，我们还需要改进什么。

有一天，你团队中的一位明星产品经理来找你，为缺乏连贯的战略而烦恼。你很困惑：你有目标，有伟大的使命宣言，有#OKR#目标和可衡量的关键结果（或KPI，取决于你的说法）。团队有一个很好的路线图，有他们正在构建的具体事物。可能有什么问题呢？ “我们在做一堆战术性的东西，但我们没有战略。” 如果你一而再，再而三地听到这句话，很可能是因为战略和战术之间的区别不明确。有时候，一个人合法地没有战略–你正处于问题定义阶段，或者你的战略是要超越竞争对手。更多的情况是，你没有概…

重要的事情和紧急的事情优先级该如何确定？怎么才能保障拥有一个好计划？团队协作如何才能更高效？在我们日常工作中，诸如上述的问题常常会遇到，这些问题在不同思维方式的人手中就会有不同的解决方案，也许工作经验丰富的你已经能够很熟练的解决这些问题，但是想要一个团队发展的好，你需要的是让你的成员都能够拥有解决这些问题的思维。 作为管理者，你非常清楚团队的目标，所以当遇到原计划中重要的事情和突发的紧急事件的时候，你能够轻松判断出其优先级。那么想要让你的团队成员也如此，你也需要让他们明确团队的目标，OKR目标管…

OKR的作用之一是在每一个层级聚焦、清晰最重要的目标（O），以及清楚的表达出要如何才能达成（KRs）。 例如一级部门的OKR目标和二级部门的目标是不一样的，在复盘会议中讨论的工作必然也是不一样的，所以为了提高管理的效率、清晰每一个层级的工作目标及重点工作，需要明确每一个层级的OKR是什么。 销售中心的OKR O：2021年大幅度提高销售中心的业绩额 目标用于明确方向，不一定是一个具体可衡量的指标，它只需要告诉我们接下来的工作方向：要做业绩增长，所有的工作（KRs）都要围绕业绩增长来进行。其次目标…

2020年，OKR目标管理法成为80%企业都开始关注的企业管理方法。一方面因为环境原因，跨地域办公这种工作模式开始被考虑如何更好的去执行，另一方面OKR本身能够从员工的层面来改变整个企业，因为企业的根本还是大部分普通员工。 OKR是目标与关键成果，这是很多人都已经知道的部分，但能让OKR具体到实际执行中去进行追踪复盘的一种新框架-OKRs-E却只有少数企业在了解。 跨地域办公的模式下，缺少协同办公的氛围，在对工作的专注度和配合上都无法与在同一个办公室中工作相比。而OKR能很好的解决这个问题，OK…

当我们决定要用OKR做为团队管理的方法时，将会有一个不得不面对的问题，那就是“如何设定一个科学的、合理的、有效的的OKR？”。 在过去一段时间的OKR服务中发现，超过80%团队在设定OKR初期存在着十分严重的问题，严重的影响了接下来的OKR管理，而OKR将伴随整个管理的周期，是至重要的，一旦出现偏差，极容易影响到接下来的OKR管理。今天这边文章，我将从OKR的组成结构上来教大家如何书写OKR。 OKR是由定性的目标和定量的关键结果组成。 一、目标的制定：一定要定性 什么叫做定性？目标的作用是要指…

OKR 与 KPI，有什么区别？这是我从技术工程团队的经理那里听到的一个常见问题。KPIs 比 OKRs 更容易解释，OKRs 可能很棘手，也更复杂。它们的含义不一样，虽然它们是有联系的。 什么是 KPI？ KPI 是 Key Performance Indicators 的缩写。换句话说，KPI 是一组指标，应该让你对该领域或团队的表现有一个概述。它们需要是可衡量和可比较的。 如果你看了很多KPI，它们就没有达到目的。组织应该选择尽可能少的指标，这样才有可能跟踪进度。此外，所有流程和公司目标的…

经理和下属如何进行有效一对一会议的实用指南

很多工作都是需要团队共同去完成的，一个人再优秀也无法达成一个一流的团队可以做到的成就。拥有一个好的团队是每个管理者都希望的事情，但是与其等待人才发现人才，不如自己培养人才，培养一支自己的好的团队。 培养团队有一点非常重要，那就是留得住人，只有留得住人，培养人才投入的精力和资源才不会白费。会有人说，薪水给够了自然就能留住人，但真正有能力的人看中的还有环境与发展。这里有种非常好的培养团队，留住人才的管理方法分享一下。 2020年非常热门的管理方法—OKR目标管理法。目标相信每个团队都有，但是你们团队…

OKR是推动业务成功的绝佳工具。开始使用OKRs很容易。做正确的事不一定是正确的，尤其是对于具有独特的产品OKR。这里是一些应避免的常见错误。

OKR是否能够成功推行，归根结底是执行力的问题。OKR的执行过程需要持续的管理，这是一件困难且繁琐的事情，我们不妨通过OKR周会议的形式来进行过程管理，明确本周具体完成哪些任务才会让团队的目标更近一步，推荐用四象限的OKR展现形式开展高效的周会议。 本周关注的任务：列出3-4件最重要的事情，只有本周完成了这几件事情，团队的目标产能向前推进；明确这些事情的优先级； 未来四周的计划：有哪些事情需要其他团队成果做好准备或支持，都列在这个象限里； OKR当前状态：如果你设定的西信心指数是5/10，那目前…

持续激励是OKR管理过程中必不可少的一项工作，但很多团队并没有重视这一点。实际上这并非难事，对员工进行话语上的认可，或通过表情上的传达都可以满足员工被重视、被认可的需求，从而受到激励的效果。 杰克·韦尔奇说：“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看的见，摸得着，还能数的清。”当员工完成某项工作时，最需要得到的是主管对其工作的肯定。主管的认可就是对齐工作成绩的最大肯定，经理级主管人员的认可是一个秘密武器，但认可的时效性最为关键。如果用的太多，价值将会降低，如果只在某些特殊场合和员…