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两个好方法打造积极反馈的企业文化
在工作中反馈到底有多重要? 团队负责人根据项目进度规划好了每一个阶段需要的时间,为每个职位分配好了工作。然而就在马上要交付一个阶段的时候,作为Master才收到这里有一个难题还在解决中或者因为XXX原因这个工作被迫延期了还需要一天才能完成。这个时候Master一定会非常生气,有难题为什么不早说找有经验的人一起解决,被迫延期了为什么不提前告知让负责人可以更改下一步计划,一切问题都等到要结束了才暴露出来,那么能够选择的解决方案只剩下延期或者放弃某个功能了。 如果你有过类似的经历,那么就一定能明白懂得…
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2021年职场热词:OKR
Tita OKR教练认证,一个即学即用的OKR管理与教练技术的职业认证。 以下分享来自于Tita OKR教练认证团队的分享: 你开始做2020年的总结了吗? 昨天在OKR的分享群中,一个不怎么说话的伙伴突然发问: “谁家公司的年终总结和计划是用OKR来汇报的,如果有是否可以分享下模板。” 相信这是很多人现在的困扰,每到年底年初,前一年的总结、新一年的规划总是让人头疼的厉害:究竟要写些什么?哪些工作更突出?写不好会不会被PUA? 感觉辛辛苦苦忙了一年做了很多事情,但是好好想想好像也没做什么,所以有…
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客户成功总监目标示例
O:以客户为中心 通过确保客户反馈驱动您的产品和工程团队,确保您的团队专注于正确的事情。充当客户的内部声音,以确保客户的反馈推动业务成果。 KR:每月与15个新客户联系,以收集有关产品/服务的反馈 KR:每月与15个客户联系,以提供改进产品/服务使用的建议 KR:每月向工程团队提供3点客户反馈,以评论和确定应讨论问题的优先级 O:练习成为一名出色的经理 工程和产品负责人对敏捷软件开发宣言太熟悉了。但是,这种领导方法应该应用于所有部门的领导者。 KR:让人们忙于处理(例如,向团队成员写3张手写卡以…
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OKR 信心等级
介绍 OKR 的预测 对于 OKR,了解你预期要实现的目标,与了解你离实现目标有多近同样重要。预测OKR是一个有用的过程,它将帮助你和你的团队决定下一步的重点,从而增加你实现 OKR 的机会。这就是为什么我们要引入 OKR 信心等级。等级度使你能够预测进展。 什么是信心等级? OKR 的信心等级是一个简单的指标,表明负责该 OKR 的人是否相信它(仍然)可以实现。当你达到至少70%的进度时,一个 OKR 通常被认为是实现了。 有3种不同的信心等级。 正轨 – 正常进行,你会实现这个 …
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OKR教练认证:实现你的2021年的目标
一、你的目标是什么? 每一年的这个时候,或许你都会开始期望下一年的美好,为自己定下一个目标: 我要让自己的收入翻倍,来一次说走就走的旅行; 我要成长为一个管理者,实现职业发展的蜕变; 我要买一个大房子,面朝大海,春暖花开; …… 你甚至迫不及待的开始规划自己的目标,想要了解能够实现目标的方法、时间或者是困难,这个时候是让人兴奋的,我们在期待目标达成之后的成果,这将是一个非常美妙的时间。 于是,我们开启了达成目标的旅程! 二、你准备如何实现目标? 美好的目标给予了你清晰的方向,并且可能暂时让你获得…
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明年公司的OKR:何时,为什么以及如何收集团队的意见
对于您来说,年底可能是一个非常繁忙的时期-或业务可能已经开始平静下。不管是哪种情况,在决定下一步工作之前,你都要给自己留出时间停下来反思。 管理层团队应该利用这段时间来调整自己的战略,并设定公司明年的优先事项。这项工作的一部分是关闭你当前(公司)的OKR,并审查公司的KPI。当这一切完成后,问自己以下3个问题: 2020年哪些方面做得好?哪些地方做得不好?既要看OKRs,也要看KPI。 我们的战略成功了吗?我们需要调整吗?在决定明年的公司OKR之前,更新你的战略支柱。 哪些是可能产生最大影响的3…
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成功实施OKR对企业的好处
OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明, 在谷歌成立不到一年的时间,被投资者约翰·都尔(John-Doerr)引入谷歌,并一直沿用至今。现在越来越多的企业开始推行OKR,哪怕是失败了一次又一次仍要在企业内继续推行,那么OKR究竟有什么魔力被企业所推崇呢? 第一:OKR更贴近职场新人 现在企业的管理层经常会抱怨”现在的员工越来越难带“其根本原因是:现在企业的主力军是90、95后,而企业对他…
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2021即将到来,如果OKRs制定迟了!现在怎么办?
很多企业组织都说,他们有一个问题,就是总是迟迟不设置OKRs。比如,已经1月15日了,他们还没有设定OKRs。 随之而来的通常是失败感、内疚感和挫败感。 为什么组织迟迟不提交OKR? 根据我的经验,一个团队或公司为什么会迟交OKR,最常见的原因是他们希望OKR “完美”。 有这样一个概念,即所有的事情都需要在季度的第1天进行计划、设置、调整。 简单的现实是,这是不可能的,原因有很多: 许多OKR取决于公司或部门的OKR 如果这些OKR被拖延,其他OKR也会被拖延。 有些人…
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OKR教练技术:关注结果,而非产出
我们讲一点干货:如何写出一个#有效的OKR#。 今天在和#OKR教练认证#的一个学员进行onebyone的时候,他将自己设计的OKR发给我看: O:成功推动OKR在团队中的落地执行 KR1:每日进行OKR系统看板的更新; KR2:每日在大群中分享OKR的相关知识; KR3:…… (为了确保信息安全,我将OKR进行一些修改,并选取前两个有代表性的KR和大家分享) 这是不是和你设计的OKR相似?如果是,那你就要引起重视了,这并不是一个有效的OKR,问题在哪?我们一一来分析一下。 首先先来看O:成功推…
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OKR教练技术:第一次使用 OKR 时要放弃的动作
OKRs 应该仔细设定,尤其是当你第一次做 #OKR# 的时候。初学者应该只专注于一个目标,直到 OKR 成为你的菜。如果是第一次做,尽量不要落入以下这些陷阱: 不要设定太多目标。你不可能一次做完所有的事情。专注于一个目标,或者如果你有信心,你可以选择三个目标。但设定 OKR 超过三个,可能会打击你的员工的积极性,他们最终会忘记。 在少数组织中,领导层并没有对 OKRs 保持承诺,而是期望员工队伍保持承诺。如果领导层不明确、不敬业,那么制定 OKRs 的努力就会被浪费掉。 如果你设定的目标太过雄…
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Tita OKR直播:带你从基础入门OKR
什么是OKR? 为什么选择OKR? 如何实施OKR? …… 本期直播将由我们美丽的讲师刘雪媛带领大家从OKR基础入门,了解OKR,学习如何实践OKR。 关于雪媛讲师不得不说的话: 雪媛讲师长期帮助多家企业解决推行OKR过程中遇到的问题,与管理员一起制定适合自己企业实施OKR的正确方案,并为企业提供OKR大使服务负责推进OKR实践,拥有着丰富的OKR实战经验,她的直播不容错过! 直播时间:2020年12月10日下午16:00 参与方式: 1、微信与企业微信用户扫描下方二维码…
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阻碍你落地OKR的5个心理障碍 (以及如何克服它们)
没有人说 OKR 很容易。它需要理解、承诺和协调的完美结合。你可以用很多理由来说服自己 OKR 不是正确的解决方案,并自我破坏你的成功。但是, #OKR#是一个灵活的框架,可以适应不同的公司和行业。在给自己一个公平的机会之前,不要气馁和放弃。以下是成功采用 OKR 的几大障碍,以及你如何克服它们。 实施时间太长 市场瞬息万变,时间是有限的资源。前一天引进 OKR 并不能在第二天立即转化为根本性的增长。对于许多人来说,这项工作是令人生畏的,因为它需要不断地投入时间来培养这个项目从初创期到成熟期。这…
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企业OKR终极目标:让员工成功
朋友所在的企业规模不小,在其相关领域是备受关注的存在。一次聊天谈到企业相关,得知他们也开始使用OKR目标管理来管理企业了,果然处于领先地位的企业都是不甘落后的,当然不会错过这种能够实现企业高速发展的新管理方法。 但是朋友作为一个还未踏入管理层的员工的感受并不是很好,他总结了一下说到,OKR更多的是给领导看的,我们更关注的是眼前的工作。也就是说他们会去写OKR,但是对于员工来说写完OKR给领导看就算结束了,这个OKR并没有对工作产生什么大的改变。毫无疑问,这是失败的OKR推行,没有让OKR激发员工…
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OKRs – 成功秘诀
我们许多人甚至可能都不记得Myspace。 令人惊奇的是,在2008年,10多年前,Myspace还是顶级的社交网络平台。当Facebook迅速取得进步,Twitter还处于早期,Instagram、Snapchat和TikTok还只是创始人眼中的闪光点时,Myspace是最适合的地方。 那么发生了什么? 像任何故事一样,它很复杂。但其中一个关键问题是缺乏对产品的关注。Myspace 不知道自己想成为什么。你可以从上图中看到这一点。它是一个朋友的地方吗?是一个放音乐的地方?一个游戏或视频的地方?…
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从”该怎么做“到“这个方案是否可行”,你的团队如何做出改变?
如果你是刚晋升的新手管理者,当听到“我该怎么做”的时候,你可能还会心情非常棒,因为你被你的下属需要了。你会思考这个问题,想一个自认为非常棒的方案,然后帮助你的下属一起解决问题,下属的敬佩与感谢会让你感觉非常高兴,这是自己作为团队负责人的成就感! 但是真的是这样嘛?如果你坚持这种想法,那么很快你就会感受到这份成就感背后逐渐堆积起来的工作量带来的压力,严重的时候让你不堪重负。明明你有非常多的团队规划要去做,但现在你只是在保证自己的团队不出问题而已。而这一切的根源就来自于你不断的回答“该怎么做”。 也…
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OKR的两个阶段,你知道吗
一般来说,为了让你的团队能更好地接受和支持一个项目,通常至关重要的第一步是掌握相关术语。OKR让这一过程变得更简单,不少客户在简短地接受了我们提供的一些入门训练后,就能正确地使用这些术语制定出有意义的OKR。 当OKR在你公司运行得很好时,就像每个人都流利地掌握了一门新语言一样。每个员工都对公共词汇很熟悉,这些词汇描述了那些对公司而言最重要(以及不重要)的事。在应用OKR几个季度后,员工会发展出与众不同的能力 对一个公司而言,员工注意力是非常稀缺的一种资源。在这7×24小时不间断的世界里,有很多…

