OKR

OKR对大部分企业来讲是一个新的概念，需要通过学习理论，参考案例再逐步实践去掌握的新的管理方法。但即使如此耗费精力，也不能阻挡各大企业想要通过这种新的概念来加速企业发展的决心，用目标管理法来管理企业已然是一种趋势。 学习新的东西就避免不了会走入误区，这里我们探讨一种非常常见的误区：关键成果与里程碑傻傻分不清。 不同于OKR，项目管理的概念是已经为大家所熟知，尤其是以推进项目为主要工作模式的团队对项目管理的理论与实践更是得心应手。但也正是因为对项目管理过于熟悉，会导致管理者在看到OKR 的目标+关…

OKR的设计应该是有效的。设定无法完成或是无法控制的OKR，都是在浪费时间，那只是一种管理上的形式主义。有效的OKR是一种具有激励性质的管理工具，它可以帮助团队识别什么是最重要的、什么是最优的，以及在他们的日常工作中需要做出哪些权衡。 但涉及有效的OKR并非易事，应该注意以下几个基本原则： 一、目标是“什么” 1. 明确目标和意图； 2. 有进取心，但要认清现实； 3. 目标必须是有形的、客观的、明确的。对一位理性的观察者而言，目标是否已实现应当是显而易见的。 4. 目标的成功实现，必须能够为公…

当一个新的OKR设定好之后，如何验证其是否有效？以下一些简单的方法希望可以帮到你： 1. 如果五分钟之内就可以把他们全部都写下来，那么它们的质量可能不会太好，这就需要多思考以下了； 2. 如果设定的目标不具有内在一致性，可能他们还不够成熟； 3. 如果关键结果是用团队内部术语表达的，比如发布FTO4.1版本，那它可能还不够好。真正重要的不是发布，而是它的影响力。为什么FTO4.1很重要呢？更好的说话应该是“通过发布FTO4.1增加25%的注册率”，或者更干脆简单的说“提高25%的注册率”； 4.…

我们必然要做成的事情是哪些？ 在企业的每个阶段，我们都有一些必然要去做成的事情、达成的目标。 Objective的完整语义包括「意图，目的」，所以它不必是定量的指标，而是一个定性的描述，比如： 提升产品的运行可靠度 建立在西南区的有效销售渠道 建立在上海律所客户中的认可度 提升在浙江市场的市场渗透率 改善从年轻客户群体的获利能力 在海外市场获得第一批客户 让产品特性能够更好地支持制造业客户 获得必要的人工智能人才 为A产品尝试一个新的定价，以获得更高的总收入 所以，你可以看到，每个企业的中短期目…

“每天都有人不断的找你催你帮他们处理需求，不熟悉的好一点公事公办的讲要排期，关系好的是真的不好开口拒绝只能用自己的时间和精力去解决，但是被发现了别的同事也有怨言，费力不讨好，还十分怕耽误重要的事情。” 这是一段来自某单位生活部的我的朋友的吐槽，我相信只要在管理资源调度的部门工作过的朋友都会有相同的感受，看似作为中台可以分配资源很有地位，其实有苦难言。一个企业的资源调度部门对于需求的优先级的把握和分配资源的粒度将是影响企业发展至关重要的一个因素，做得好能抓住市场快速实现企业目标，做的不好就会错失良…

如果你正在为公司、团队和员工设定OKR，而又不知道如何进行管理，我将为你推荐一个常见的OKR周期管理模型，希望你可以使用。 OKR开始前的4-6周：为公司制定年度OKR和第一季度OKR而进行头脑风暴 高层领导开始通过头脑风暴设定公司的顶层OKR。如果是在为第一季度设定OKR，那么这也是管理者设定年度计划的最佳时刻，因为有助于把我公司的整体方向。 OKR开始前2周：为即将到来的一年和第一季度而在全公司范围内讨论OKR的设定 最终确定整个公司的OKR，并将它们传达至每一位员工。 OKR开始：讨论设定…

复盘是OKR管理过程中的灵魂所在，一次高质量的OKR复盘，需要管理者和员工共同努力才能够完成。如何才能提高复盘的质量？在开始正式沟通之前，一些准备工作就已经就绪，我们分别以管理者和员工的角度，给出以下建议： 一、管理者需要考虑以下几点： 1. 在此期间，员工的主要目标和责任是什么？ 2. 员工表现如何？ 3. 如果有员工表现不佳，他该如何改正？ 4. 如果员工表现良好或者超出预期，我能做些什么使其在不倦怠的情况下保持高绩效？ 5. 什么时候员工最投入？什么最不投入？ 6. 员工给工作带来了什么优…

OKR是持续的过程管理，是一个强有力的沟通工具。而在管理过程中，持续的改进是必不可少的过程，那么，管理者应该如何与员工进行OKR对话，如何辅导员工呢？以下五个阶段，是你可以尝试的具体方法： 一、目标规划和反馈 为了促进沟通，管理者可能会向相关员工提出以下问题： 1. 你打算把精力集中在哪些OKR上，以便为你的角色、团队或公司发挥最大的价值？ 2. 这些OKR中，哪些指标能够与组织中的关键计划保持一致？二、过程升级 为了让员工开始对话，管理者可以提出以下问题： 1. 你的OKR进展如何？ 2. 你…

什么叫持续？就是从1月1号到12月31号这个过程里面你都有去在做，这个才是真正的持续性管理。如果你1月1号设置了一个KPI ，12月31号打了一个分，这个不叫持续，这个叫考核。绩效考核不等于持续管理，绩效考核只是持续管理中的一个步骤。 OKR关注的是过程，是持续的绩效管理，为了实现持续，你可以试着用以下的方法： 1. 为了解决变成真正问题之前的“问题”，并为陷入困境的员工提供所需的支持，将年度绩效管理转为持续性绩效管理； 2. 把前瞻性的OKR与事后反馈的年度评价区分开来，有助于实现那些野心勃勃…

OKR是一个创新工具，是因为它的目标是具有挑战性的，而挑战性的目标恰恰让人们“不舒服”，需要想到更多、更好的办法来实现它，而这个过程就是创新，所以目标在设定的时候一定要充分延展进而挑战不可能。对此，在OKR中我有几点建议： 1. 在每个周期的开始，区分一下必须达到的百分之百的目标（承诺型OKR）和那些要非常努力才能完成的目标（愿景型OKR）； 2. 建立一种自由的环境。在这种环境下，允许每个人出现失败，而无需受到批评； 3. 为了刺激人们解决问题并激励其取得更大的成就，要设定一些挑战性的目标——…

OKR是一个持续的系统、过程、思维方式和工具，强调的是”我要做“以及”我要怎么做“，这一过程是有挑战的。很多团队在ORK初始之际信心满满，但慢慢开始厌烦、讲将就或者是失去信心，究其原因，是过程管理的失败。优秀的OKR管理是需要在过程中进行责任追踪的，梳理团队和个人的承诺意识以及责任意识，以下是针对责任追踪的几条建议，请一定要认证阅读。 1. 建立一种问责文化。植入持续的重新评估和诚实客观的分级制度，并且从顶层开始。当领导公开承认他们的错误时，员工就会更轻松的承担犯错的风险； 2. 要少用外在奖励…

如果你的团队现在正是用OKR管理，但又出现明显的障碍，那一定要认真阅读这篇文章，大概率会给你带来一些启发，在团队OKR管理中，通过工作的协同和联系，使得OKR管理走向正轨。 1. 通过展示团队的目标与领导者的愿景及公司首要任务的联系来激励员工。实现卓越运营的捷径是透明的、公开的目标，员工直至CEO均是如此； 2. 在全体大会上解释为什么OKR对于组织如此重要。然后，不断的重复这个重要的信息，指导你自己都感到厌烦为止； 3. 当部署由高层驱动的垂直层级OKR时，应欢迎一线的员工加入，与其针对关键结…

如果你的团队即将或正在使用OKR管理，那我推荐你阅读这篇文章，它可以为你接下来的OKR管理带来明显的收益。 1. 为自己的OKR循环设置合适的节奏。我推荐双重追踪，即季度OKR（用于短期目标）和年度OKR（用于长期策略）并行部署； 2. 为了制定实施计划并加强领导者的承诺，在OKR推出阶段中应该以高层管理为主。在征召个别员工加入之前，让这个过程获得动力。 3. 制定一个OKR领头人，确保每个人在每个周期中话一定的时间来选择什么最重要； 4. 在每个循环周期，需要承诺完成2-3个最高目标。太多的O…

许多企业在实施目标管理时过于强调短期目标，常常把每周、每月的考核结果和薪酬关联起来，以此来调动员工的工作积极性。不同完全否定短期考核的效果，但是，如果企业在目标管理中过于强调短期目标达结果，就会影响员工的长期目标导向，让员工变得非常短视。 OKR比较注重长期目标的实现，鼓励员工在制定目标时尽量“向前看”，唯有着眼于未来，才能聚焦工作重点，不至于“只见树木，不见森林”。但是。OKR并不是不关注短期结果，而是很好的协调了长期目标与短期目标之间的关系。 通常，OKR将关键结果的审核周期确定为一个季度。…

OKR由两部分构成——目标和关键结果，而这恰好是定性和定量的有机结合。 目标就是个人、团队和企业想达成的事情。目标应该是重要的、清晰具体的、具有行动导向并且鼓舞人心的。如果涉及合理并且实施的当，目标能够有效的防止思维和执行过程出现模糊不清的情况。而关键结果是一个衡量指标，它可以监督我们如何达到目标。有效的关键结果是具体的、有时间限制的、有挑战性的，最重要的是，他们是可衡量和可检验的。 好的OKR系统都是有数据驱动。他们接受定期检查、客观评分和持续的重新评估——所有这些都是基于不需要感性判断的问责…

1．提高战略执行的聚焦度 这是实施OKR可以收获的首要成果。 通过沟通和讨论，识别出制约业务发展的瓶颈问题，或者找到最值得投入的驱动要素，在一个明确的周期内确定要达成的结果，然后据此来安排重要的项目和任务。这个过程是企业战略清晰和聚焦的保证。大部分企业的问题都不是战略的正确或错误问题，而是战略不够清晰、执行不够坚决的问题。 OKR是达成这个目标的最好工具。 2．培育团队成员的目标和结果意识 如果你发现团队成员的目标感和结果意识不强，OKR当然能够起到直接的作用。即使是和本季度OKR无关的成员，通…